この度はホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

バイクの駐車を無事にご案内させて頂けたとの事で安堵致しました。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三谷

この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

加湿器が無くお客様には
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

お客様のお声を本部に伝え
改善出来るように努めて参ります。

お客様に満足して頂ける様に尽力して
参りますので
これからもホテルAZ熊本インター御領店を
宜しくお願い致します。

フロント　岩田

この度はHOTELAZ熊本インター御領店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドが古くて寝心地が悪かったとの事で
お客様に不快な気持ちにさせてしまった事
誠に申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を本社と掛け合いまして改善できるように尽力致します。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本インター御領店　岩田

この度はHOTELAZ熊本インター御領店をお選び頂き誠にありがとうございます。

廊下も部屋もタバコ臭かったとの事で
お客様にご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め
清掃の見直しを行い改善に努めさせて頂きます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本インター御領店　岩田

　今回は、HOTELAZ熊本インター御領店へのご宿泊、誠にありがとうございました。

　しかしながらエアコンの音が大きいとのご指摘、心より申し訳ございませんでした。

　部屋を確認後速やかに改善させて頂きます。

これに懲りずまた機会がありましたら当館へ足を
運んでいただけましたら幸甚でございます。

皆様に快適な空間が提供できます様私共も更に
尽力して行く所存でございます。

今回は貴重なお時間を割いて投稿頂き、誠にありがとうございました。　　　フロント　渡邉

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではいつご宿泊頂いても同じ価格でご案内しております。最近は物価高騰が続いておりますが皆様に喜んで頂ける様、安心価格を継続出来る様努力して参ります。
夕食のバイキングも皆様にご好評頂いておりますので次回は是非！お待ち致しております。
この度は貴重なお時間に口コミへのご投稿心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　
　フロント　松崎

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回、お客様にご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける項目を、増やしていける様、努力して参りますのでよろしくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。
　　HOTELAZ　熊本インター御領店　岩田　宙士

　この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お仕事でのご利用とお聞きし、また安価な点をお褒め頂き嬉しく思います。

現在、厳しい社会情勢のなかではございますが、より一層ご満足して頂ける様、また継続できるように努めてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

　又のご利用お待ちしております。
ホテルAZ　熊本インター御領店　フロント栗山

この度は貴重なお時間を頂きありがとうございます。
お風呂が汚れていたにも関わらず、文句も言わずにごご宿泊いただき、そうじができていないのが　たいへん心苦しくおもいます。
次回お泊りの際はフロントへご連絡くださいませ。
これからもホテルAZ熊本インター御領店をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
熊本インター御領店　栗山

この度は数あるホテルの中より当館HOTELAZ熊本インター御領店をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご利用頂きました客室に関しまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。

今後同様の事例が無いようスタッフ間で共有、インスペクションも徹底させていただきます。

また、お褒め頂きましたフロント対応に関しましても今後より一層精進して参ります。

機会が御座いましたら是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTELAZ熊本インター御領店
フロント　入江

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらベッドの固さに関しましてのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この事柄に関しましては、上層部にすぐご報告させていただき改善させていただきますよう努めさせて頂きます。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
お近くにお越しの際はまたのご来館一同心よりお待ちしております。


フロント　近藤

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
併せて、駐車場に関しましても分かりづらく感じられたこと、お詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルAZ　熊本インター御領店　フロント　入江

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では年間を通して一律料金での提供を行っておりまして、お気に召して頂けたようで幸いでございます。

外装工事に関しましては事前のお知らせが出来ず、誠に申し訳ございません。
併せて、スタッフの対応にも不快に感じられたとのことで重ねてお詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルAZ　熊本インター御領店　フロント　入江

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、当店の冷蔵庫機能の説明不足により、せっかくのアイスが溶けてしまい大変申し訳ありませんでした。
　今後はこのような事の無いように注意徹底致して参ります。
　また、今後冷凍品等を保管されたい場合は、フロントへ申し付け頂ければ、フロントにて保管させていただきますので、お気軽にお声かけお願い致します。
　また今回、お忙しい中、貴重なお時間を裂いてご意見いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
　ホテルAZ　熊本インター御領店　フロント栗山

この度は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのタバコの臭いについては、誠に申し訳ございません。清掃時換気、消臭の対応はしておりますが、今後はさらに強化してまいります。
貴重な時間を割いてご投稿いただきまして、有難うございました。　　　　　　　

フロント　吉開

この度は、ホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

便利の良さに加えて、サービスでもお褒め頂ける様スタッフ一同力を尽くして参りますので、今後も末長くお引き立て頂きますよう宜しくお願い致します。

フロント　大久保

　今回は、ＨＯＴＥＬＡＺ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。
　お客様のご指摘通り、当館の駐車場は入口が分かりづらく、ご宿泊頂くお客様には大変ご不便をお掛けしている状況でございます。
　長らく改善をしている状況ですがまだ解決に至っておらず、しばらくの間現状でのご案内となってしまいます事、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
　当館の利便性につきましては、お褒めの御言葉まで頂き、心から感謝致します。

　これからも皆様に快適にお過ごし頂ける環境を継続・維持出来る様、私たちスタッフも尽力してゆきたく思っております。

また、機会がございましたら当館のご利用、一同心よりお待ち致しております。

今回は大変貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。　　　　フロント　渡邉

この度は、ホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、荷物置き場やコンセントの位置、空調の風向調節に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この件につきましては今すぐの改善が難しい案件ではございますが、迅速に本社と話し合い改善出来ますよう尽力致したく思っております。どうかご了承くださいませ。

お風呂の排水に関しましては今後より一層清掃に尽力していく所存です。

是に懲りずまた近くにお越しの際には是非当店をご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
を誠にありがとうございました。


フロント　大久保

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに対しましての温かいお言葉、重ねて感謝致します。。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。


フロント　近藤

この度はHOTEL　AZ熊本インター御領店をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら当ホテルの不手際で折角の楽しいご旅行に水を差してしまい誠に申し訳御座いませんでした。

二度とこのような事のないようスタッフ一同精進して参りますので今後ともHOTEL　AZ熊本インター御領店を宜しくお願い致します。

フロント　荒川