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滝の上温泉 お宿 花風月のクチコミ･お客さまの声
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施設的な部分、基本的なスタッフさんの対応、食事など十分に満足できるものでした。ただ、随所に少しおしいな…と思う部分もありました。到着時、冷蔵庫をあけるとビンの飲み物が一本割れて中身がこぼれていました。すぐに掃除に来て頂き処理してもらいましたので不満は無いのですが、客室の清掃の際に確認しないのかな？と疑問。また、最後まで改めてお詫びされる事はありませんでした。テレビや、コタツなどの設備がことごとくコンセントから抜かれていたので、いちいちコンセントを差し込む事から必要。それ客の仕事？と少し疑問。トイレの温座も電源が切られていたので最初にトイレを使った時に冷たくてビックリ…お部屋の露天風呂の電気がきれていた事。夜に入浴の際、真っ暗状態…ブチギレするほどではない、小さなストレスがちょいちょい感じられました。ただ、家族風呂も無料だったり、お部屋のお風呂も良かったですので、全体的にはとても良いお宿だと思います。でもリピートはしないかな？って感じです。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。口コミ等ではなく、素直に申し訳ございませんでした。基本的な部分等は満足していただけてる様子ですが、旅行のお手伝いをさせて頂く者として大変申し訳なく存じます。細かな配慮を徹底していくと同時に、もう一度初心に戻りサービス業とは何かから気を引き締めて参ります。リピートを望まないご様子ですが、もし再度ご利用頂けた時には、ご満足いただける様に努力を続けて参ります。貴重なご意見として、スタッフ一同で拝見させて頂きました。ありがとうございました。お宿 花風月 黒木
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投稿者さんの 滝の上温泉 お宿 花風月 のクチコミ
施設的な部分、基本的なスタッフさんの対応、食事など十分に満足できるものでした。ただ、随所に少しおしいな…と思う部分もありました。到着時、冷蔵庫をあけるとビンの飲み物が一本割れて中身がこぼれていました。すぐに掃除に来て頂き処理してもらいましたので不満は無いのですが、客室の清掃の際に確認しないのかな？と疑問。また、最後まで改めてお詫びされる事はありませんでした。テレビや、コタツなどの設備がことごとくコンセントから抜かれていたので、いちいちコンセントを差し込む事から必要。それ客の仕事？と少し疑問。トイレの温座も電源が切られていたので最初にトイレを使った時に冷たくてビックリ…お部屋の露天風呂の電気がきれていた事。夜に入浴の際、真っ暗状態…ブチギレするほどではない、小さなストレスがちょいちょい感じられました。ただ、家族風呂も無料だったり、お部屋のお風呂も良かったですので、全体的にはとても良いお宿だと思います。でもリピートはしないかな？って感じです。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。
口コミ等ではなく、素直に申し訳ございませんでした。
基本的な部分等は満足していただけてる様子ですが、旅行のお手伝いをさせて頂く者として大変申し訳なく存じます。
細かな配慮を徹底していくと同時に、もう一度初心に戻りサービス業とは何かから気を引き締めて参ります。
リピートを望まないご様子ですが、もし再度ご利用頂けた時には、ご満足いただける様に努力を続けて参ります。
貴重なご意見として、スタッフ一同で拝見させて頂きました。
ありがとうございました。
お宿 花風月 黒木