今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店へのご宿泊、誠に有難うございました。
　
　当館に対しましてお褒めのお言葉迄頂き、私達も大変恐縮ですがとても嬉しくお言葉頂戴致しました＾－＾

　尚、朝食に関しましては物足りなさをお感じだった様で大変心苦しく感じます。

この件に関しましてはこれから改善の余地があるものとみておりますのでどうかご了承頂きたく思います。

これから一段と寒くなってまいります。
お身体ご自愛頂き、また機会がございましたら是非当館へお越し頂けます様スタッフ一同、心より
お待ちしております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠に有難うございました。ご意見参考にさせて頂きます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

ご利用誠にありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
また、是非ご利用お願い申し上げます。

フロント　高橋

いつも亀の井ホテル熊本インター御領店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回クチコミで頂いた「客室備え付けのお飲物について」のご要望、また「レストランの夕食メニューに関して」のご意見は、どちらもホテルチェーンの規定があり、すぐに採用させていただくことは難しいかもしれません。

ですが、ご縁を頂いたお客様からの貴重なご意見ですので、是非本社へ報告させていただきたいと存知ます。
出来ることから一つずつお気持ちに添えるよう努力してまいりたいと存じますのでどうぞ宜しくお願い致します。

次回もご来熊の際には当ホテルをご利用頂けますよう、お越しをお待ちしております。

フロント　小田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
レストランの朝食が12/1より、６時開始→７時に変更しておりますが、パンとコーヒーだけでしたら６時１０分からご利用いただけます。館内にその旨掲示しておりましたが、直接お客様へのご案内を行っておらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお声を頂きまして、本日より、掲示だけでなく、チェックインの際に皆様にご案内するように致しました。
今後も、お客様に快適にお過しいただけますように、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

どうぞまたお越しいただけますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 増田

亀の井ホテル・熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミにお寄せいただいたように、コミックや読み物があればご滞在中もより楽しんでいただけることと存じます。
生憎、スペース確保の問題もあり、今のところ、コミックなどをホテルが購入してご提供するサービスは行なっておりません。
お客様から提供して頂いた漫画週刊誌、そのほか観光フリーペーパーなどは比較的新しいものをフロントエリアに設置し、こちらはご自由にご覧頂ける様にしております。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小田

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のサービスについて美味しかったと嬉しいコメントを頂き、レストランスタッフが大変感激しておりました。

最近では、大手ホテルでもご飯は外食産業の出来合いのものを提供する風潮が多い中、当店では早朝からスタッフがお米を研ぎ、ご飯を炊いています。
大事な朝ごはんを抜いてお仕事へ行かれる方も多いと聞いています。
決して豪華なメニューではございませんが、今日１日のスタートをせめて暖かい食事で始めて頂ければ幸いです。

また熊本へお越しの際には、是非また亀の井ホテル熊本インター御領店をご利用下さいませ。
皆様のお越しを全スタッフ、心待ちにしております。

フロント・小田

この度は御領店にお泊り頂き、有難うございました。
今回はバースデイプランをご利用とのことですが、よき思い出になられたようで、スタッフにとっても何より嬉しいコメントでした。
改めて、お誕生日、おめでとうございました。

遠方からいらしたとの事でしたが、熊本は初めてだったのでしょうか？
もうすぐやってくる春から夏にかけて、熊本はトップシーズンになります。
阿蘇の山も、天草の海も、歴史が息づいた熊本城や名所旧跡も本当に素晴らしいものです。
どうぞ、また違う季節にお越し頂き、熊本を満喫していただきたいと存じます。

その折には、是非また亀の井ホテル熊本インター御領店を御利用くださいませ。
スタッフ一同お越しを心よりお待ちしております。

フロント　小田

今回は亀の井ホテル熊本インター御領店をご利用頂き、誠に有難うございます。
　ホテルへのお褒めのお言葉も大変嬉しくスタッフ一同で拝見いたしました。
　しかし、夕食につきましては、ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
　この件につきましても、只今検討中でございまして、コスト面等ですぐに改善と言う訳には行かないかもしれませんが、お客様のご要望に少しでも近づけるよう、努力してゆきます。
　また、来年お越しになった際には変わったなと思っていただけるよう・・・。
　またのお越しフタッフ一同心よりお待ちしております。大変貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡邊

いつも当ホテルのご利用有難うございます。
立地の件では利用しやすいとのご意見、誠に有難うございます。皆様からもインターから近いとの事で分りやすい場所にあるとのご意見を頂いております。
　しかし、朝食の件では毎日同じメニューだった
ということで、大変申し訳御座いません。
　この件に関しましては只今コスト面において今すぐに変更できませんが、これからの改善項目として取り組んでゆきます。ご了承下さい。
　また熊本にお越しの際には、是非お越し下さい
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大変貴重なご意見、有難う御座いました。　
　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいクチコミを大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様の視点に立ち、ニーズやウォンツ、そしてご期待に沿えるよう、私たちスタッフができる限りのサービスに努めて参りたいと思っております。
温かいお食事をご用意してお待ちしておりますので、次回も、どうぞ熊本インター御領店をご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント・小田

このたびも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食は６時からサービスさせて頂いておりますが、クチコミ頂いたレストランのスタッフも大変喜んでおります。
ご朝食内容はいかがでしたか？
次回はお味の感想も聞かせてくださいませ。
又のお越しをお待ちしております。

フロント　小田

亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
文面よりご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、お客様方にご満足してお帰り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

先日は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変安心しております。
今後とも皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるようなホテル作りに努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。

先日は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルのコストパフォーマンス、立地条件にご満足頂きまして大変嬉しい限りでございます。
九州熊本にお越しの際はまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
その後体調はいかがでしょうか。
ゆっくりお休みいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひ熊本にお越しの際は、またご来館くださいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は、亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊いただき、有難うございました。
大変貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しましては、メニューが全店舗統一されているため、改善は難しいですが提案、参考にさせていただきます。
今後も最高の笑顔でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち致します。

当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
駐車場の件に関しましては、多くのお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
敷地内駐車場は台数に限りがあり、先着順に停めていただいております。敷地内満車の場合、ホテルより３００ｍ程離れた有料駐車場へ、駐車場代をホテル側より負担し、駐車していただきます。一人でも多くのお客様に敷地内にお停めいただけますよう、従業員一同尽力して参ります。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
大変貴重なご意見感謝申し上げます。
機会がございましたら、またご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。敷地内駐車場は台数に限りがあり、先着順に停めていただいております。
敷地内満車の場合は、ホテルより３００ｍ程離れた有料駐車場に、駐車場代をホテルより負担しお停めいただきます。
一人でも多くのお客様に敷地内に駐車していただけますよう、従業員一同対策しておりますので、何卒ご理解お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致します。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食の内容につきましては、11月9日より鮭の塩焼・果物・牛乳・ほうじ茶・オレンジジュース・トマトジュースなど種類を増やしていく予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたご宿泊くださいませ。

結婚15年記念というお客様の大事な日に、当ホテルをご利用頂き、大変感謝致しております。またぜひとも亀の井ホテル熊本御領店をご利用下さいませ。