この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお陰様で今年で開店１５周年を迎えておりますが、客室等の設備でお客様にはご不便をお掛けしている点につきましては大変申し訳ありません。
当ホテルの設備の改装等は今のところ具体的な予定は立っていないためお客さまにおかれましては引き続きご迷惑をお掛けするかと思いますが、我々で対処できるところは改善させて頂きますので、引き続き当ホテルを宜しくお願いいたします。

また、居酒家かまどかでのお食事と並びにお褒めの言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のお料理一品の価格が気になる点、お食事券の利用額の値上げのご提案は我々にとって大変貴重なご意見でございます。
これらのお客様のお声を他の多くのお客様に提供するサービスに繋げていけるように努力を重ねて参りますので、今後とも居酒家かまどかのご利用も併せてよろしくお願い申し上げます。

　　　　　HOTEL AZ 熊本インター御領店 濱田

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、厚くお礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後もより一層お客様に満足いただけるよう一同力を尽くして参ります。

これからの季節梅雨に入り蒸し暑くなるか思いますが梅雨の季節に見頃な紫陽花の観光スポットもございます。お近く来られた際には足を運ばれてはいかがでしょうか。
またのご来館一同心よりお待ちしております
　　　　　　　HOTELAZ熊本インター御領店　松崎

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの応対に過分なお言葉を頂戴しありがとうございます。皆大変喜んでおり、これからも接客の基本を守りつつ、日々お客様の気持ちに寄り添った応対を心がけていこうと励みにさせて頂きました。

今回は大変嬉しいご投稿をお忙しいにも関わらず頂き感謝申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　大久保

　今回は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　フロントスタッフに対します心温かなお言葉、本当に有難うございます。増々お仕事がんばれそうです。。＾－＾。。
　
　しかしながら朝食に関しましては品数が揃っておらず、お客様には大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　
　次回からはこのような事がなき様、飲食スタッフとも連携を取りながら欠品が無いように致します。今回はどうかご了承頂きたく思います。

これに懲りず、また近くにお寄りの際、当館を
ご利用頂けましたら幸甚でございます。
　お気になるような事がございましたら何なりと
スタッフまでお申し付け下さい。

今回は大変貴重なご意見賜わり感謝致します。
次回またお会いできます日を一同心よりお待ちしております。　　　　フロント　渡邉

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当館併設されております居酒屋のお食事にご満足いただけて大変嬉しく思います。

より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので宜しくお願い致します。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　近藤

この度はHOTELAZ熊本インター御領店へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしお客様がおっしゃいます通り駐車場につきましては本当にご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
　何度となく改善事項に取りあげておりますがなかなか改善されていないのが現状でございます。
できる限りご迷惑をお掛けしないように今後も努力いたしますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
貴重なご意見有難うございます。
　　　フロント栗山　ひろみ

この度はHOTEL AZ 熊本インター御領店へ
お越しいただき誠にありがとうございました。

朝食に関してご満足いただけて大変嬉しく思います。

より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので宜しくお願い致します。

今から本格的な寒さがやって参ります。
お身体ご自愛頂き、又のご来店、一同心よりお待ちしております。　
フロント　近藤　

この度はHOTEL AZ 熊本インター御領店へ
お越しいただきありがとうございました。

１階かまどかのご利用も誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、私たちの原動力にも繋がり
大変嬉しく、感謝申し上げます。

宿泊におきましてもご満足していただけるよう
全スタッフ一丸となって精進してまいります。

駐車場につきましては敷地内の台数に限りがございますので
フロントにて提携先をご案内致しております。
裏側への順路も分かりずらくなっておりますので
いつでもお電話かフロントへお声頂ければ幸いです。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので今後も、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 フロント　近藤

この度は、ホテルＡＺ　熊本インター御領店をご利用頂き誠に有難うございます。

かまどかへのお褒めのお言葉心から感謝致します。
これからもお客様に満足いただけるような空間のご提供ができるようにスタッフ一同精進してまいります。

また、近くにお越しの際は、是非ホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用くださいませ。
フロント　中西

この度は、HOTEL　AZ　熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。

かまど家のお食事へのお褒めの言葉心から感謝致します。
かまど家スタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　近藤

今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。

　当館に関しましては、大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして大変恐縮でございます。

　夕食に関しましてもかまどかスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
　心より感謝致します。

　しかしながら室内のバスタブ等狭く感じられた事等、　快適にお過ごし頂けなく心苦しい限りでございます。
　
　この件におきましては今すぐの改善が難しい件ではございますが、今後、改善出来ます様、上層部と話し合う所存でございます。どうかご了承くださいませ。
　
　今回は貴重なお時間を割いて投稿頂き、誠に
ありがとうございます。

　今から本格的な寒さがやって参ります。
お身体ご自愛頂き、又のご来店、一同心よりお待ちしております。　　　
　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用
頂き、誠に有難うございます。

　当館に対しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。有難うございます。

利便性、サービス面におきまして、これからも
皆様に喜んで頂けます様、私達スタッフもこれから更に尽力したいと思っております。

また、近くにお越しの際の当館のご利用、一同
心よりお待ちしております。
　
　今回は貴重なお時間を頂いての投稿、心より感謝致します、　　　　フロント　渡邉

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
しかしながら、浴室排水の不具合がございました事、心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致しますのでご理解いただければと思います。

また、かまど家のお食事へのお褒めの言葉心から感謝致します。
かまど家スタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。今後も、より一層お客様に満足いただけるよう日々努力致しますので今後も、宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 フロント　近藤

今回は、ホテルＡＺ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。
　当館に対しましてのお褒めのお言葉迄頂き、心から感謝致します。
　居酒屋のスタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

　今後ともＡＺグループをご利用頂けると幸いに
思います。
フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、当店に対しましてはお褒めのお言葉迄頂きスタッフを代表致しまして御礼申し上げます。

ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。

今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　近藤　

気持ちの良い滞在をしていただいて何よりでした。これからも丁寧で迅速なサービスに努めて参りたいと思います。これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございます。
フロント　高橋

ご来館頂き、誠に有難うございました。
今回はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました空調については全館一括温度管理の為、個別に設定することが出来ずご不便をお掛け致してしまい、また、バスルーム清掃については指導を徹底し快適にお過ごしいただけますよう心掛ける所存でございます。また是非ご来館頂けます様、スッタフ一同お客様にご満足頂けるサービスに努めて参りたいと思います。今回は貴重ご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　松崎

ご利用誠にありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
また、是非ご利用お願い申し上げます。

フロント　高橋