この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足して頂きましたこと大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、改善できるところは精一杯させていただきますので
宜しくお願い致します。
　また、お忙しいところ貴重なご意見に感謝申し上げます。
　　ホテルAZ熊本インター御領店　栗山

　この度は当ホテルへご宿泊頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、ありがとうございます。
今後ともより一層お客様にご満足いただけます様、努力して参りますので、よろしくお願い致します。
　また、今から、まだまだ寒い日が続きます。
お身体ご自愛くださいませ。
ホテルAZ　熊本インター御領店　栗山

この度はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道に面し、また熊本インターチェンジからもすぐ近くに立地しており、こちらまでスムーズにご来館頂けた様で嬉しく思います。
市内・郊外へのお車でのアクセスもとても便利だと自負致しております。

貴重なお時間を割いてご意見をくださり誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。

お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見
をありがとうございました。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。

フロント　近藤

今回は、当ホテルをご利用頂き、心より感謝申し上げます。

　駐車場の件に関しましては、分かり辛いとのご指摘、誠にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
　
　この件につきましては改善の余地がある項目ですのでご来店の皆様にスムーズに駐車頂ける様、改善を尽くしたく思っております。どうかご了承くださいませ。

　それと、朝食に関しましては、嬉しいお言葉、有難うございました。
　
　決して豪華な朝ごはん...とはいきませんが
お仕事前に少しでも温かい物を皆様にご提供出来ればとの当ホテル創業者の思いでございます。

今回はお客様の貴重なご意見、大変勉強させて頂きました。
　
　コロナも早く収束して旅行・ビジネスも自由に往来が出来るようになって欲しいなと願うばかりです。
　
　またお近くにお越しの際の当館のご利用、一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡邉
　

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。

　今から本格的な寒さがやって参ります。
お身体ご自愛頂き、又のご来店、一同心よりお待ちしております。　
フロント　近藤　

この度は、ホテルＡZ熊本インター御領店をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にはエアコンの異臭の件で不快な思いをされた事　大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように定期的メンテナンスをしていきたいと思います。


コインランドリーにしましても、お客様に気持ち良くお使い頂ける様　掃除等をしていきたいと思っております。


また、機会がございましたらホテルＡＺ　熊本インター御領店へのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　志岐

この度は、HOTEL　AZ　熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。

かまど家のお食事へのお褒めの言葉心から感謝致します。
かまど家スタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、朝食に対しましてはお褒めのお言葉迄頂きスタッフを代表致しまして御礼申し上げます。

ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。

今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
　今回は貴重なお時間を割いて投稿頂き、誠に
ありがとうございます。

　今から本格的な寒さがやって参ります。
お身体ご自愛頂き、又のご来店、一同心よりお待ちしております。　
フロント　近藤　

今回は、ホテルＡＺ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。
　当館に対しましてのお褒めのお言葉迄頂き、心から感謝致します。
　居酒屋のスタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

　今後ともＡＺグループをご利用頂けると幸いに
思います。
フロント　近藤

この度は、HOTEL　AZ　熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。
立地面のお褒めの言葉有難うございます。
しかしながら、駐車場の件におきましては、場所が狭くお客様に大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。

この件におきましては当店の重要課題となっております。
いち早い改善に向け尽力致したいと思っております。どうかご了承くださいませ。

これに懲りられず、また、是非HOTEL AZをご利用賜わりますようお願い申し上げます。
フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中お越しいただいたにもかかわらず、お食事をご利用いただけず残念です。
バイキングの営業時間のご意見、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
また当日のご夕食券ですが、お隣にあります居酒屋かまどかにてお酒との交換もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。

今回は貴重なご意見、誠に有難うございます。

フロント　近藤

お部屋の件は、空室があれば宿泊当日でも変更をさせていただいています。これからも、お気軽にご要望はフロントへお伝え下さい。地震の為、高速道路が点検のため一定時間通行止めとなってしまいました。翌日の朝の計画をなさっていて良かったですね。朝食はご満足いただけて感謝です。１００均コーナーの商品にご提案いただきありがとうございます。シャンプーとリンスの旅行セットのような商品についての品ぞろえを検討してみたいと思います。
フロント　高橋

この度はご来館頂き、誠に有難うございました。

日々、お仕事でお疲れの皆様にも安心してご宿泊が出来るようにこれからも努めて参ります。

朝食に関しましては全店共通となっておりますのでご了承ください。しかしながら、改善の余地がございますので、貴重なご意見大切に頂戴いたします。

今後ともＡＺグループをご利用頂けると幸いに
思います。
　今回は貴重なご意見、お褒めの言葉、誠に
有難うございます。

フロント　近藤

ご来館、誠にありがとうございます。
フロントのスタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
これからもスタッフ一同、笑顔の応対に努めて参りたいと思います。
　今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　高橋

この度は、HOTEL　AZ　熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。
立地面のお褒めの言葉有難うございます。
ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。次回は是非観光でもご利用頂ければと思います。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松崎

今回は、HOTEL AZ 熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら,ご不便をおかけ致しました事、
不案内で不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなご不便が二度なきようサービス向上を心掛けて精進いたしますので、これに懲りず当店をご利用頂けますと幸甚でございます。
ご指摘事項は緊急の課大として報告し改善に努めます。今回は、大変貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました　フロント　石原

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

お子様のアメニティセットは申告制ではなくこちらの店舗もあくまでお渡し、もしくはお部屋にご用意しておくことが基本です。
ご朝食のお時間もこちらがきちんと説明できていればご迷惑もお掛けすることもございませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事に関しましては、直ちに改善に努めます。
これからも何卒、HOTEL　AZを宜しくお願い致します。
フロント　木藤

　今回はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。

　スタッフに対しましては温かいお言葉まで頂きまして、大変うれしく思います。
　しかしながら、駐車場の件におきましては、場所が分かり辛くお客様に大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。
　この件におきましては当店の重要課題となっております。
いち早い改善に向け尽力致したいと思っております。どうかご了承くださいませ。

これに懲りず今後も当店のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。　フロント　渡邉

今回は、当店のご利用、誠に有難うございました。
立地・コスト面におきましてはお褒めのお言葉まで
頂き、大変恐縮しております。

これからも、快適な空間が皆様に提供できるよう、
私たちスタッフも更に尽力してゆきたいと思って
おります。

また、近くにお越しの際のご来店、一同心から
お待ちしております。
今回は貴重な時間を割いての投稿、感謝致します。
フロント　渡邉