この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございました。

トイレのウォシュレット化につきましては大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。順次改修に取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

フロントの対応にお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。私どもは、フロント係、各室係ともに、滞在中どうしたらもっとお客様にくつろいで頂けるか、快適にお過ごし頂けるかを常に意識して皆様にお越しをお待ちしております。
出来ます事は早急に改善致しますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。