楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.13
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.95
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019-10-04 14:33:56

10月2日に宿泊しました。最初に入った部屋が、ダクトか空調の音が大きくその旨伝えたらすぐ部屋替えをしてくださったり、あとワイファイが入らないのも伝えたらリセットをかけてくださったりと対応が素早いです。
スタッフさんの心遣いに感謝します。
立地は駅・バス停から少し歩きます。コンビニも距離があります。夕食は近所に寿司屋や居酒屋、ラーメン屋があるため探すのに困ることはありません。
朝食はもうひとつのホテルやまで頂きましたが、ボリュームがありすぎて、うれしくも残してしまいました。
設備はだいぶ年数が経っているようですが、清潔感があり、不安なく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューやま 2019-10-10 11:38:31

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ダクトの空調音で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早速業者に点検を依頼いたしました。次回ご利用の際には快適にお過ごし頂ける様に細心の注意を払って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】