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HOTEL AZ 熊本インター御領店 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(767件)
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HOTEL AZ 熊本インター御領店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.86
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.12
  • 食事3.65
宿泊年月
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287件中 1~20件表示

総合4

ぼこのすけさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ぼこのすけさん [50代/男性] 2020年03月14日 20:19:14

かまど家のご飯が美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2020年03月15日 02:21:02

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。

かまど家のお食事へのお褒めの言葉心から感謝致します。
かまど家スタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 09:58:35

安く泊まれて、立地も良いので出張のときはいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2020年01月24日 16:43:04

お客様

この度は、たくさんのホテルの中からHOTELAZ熊本インター御領店をお選び頂きまして、ご誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂けたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます!
当ホテルはリーズナブルが魅力の一つとなっております。
立地の方も熊本インターのすぐそばなので、多くのお客様にご利用頂いております。
お客様には出張の際いつもご利用頂き、大変感謝いたします。
次回ご利用頂く際はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また近くにお越しの際はぜひHOTELAZ熊本インター御領店をご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうござます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

               フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

カエルBさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

カエルBさん [40代/男性] 2019年12月12日 15:46:46

ホテル周りに駐車場が完備されているのだが、夜暗くなると、どの駐車場がホテル専用の駐車場なのか分かり難かった。
その他は特に問題有りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年12月15日 04:23:10

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。

駐車場の件におきましては、場所がわかりにくくお客様に大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。
この件におきましてはいち早い改善に向け尽力致したいと思っております。どうかご了承くださいませ。
今後も、より一層お客様に満足いただけるよう々努力致しますので、
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ヤスはスヤスヤさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ヤスはスヤスヤさん [50代/男性] 2019年11月28日 09:29:37

ICから近く便利でした。朝食もおいしくいただきました。フロントの方も笑顔で気持ち良く対応してくれました。次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年11月29日 01:04:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、朝食に対しましてはお褒めのお言葉迄頂きスタッフを代表致しまして御礼申し上げます。

ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。

今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
 今回は貴重なお時間を割いて投稿頂き、誠に
ありがとうございます。

 今から本格的な寒さがやって参ります。
お身体ご自愛頂き、又のご来店、一同心よりお待ちしております。 
フロント 近藤 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 21:50:29

併設の「志高」のバイキングメニューが入り口の写真と大幅に違っていました。あまりの品数の少なさにがっかりしました。因みに入り口写真には、麻婆豆腐、エビチリ、焼きそばが載っていましたが全くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年11月24日 15:50:22

今回は、ホテルAZ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。

この度は、志高の料理の件でご迷惑をお掛けしました。
メニューの件で、お客様に誤解を招くような表記をした事をお詫び申し上げます。
この件におきましては改善出来る様、本部と連携してゆきたいと思います。


今回は、貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。

志高 今村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

ぼこのすけさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ぼこのすけさん [50代/男性] 2019年09月20日 20:17:18

かまど家の食事はとても美味しかった!風呂の湯を抜いたら逆流してきて部分が水浸しになってしまったよ!排水が悪いな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年09月21日 07:38:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
しかしながら、浴室排水の不具合がございました事、心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致しますのでご理解いただければと思います。

また、かまど家のお食事へのお褒めの言葉心から感謝致します。
かまど家スタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
満腹ステイ♪【居酒家 かまどか】お食事券(2000円)付きプラン! 朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ホームズ9968さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ホームズ9968さん [60代/男性] 2019年07月08日 20:16:10

大雨だったが、道路より1段高い場所にある為安心

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年07月09日 07:51:36

 今回は、HOTEL AZ熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございました。

 6月は雨が多く、外に出られるお客様もさぞ大変だった事かと思います。

今年は予想以上の大雨にならず安心しております

 そろそろ梅雨の季節も終わりそうでスタッフも
一安心^-^です。

 梅雨が終われば今度は暑い夏を迎えますね
また、次回はレジャーでのお越しをスタッフ一同
心待ちにしております。

体温調節が難しい季節ですので、お客様も体調にはくれぐれもお気を付けてご自愛くださいませ。

 今回は、貴重なお時間を割いての投稿、誠に
有難うございました。 
            フロント 渡邉


ご利用の宿泊プラン
【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 09:20:57

このホテルグループは、どの店舗も宿泊客の立場を考えててサービスしていただけるので、各地で利用しています。
実は4/27に鹿児島喜入店に宿泊予約してるいましたが、駐車場に到着した時に家族に不幸があり急遽帰宅する事になり、当日キャンセルとしました。ところが宿泊料が請求されておらず、お気遣いに感謝しました。こんなホテルはなかなかないです。
お礼に、日を改めて自宅から10分の当ホテルに理由もなく宿泊させていただきました。
コストパフォーマンスでは、ダントツだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年05月12日 04:25:12

今回は、ホテルAZ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。

当館及び、鹿児島喜入店に対しましてのお褒めのお言葉迄頂き、心から感謝致します。

過ごしやすい時期となり、阿蘇の山々も新緑が美しくなってきました。またお近くではございますが、何かあった際はまたお越しくださいませ。

今後ともAZグループをご利用頂けると幸いに
思います。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ぼこのすけさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ぼこのすけさん [50代/男性] 2019年04月08日 19:21:21

夕食のかまど家の御飯おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年04月08日 23:02:09

今回は、ホテルAZ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。
 当館に対しましてのお褒めのお言葉迄頂き、心から感謝致します。
 居酒屋のスタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

 今後ともAZグループをご利用頂けると幸いに
思います。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
満腹ステイ♪【居酒家 かまどか】お食事券(2000円)付きプラン! 朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 20:40:29

インター傍で、車を利用する者にとって最高の立地です。が、遅くチェックインするとホテルの駐車場がいつも満車状態で、第三駐車場なる処に停めることが多いです。建設(復興工事?)関係の方が多いのか、早朝には車が少なくなります。
部屋が大通りに面していなかったので、音は気にならず、熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年04月04日 05:57:02

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。
立地面のお褒めの言葉有難うございます。
しかしながら、駐車場の件におきましては、場所が狭くお客様に大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。

この件におきましては当店の重要課題となっております。
いち早い改善に向け尽力致したいと思っております。どうかご了承くださいませ。

これに懲りられず、また、是非HOTEL AZをご利用賜わりますようお願い申し上げます。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ひー5730さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ひー5730さん [40代/男性] 2019年03月30日 08:45:31

今回、急遽、泊まりました。
AZは、チェーン店なので、どこも同じような感じです。
国道に面しているのですが、入り口が分かりにくいのが、少し困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年04月03日 07:16:24

今回は、ホテルAZ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。

当館の入り口の場所が分かり辛く、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
この件におきましては、まだまだ改善の余地が
あるかと思っております。どうかご了承くださいませ。
今回は、大変貴重なご意見、心より感謝致します。          フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

8まー君さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

8まー君さん [40代/男性] 2019年02月04日 11:57:14

出張で利用させてもらいました。安くて大変満足です。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年02月05日 03:53:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、当店に対しましてはお褒めのお言葉迄頂きスタッフを代表致しまして御礼申し上げます。

ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。是非観光でもご利用頂ければと思います。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ようすけ305さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ようすけ305さん [40代/男性] 2019年01月15日 20:34:47

ビジネスで利用させて頂きました。
夕食付きで予約しましたが、バイキングの時間に間に合わず、もう少し遅くまで利用出来たらいいのにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年01月16日 21:27:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中お越しいただいたにもかかわらず、お食事をご利用いただけず残念です。
バイキングの営業時間のご意見、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
また当日のご夕食券ですが、お隣にあります居酒屋かまどかにてお酒との交換もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。

今回は貴重なご意見、誠に有難うございます。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 21:31:06

プランを間違えて喫煙のお部屋を予約していたのですが、フロントの方からのご確認と、禁煙のお部屋のご用意もできる、とのことで対応していただきました。
こちらの手違いにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき助かりました。

正月の高速道路の渋滞を避けるために、インター近くのこちらで宿泊をし、翌日早い時間に
高速に乗ろうと思っての宿泊でした。
当日、チェックインして間もない時間に地震発生。大きな揺れではありましたが特に被害もなく、その後食事のため外出する際はフロントの方から大丈夫でしたか?と問いかけもありましたし、地震直後に高速道路の通行止めで結果的にホテルを取っていてよかったです。

無料の朝食ですが、スタッフも明るい挨拶をしていただき
おいしくいただきました。
アメニティですが、リンスインシャンプーだったのでフロント横でシャンプーとリンスのお試し用のセットがあるなら購入したいな、と思いました。(なかったので)


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2019年01月05日 23:05:18

お部屋の件は、空室があれば宿泊当日でも変更をさせていただいています。これからも、お気軽にご要望はフロントへお伝え下さい。地震の為、高速道路が点検のため一定時間通行止めとなってしまいました。翌日の朝の計画をなさっていて良かったですね。朝食はご満足いただけて感謝です。100均コーナーの商品にご提案いただきありがとうございます。シャンプーとリンスの旅行セットのような商品についての品ぞろえを検討してみたいと思います。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合4

MFOさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

MFOさん [50代/男性] 2018年12月21日 12:53:10

水準を満たしている宿ですので安心して泊まれます。
朝食も豪勢ではないものの足りない内容ではなく普通

価格からすると十分です

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2018年12月22日 04:19:07

この度はご来館頂き、誠に有難うございました。

日々、お仕事でお疲れの皆様にも安心してご宿泊が出来るようにこれからも努めて参ります。

朝食に関しましては全店共通となっておりますのでご了承ください。しかしながら、改善の余地がございますので、貴重なご意見大切に頂戴いたします。

今後ともAZグループをご利用頂けると幸いに
思います。
 今回は貴重なご意見、お褒めの言葉、誠に
有難うございます。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】プラン♪朝食無料☆インターネット(有線)接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 22:38:48

高速からも遠くなく、移動にはとっても便利。
出張には強い味方です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2018年12月05日 20:30:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

熊本インターから5分ほどですので、皆様にもお褒めの言葉を頂いております。

今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

submariner1116さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

submariner1116さん [50代/男性] 2018年09月21日 21:24:37

街はずれにありこれまで縁のなかったホテルチェーンでしたが結構良いです。
併設の居酒屋も美味しくトータルで安くあがりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2018年09月22日 06:24:15

 今回は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。

 当館に対しましてのお褒めのお言葉迄頂き、心から感謝致します。
 居酒屋のスタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

 今後ともAZグループをご利用頂けると幸いに
思います。
 今回は貴重なお時間を口コミに裂いて頂き誠に
有難うございます。
            フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

sachigomaさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

sachigomaさん [40代/女性] 2018年09月17日 11:12:13

熊本出張の際に立地が良い為に利用します。
リーズナブルに利用させて頂いていますので、
価格に伴ったサービスは充分かと思います。
ただアメニティが最低限の為、女性は事前に準備必要です。
朝食はスタッフの挨拶が気持ち良いです。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2018年09月19日 06:10:41

今回は、ホテルAZ熊本インター御領店への
御宿泊、誠にありがとうございました。

 コスト面におきましてはお褒めのお言葉を頂き
誠に嬉しくスタッフを代表しまして厚く御礼申し上げます。

 しかしながら女性用アメニティにおきましては
まだまだ準備が不十分であり、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
 
 この件におきましては上層部に早速伝え、改善できる様に尽力致します。

今回は、貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております
               フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 16:18:49

冷凍庫があるとさらにいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2018年09月16日 04:42:03

ご来館頂き、誠に有難うございました。
冷凍される物があればフロントにてお預かりする事が出来る旨をお伝え出来ていなかった様で、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。冷凍庫の部屋への設置に関しましては今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。今回は貴重なご意見誠に有難うございました。又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              フロント 松崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

skhcr116さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

skhcr116さん [40代/男性] 2018年08月02日 10:29:07

到着時間が非常に遅くなり、ご迷惑おかけしたにも関わらず、フロントでスタッフの方々が待っていてくれました。
非常に申し訳なかったのですが、笑顔で対応していただき救われました。
朝食バイキングは無料ですから、それを考えると十分だと感じました。
また 宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2018年08月04日 04:06:20

ご来館、誠にありがとうございます。
フロントのスタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
これからもスタッフ一同、笑顔の応対に努めて参りたいと思います。
 今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

287件中 1~20件表示

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