この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中お越しいただいたにもかかわらず、お食事をご利用いただけず残念です。
バイキングの営業時間のご意見、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
また当日のご夕食券ですが、お隣にあります居酒屋かまどかにてお酒との交換もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。

今回は貴重なご意見、誠に有難うございます。

フロント　近藤

お部屋の件は、空室があれば宿泊当日でも変更をさせていただいています。これからも、お気軽にご要望はフロントへお伝え下さい。地震の為、高速道路が点検のため一定時間通行止めとなってしまいました。翌日の朝の計画をなさっていて良かったですね。朝食はご満足いただけて感謝です。１００均コーナーの商品にご提案いただきありがとうございます。シャンプーとリンスの旅行セットのような商品についての品ぞろえを検討してみたいと思います。
フロント　高橋

この度はご来館頂き、誠に有難うございました。

日々、お仕事でお疲れの皆様にも安心してご宿泊が出来るようにこれからも努めて参ります。

朝食に関しましては全店共通となっておりますのでご了承ください。しかしながら、改善の余地がございますので、貴重なご意見大切に頂戴いたします。

今後ともＡＺグループをご利用頂けると幸いに
思います。
　今回は貴重なご意見、お褒めの言葉、誠に
有難うございます。

フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

熊本インターから5分ほどですので、皆様にもお褒めの言葉を頂いております。

今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 近藤

　今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。

　当館に対しましてのお褒めのお言葉迄頂き、心から感謝致します。
　居酒屋のスタッフにも早速この旨伝えましたところ大変喜んでおりました。有難うございます。

　今後ともＡＺグループをご利用頂けると幸いに
思います。
　今回は貴重なお時間を口コミに裂いて頂き誠に
有難うございます。
　　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店への
御宿泊、誠にありがとうございました。

　コスト面におきましてはお褒めのお言葉を頂き
誠に嬉しくスタッフを代表しまして厚く御礼申し上げます。

　しかしながら女性用アメニティにおきましては
まだまだ準備が不十分であり、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
　
　この件におきましては上層部に早速伝え、改善できる様に尽力致します。

今回は、貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

ご来館頂き、誠に有難うございました。
冷凍される物があればフロントにてお預かりする事が出来る旨をお伝え出来ていなかった様で、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。冷凍庫の部屋への設置に関しましては今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。今回は貴重なご意見誠に有難うございました。又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松崎

ご来館、誠にありがとうございます。
フロントのスタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
これからもスタッフ一同、笑顔の応対に努めて参りたいと思います。
　今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　高橋

　今回は、ホテルＡＺ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。

　利便性を褒めて頂き、誠に嬉しく思います。

しかしながら、駐車場(敷地外)の場所が分かり辛く、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
　この件におきましては、まだまだ改善の余地が
あるかと思っております。どうかご了承ください

まだまだ暑い日が続きますね。

お身体にご自愛頂き、又の機会がございましたら
当店へのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回は、貴重なお時間を頂いての投稿、心から
感謝いたします、　　　フロント　渡邉

この度は、HOTEL　AZ　熊本インター御領店を
ご利用いただき誠に有難うございました。
立地面のお褒めの言葉有難うございます。
ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。次回は是非観光でもご利用頂ければと思います。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松崎

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

木藤

今回は、HOTEL AZ 熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら,ご不便をおかけ致しました事、
不案内で不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなご不便が二度なきようサービス向上を心掛けて精進いたしますので、これに懲りず当店をご利用頂けますと幸甚でございます。
ご指摘事項は緊急の課大として報告し改善に努めます。今回は、大変貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました　フロント　石原

　今回は、HOTEL　AＺ熊本インター御領店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

又、当店に対しましてはお褒めのお言葉迄頂き
スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。

これからレジャーシーズンを迎え、阿蘇も紅葉の
季節を迎えます。

また、機会がございましたら是非お立ち寄り頂きたく思います。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております
今回は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　フロント　渡邉

　

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます.

又利用したいです。のお言葉嬉しい限りです。
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

かまどかでのお食事、誠にありがとうございます。大変美味しかったとの言葉、大変うれしく、かまどかスタッフにも伝えさせて頂きます。
又、朝食の方も満足頂けたようで、嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

お子様のアメニティセットは申告制ではなくこちらの店舗もあくまでお渡し、もしくはお部屋にご用意しておくことが基本です。
ご朝食のお時間もこちらがきちんと説明できていればご迷惑もお掛けすることもございませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事に関しましては、直ちに改善に努めます。
これからも何卒、HOTEL　AZを宜しくお願い致します。
フロント　木藤

HOTEL AZ熊本インタ-御領店をご利用賜りありがとうございます。朝食のバイキングレストラン志高をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。朝食が美味しかったとご感想をいただき感謝です。これからもお口に合う食事に努めて参りたいと思います。これからもご愛顧よろしくお願い申し上げます。　　フロント　高橋

　今回はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。

　スタッフに対しましては温かいお言葉まで頂きまして、大変うれしく思います。
　しかしながら、駐車場の件におきましては、場所が分かり辛くお客様に大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。
　この件におきましては当店の重要課題となっております。
いち早い改善に向け尽力致したいと思っております。どうかご了承くださいませ。

これに懲りず今後も当店のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。　フロント　渡邉

今回はHOTEL　AZ熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館に関しましてお褒めのお言葉まで頂きまして大変恐縮でございます。

朝食に関しましてはメニューが少ないとのご指摘
を頂きました。宿泊での一番の楽しみはやはり食事ではないかと私たち一同も改めて実感しております。
この件に関しましても改善の余地はまだあるかと思います。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
これからも皆様に愛して頂けるホテルとしてスタッフ一丸となり色々なことにチャレンジしてゆきたく思っております。
　また機会がございましたらお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　渡邉

いつもHOTEL AZのご利用誠にありがとうございます。バイキング朝食について貴重なお声を頂きありがとうございます。現在、低価格の宿泊料金とお客様の健康を願い、朝食無料で対応させていただいております。できるだけ低価格を実現するために日夜努力しているところですが、品質と価格の調和のある内容に務めております。ご指摘の点につきましては今後の朝食の改善に役立てせて頂きます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　高橋