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WA亭 風こみちのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回は誕生日1泊いたしましたが、すごく残念なことがありました。まず3時にチェックインしたあと、隣の部屋と下の部屋からかなり大きな工事の音していました。5時すぎまで我慢しましたが、こちらからフロントに言ってやめてもらいましたが、音は小さくなりましたが、6時すぎまです工事していました。その日は工事業者の人が隣の部屋に泊っていたようで、今度は夜と朝にたばこと男性たちの話声に気を使うことになりました。板一枚の壁のとなりではゆっくり露天風呂に入ることもできませんでした。なお一度こちらから苦情を伝えたにもかかわらず、また朝9時すぎからまた小さめな音でしたが工事を隣の部屋で始めていました。朝風呂もゆっくり入らせないつもりかと、あきれはてました。土日までに部屋の工事を終わらせようとしていたと思いますが、せっかく静かな場所でのんびりしたかったのに最悪な旅行になりました。印象は現場工事の音がうるさい宿です。料理はとてもおしいかったのに残念です。
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この度は、記念日の大切な一日をお過ごしいただく場所として、当館をご選択いただきご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。しかしながら、その大切な誕生日のご旅行を台無しにしてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。本来であれば、お客様がご来館いただく前に全て工事を終え、静かな環境でお過ごしいただかなければならないにも係らず、そのまま工事をし続けごゆっくりお過ごしいただける環境をご案内できませんでしたことは、当館をお預かりする責任者として不徳の致すところでございます。ただただ、お詫び申し上げる次第です。私どもとしては、工事終了時間が設定されていたものの、自ら工事終了の確認を行わなかったことが、ご迷惑をお掛けしました原因と反省いたしております。二度とこのようなことが無い様努めると共に、さらにより良い環境をご案内できるよう精進させていただく所存です。大変なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お料理に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、感謝と共にお礼を申し上げます。ありがとうございます。最後になりますが、改めてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。暑さが増す季節になって参りました。お体ご自愛いただきまして、益々のご健康を従業員一同心よりお祈り申し上げます。
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今回は誕生日1泊いたしましたが、すごく残念なことがありました。まず3時にチェックインしたあと、隣の部屋と下の部屋からかなり大きな工事の音していました。5時すぎまで我慢しましたが、こちらからフロントに言ってやめてもらいましたが、音は小さくなりましたが、6時すぎまです工事していました。その日は工事業者の人が隣の部屋に泊っていたようで、今度は夜と朝にたばこと男性たちの話声に気を使うことになりました。板一枚の壁のとなりではゆっくり露天風呂に入ることもできませんでした。なお一度こちらから苦情を伝えたにもかかわらず、また朝9時すぎからまた小さめな音でしたが工事を隣の部屋で始めていました。朝風呂もゆっくり入らせないつもりかと、あきれはてました。土日までに部屋の工事を終わらせようとしていたと思いますが、せっかく静かな場所でのんびりしたかったのに最悪な旅行になりました。印象は現場工事の音がうるさい宿です。料理はとてもおしいかったのに残念です。
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この度は、記念日の大切な一日をお過ごしいただく場所として、当館をご選択いただきご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
しかしながら、その大切な誕生日のご旅行を台無しにしてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
本来であれば、お客様がご来館いただく前に全て工事を終え、静かな環境でお過ごしいただかなければならないにも係らず、そのまま工事をし続けごゆっくりお過ごしいただける環境をご案内できませんでしたことは、当館をお預かりする責任者として不徳の致すところでございます。ただただ、お詫び申し上げる次第です。
私どもとしては、工事終了時間が設定されていたものの、自ら工事終了の確認を行わなかったことが、ご迷惑をお掛けしました原因と反省いたしております。二度とこのようなことが無い様努めると共に、さらにより良い環境をご案内できるよう精進させていただく所存です。
大変なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お料理に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、感謝と共にお礼を申し上げます。ありがとうございます。
最後になりますが、改めてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
暑さが増す季節になって参りました。お体ご自愛いただきまして、益々のご健康を従業員一同心よりお祈り申し上げます。