まず送迎して頂けて、とても良かったです。また以前利用した時よりも、ハードとソフトのバランスが良くなっていました。お部屋のお風呂も広くアメニティーも質が良く、
クルクルドライヤーもあって便利でした。またこちら側のリクエストに対して、素早く　対応して頂きまして有難うございました。食事ですが、全体では満足ですが、夕朝食とも少し改善してもらいたいなと思う内容の品がありました。特にデザートなのですがもう少し色味があるとよいのに、と思いました。いろいろ書きましたが、また季節を変えて利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

大晦日から元日までお世話になりました。かつてない大雪で大変心配していましたが、電話で状況を知らせていただいたおかげで無事到着できました。お部屋もお風呂もサービスも至れり尽くせりでゆっくりできました。特に部屋の二つのお風呂がとてもよかったです。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

トランクを持参したが部屋の畳にスタッフが直置きしようとされ驚いた。車輪で畳に傷が付いてはいけないので敷物をとお願いしたら、バスタオルを敷かれた。バスタオルは洗ってまた客室で使うのかと憶測してしまった。
夕食の時に１人分の御料理しか配膳されず、後から持って来られると思い待っていたが配膳されなかったので問い合わせすると「御料理は数で出してます」と御返事。食べていないと伝えると「調べます」。調べた結果、厨房にあった様子で「温めて持って行きます」と言われたが、持って来られた物は冷めた物。
部屋の備品は事前にチェックをされていると思うが、破損していた物があったので交換していただいた。
お風呂が良かったので評価は普通。
また機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

黒川温泉も近くにあり、たまには贅沢を。。と、とても楽しみにしていきましたが、がっかりしました。

まず、施設のいろんなところに休憩所みたいに作ってあるのですが、掃除が行き届いていないようです。
クモの巣がはっていました。

また、とにかく虫が多かったです。
部屋に露天風呂がついているのですが、小さな虫がたくさんいて、落ち着いて入ることが出来ませんでした。

部屋用にノーマットも置いてありましたが、ほこりが被っていました。


たまにはゆっくり贅沢を、と、癒しを求めて訪れるのですから、最低限の清潔さはあって欲しかったです。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

料理も客室露天風呂も大変よく、
家族みんな満足で、特に母が気に入り、またリピートしたいと思っています。
中居さんが、少々慣れていないと感じたことと、客室のこたつの敷き布団がかなり破れていたり、テレビの裏のほこりなどが積んでいたのは少し気になりましたが、
夜食のおにぎりなど心使いがよく、値段を考えれば、ＯＫというところだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月