この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き大変光栄です。フロント・飲食部門ともにこれからもご満足頂けるよう、頑張ってまいります。またのお越しお待ちしております。　　　フロント稲倉

ご利用誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足いただけて幸いです。時々団体の食事の予約が入ることがありますが、フロントで団体の予約時間の情報をお伝えしたりエレベーター前に表示したりして込み合う時間帯を避けていただくよう、ご案内に努めております。しかし、お客様の食事のご希望時間が重なってしまった場合には、ご不便をおかけしてしまいます。窮屈な感じを与えてしまったことは大変残念です。予約の方法を工夫してできるだけ窮屈な感じを与えないよう努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント　高橋

今回はＨОＴＥＬ　ＡＺ熊本インター御領店を
ご利用いただき、誠に有難うございました。

ホテルに関しましても、大変嬉しいお言葉に感謝
しております。

これからも、皆様の「来て良かった」のお声が
一つでも多く聞くことが出来ますよう、私達スタッフも今以上に尽力して行きたく思います。

今回は、貴重なお時間を割いての投稿、心より
感謝致します。

またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げます。　　フロント　渡邉

今回は、ＨОＴＥＬ　ＡＺ熊本インター御領店の
ご利用、誠に有難うございました。

ホテルに対しましては立地条件・朝食無料の件で
のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございました。

このお言葉に甘んじる事無く、これからも皆様にとって快適な空間が提供出来ます様、私達スタッフも尽力致します。

また、近くにいらっしゃった時の当店のご利用、一同心よりお待ちしております。
今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠に有難うございました。　　フロント　渡邉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足のいくサービスが提供出来るよう努めてまいります。

またのお越しお待ちしております。

フロント　野津

今回は、亀の井ホテル熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございました。

立地条件に対しましては、利便性を褒めて頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋のお風呂の排水溝に関しま
しては、お客様には大変ご不便お掛けし、大変
心苦しく感じております。直ちにメンテナンススタッフへの報告、改善を行なわせて頂きました。

　朝食に関しても、メニューが全店統一ということも有り、今すぐの改善が難しいかと思われますが、これからの改善項目として取り組んで行きたく思っております。どうかご了承頂きたく思います。

今回は、貴重なお時間を割いてのご意見、誠に
有難うございます。
これからのホテル作りの参考とさせて頂きたく思います。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　フロント　渡邉

　今回は、亀の井ホテル熊本インター御領店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの嬉しいお言葉、スタッフ皆大変嬉しく頂戴致しました。

また、お近くにお越しの際の当店へのご宿泊、
心よりお待ちしております。

今回は貴重なお時間を割いての口コミ投稿、
心より感謝致します。　フロント　渡邉

　今回は、亀の井ホテル熊本インター御領店を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルへのお褒めのお言葉もスタッフ全員嬉しく
頂戴致しました。

　皆様に愛されるホテル作りをめざしこれからも
精進いたしたく思います。

今回は、お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました、またのご来店、スタッフ一同心より
お待ちしております。　　フロント　渡邉

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

また、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後も満足頂けるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　野津

今回は、亀の井ホテル熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございました。

　フロントへ対する温かいお言葉も、皆大変嬉しく頂戴致しました。

　皆様により近く接して、ご要望に１つでも多くお応え出来ます様、私達スタッフも尽力してゆきたく思います。

　今回は、貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。

またのお越し、一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場では敷地内が満杯になることも多いためご不便をおかけしておりますが、居酒屋でのお持ち帰りサービスとともにお喜びのメッセージをいただき、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。またどうぞお越し下さいませ。

フロント　増田

この度は、亀の井ホテル熊本インター店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ホテル内の駐車場はほぼ毎日満車の状態ですので、ホテルから徒歩5分圏内に契約駐車場を設けております。そちらは駐車スペースも広いので安心してお停め頂けると思います。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　野津

この度は、亀の井ホテル熊本インター店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事の会場に関しましては、ホテル内の限られたスペース内で営業しておりますので、お客様の混み具合によっては少し狭さを感じられるかもしれません。
お客様にもっと快適に宿泊して頂ける様、改善に努めて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント　野津

今回は、亀の井ホテル熊本インター店へのご宿泊、誠にありがとうございました。

　当店へのお褒めのお言葉も、皆大変嬉しく頂戴いたしました。心より感謝致します。

　これから、熊本・阿蘇地方と絶好の行楽シーズンへと突入いたします。
　また、近くにお越しの際の当店のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　今回は、貴重なご意見、嬉しいお言葉、ありがとうございました。　フロント　渡邉

今回は、亀の井ホテル熊本インター店を
ご予約頂き、誠に有難うございました。

　利便性の件については、便利とのお言葉、誠に嬉しく思います。

しかしながら、駐車場入口につきましては、分かりづらいとのご意見、誠に心苦しく感じております。
この件につきましては、前回、道路改修と看板の新たな設置を行っておりますが、まだ改善の余地が有る項目でございます。
　今回は、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿
誠に有難うございました
お客様のご意見をもとに、更に過ごしやすいホテル作りを目指しスタッフも尽力したいと思っております。　　フロント　渡邉　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お客様にご満足いただけるお部屋、お食事を提供できず、本当にに申し訳ございませんでした。

バイキング志高につきましては、ホテルチェーンでのメニューを統一しているため、今すぐの改善は難しくございますが、お客様の貴重なご意見を受け止め、ご満足いただけるようなお店を目指して改善してまいります。
設備に関しましても、お客様に心地よくお過しいただけますよう、調査・改善してまいります。

レストランスタッフ・フロントスタッフともに協力し、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

バイキング志高　店長　カウシャルヤ

　この度は、亀の井ホテル熊本インター御領店を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
　少しでもお義母さまのお役に立てたなら私達スタッフも大変嬉しいです。
　また、近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
　スタッフ一同心より又のご来店お待ち申し上げます。　
　嬉しいコメント、誠にありがとうございました。　　フロント　渡邉

いつも亀の井ホテル熊本インター御領店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回クチコミで頂いた「客室備え付けのお飲物について」のご要望、また「レストランの夕食メニューに関して」のご意見は、どちらもホテルチェーンの規定があり、すぐに採用させていただくことは難しいかもしれません。

ですが、ご縁を頂いたお客様からの貴重なご意見ですので、是非本社へ報告させていただきたいと存知ます。
出来ることから一つずつお気持ちに添えるよう努力してまいりたいと存じますのでどうぞ宜しくお願い致します。

次回もご来熊の際には当ホテルをご利用頂けますよう、お越しをお待ちしております。

フロント　小田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
レストランの朝食が12/1より、６時開始→７時に変更しておりますが、パンとコーヒーだけでしたら６時１０分からご利用いただけます。館内にその旨掲示しておりましたが、直接お客様へのご案内を行っておらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお声を頂きまして、本日より、掲示だけでなく、チェックインの際に皆様にご案内するように致しました。
今後も、お客様に快適にお過しいただけますように、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

どうぞまたお越しいただけますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 増田

亀の井ホテル・熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミにお寄せいただいたように、コミックや読み物があればご滞在中もより楽しんでいただけることと存じます。
生憎、スペース確保の問題もあり、今のところ、コミックなどをホテルが購入してご提供するサービスは行なっておりません。
お客様から提供して頂いた漫画週刊誌、そのほか観光フリーペーパーなどは比較的新しいものをフロントエリアに設置し、こちらはご自由にご覧頂ける様にしております。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小田