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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 12:31:06
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事前に駐車場について問い合せをしたのですが、親切丁寧に説明していただき、とても感じが良かったです。
結局18:00頃到着で満車の為、付近のコインパーキングを利用しましたが、翌9:30頃まで利用で900円でした。
お部屋は古いながらもきちんと清掃されていて、アメニティは浴室も含め必要最低限でしたが、特に問題ありませんでした。
ただユニットバスがとても狭く、入浴中は常にシャワーカーテンが肌にはりつく様な状態だったので快適とはいえません。
フェイスタオルが臭くて不快でした。業者さんに苦情を言ってよいレベルだと思います。（バスタオル、バスマット、浴衣は大丈夫でした）
ひとつだけ不安だったのは、部屋の入口の施錠がポッチ式の簡易なものだったところです。
総じて、価格とサービスが適正なホテルだったと思います。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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インフルエンザ4755さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- インフルエンザ4755さん [40代/男性] 2015年12月04日 17:44:46
-
せめてお風呂にシャンプーとボディーソープが欲しかったです。
あと石鹸。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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tikutakeさんの ホテル ニューやま のクチコミ
- tikutakeさん [60代/男性] 2015年11月06日 16:10:51
-
リーズナブル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月16日 19:39:44
-
風呂の水や洗面台の水流すと洪水になる！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 00:13:06
-
安いのでそれなりだと思いますがそれにしてもレベル低すぎ２度目は利用ないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 21:43:29
-
34歳男性。母とツインルームに素泊まり。本ホテルには善光寺参りのため宿泊。善光寺本堂まで徒歩20分程度。ホテル周辺には居酒屋他、夕食には困りません。また、長野駅から徒歩20～30分程度のため、立地はとても良いと思う。部屋に不満はない。だがしかし、浴槽・トイレ・洗面の３点ユニットルームの浴槽に入る際の段差が高く且つせまいため利用時大変でした。これを除けば良いホテル。ただ、飲み屋街等に近いため、別用途に使用する客にも良いホテルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル ニューやま 2014年10月19日 09:49:27
-
この度はお母様との善光寺参りということで、善光寺さんに最も近い当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。門前町の雰囲気はいかがでしたでしょうか。来年４・５月の御開帳も是非お越しくださいね。
構造上の問題とはいえユニットバスの件では皆様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございました。この度の評価を胆に銘じ、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 08:45:40
-
和室に泊まりましたが、恐らく開業以来、1度も掃除をしていないのでは？という位汚い部屋でした。掃除機をかけただけでももう少しマシになると思うのですが、ホコリや髪の毛などがそこら中に落ちてました。寝るだけでしたが、気持ち悪かったです。清掃の手間も省いて価格をおさえているなら、もっと安くないと納得できません。カプセルホテルや漫画喫茶の方がましです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル ニューやま 2014年09月04日 09:46:02
-
この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後部屋管理を徹底しお客様にご迷惑をおかけしないようにいたします。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳ルーム（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 23:59:14
-
長野電鉄権堂駅から歩いて５分と、アクセスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル ニューやま 2014年07月30日 22:37:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。立地条件の良さに甘んじることなく、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月10日 15:11:53
-
権堂にも近く、県庁にも近く、リーズナブルでお得なのです。ただ1つ、難点はお風呂の水はけが悪いこと。それさえ改善されれば、ぜひリピートしたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル ニューやま 2012年06月11日 09:19:11
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お風呂の水はけがが悪く、申し訳ありませんでした。さっそく業者とも相談し対応したいと思います。貴重な御意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得・旅】シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 18:21:22
-
チェックアウト10時になってたのにフロントから部屋に電話がありチェックアウトわ9時50分ですと言われました。
もう部屋出るつもりでいたのに。
部屋汚いしドライヤーも置いてないし最悪です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル ニューやま 2014年10月10日 09:05:56
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントの対応が悪く、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ありませんでした。今後このような事がないように対処したいと思います。
ホテル従業員一同心からお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【夏得】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 08:36:38
-
権堂にあって立地的には良いですよ。
ちょっとユニットバス小さすぎますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊まりプラン（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 22:30:20
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ホテルから長野駅前の居酒屋「養老の瀧」に歩いて15分くらいで行けました。バス停も近くにあり、長野駅までの運賃は100円。
朝、チェックアウト後すぐ、車はホテルの駐車場に置かせていただいたまま歩いて善光寺へ。 コンビニも近くにあり、便利でした。
ドアから部屋の入り口（障子）までのスペースが広かったのが案外快適でした。
ユニットバスがかなり狭く古かったのが残念でしたが、宿泊代がこれだけ安いのだから仕方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル ニューやま 2011年10月19日 22:13:41
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳タイプ（バス・トイレ付）】
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みゅうたろべえさんの ホテル ニューやま のクチコミ
- みゅうたろべえさん [40代/女性] 2011年05月24日 13:06:11
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お風呂とトイレの狭さに驚きましたが、お部屋は掃除が行き届いてました。
善光寺まで歩いて行けるのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル ニューやま 2011年05月24日 16:08:43
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このたびはご利用いただき有難うございました。次回ご利用いただけるときは和室もございますのでぜひご利用下さい。お待ちしております。.
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（バス・トイレ付）】
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kyoro364さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- kyoro364さん [30代/男性] 2011年01月22日 22:32:52
-
ビジネスで2泊しました。
定宿が取れなかったため、利用したのですが・・・。
何しろ、部屋が寒い。
エアコンを全開にしても全く暖かくならない。
凍死するかと思いました。
料金はとてもリーズナブルでしたが、健康を害しそうでした。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル ニューやま 2011年02月07日 15:34:26
-
お詫びのメールを送らせて頂きました。
ホテル従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- シングル短期滞在プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル短期滞在プラン（バス・トイレ付）】
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Lions Gateさんの ホテル ニューやま のクチコミ
- Lions Gateさん [40代/男性] 2010年08月14日 16:41:56
-
先日、初めて宿泊させて頂きました。一泊、非常にリーズナブルな価格帯で満足していますが、シャワールームでなかなか水が流れてくれなかったのには少々困りました。それ以外は満足でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊まりプラン（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 15:29:48
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室内風呂が狭かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル素泊まりプラン（バス・トイレ付）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊まりプラン（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 14:13:02
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この値段はうれしいが、午前零時から6時まで玄関が閉められるので注意です。マイナス点は、①バスの水の流れが悪いのか洗面所から逆流していた、②空調音が気になったところです。場所は権堂にありとても便利です。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊まりプラン（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月30日 22:42:28
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この設備ならもうちょっと安くてもいいかもしれません
支配人は感じのいい方でした- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊まりプラン（バス・トイレ付）】
まマ2022さんの ホテル ニューやま のクチコミ
- まマ2022さん [50代/女性] 2024年05月19日 09:00:55
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夜遅くに到着し早朝チェックアウトしたので寝るだけでしたので充分でした。
ホテルは古いですが掃除もされていますし昭和レトロも味わえ安価だし立地も良くコインパーキングも近くに幾つもあるので困りません。
早朝にチェックアウトしてコインパーキングに停めたまま善光寺に徒歩で行きました。近かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル ニューやま 2024年05月19日 14:00:18
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ホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルに古さがあったり、ユニットバスが狭めな分、宿泊費や清潔感、その他のサービスなどでカバーできるよう頑張っておりますので、今後も機会が御座いました時にはご利用して頂けましたら嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近＆権堂温泉まで徒歩2分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【1日1組限定【喫煙】ツインルーム】
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horinobuhitoさんの ホテル ニューやま のクチコミ
善光寺や権堂の繁華街にも近くよく何度か利用しています。今回は、風呂の掃除が行き届いていませんでした。お湯を張ったら、薄い黄土色に濁っていて、よく見たら底にカスのようなものが広く沈んでいました。予約が入ったら、特に風呂桶は再度掃除しておくべきです。一見きれいなように見えても、こういうことがあるので。それとこれは部屋によるのですが、テレビの位置が悪いです。画面のサイズに対してベッドから遠いのと、角度によっては見えません。仕方がないので、テレビを置いてある箪笥を手前に引き出しました。アメニティとしてはせめてティーバッグくらいは置いてもいいのではないでしょうか。今やどこのビジネスホテルでも、飲み物程度は部屋に用意してあります。同程度の料金で朝食つきもあります。今まで利用した範囲では悪い印象はないので、出来る範囲で少しでも改善していただけると満足度も高くなるのではないでしょうか。安かろう悪かろうは今の時代通用しないと思います。
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この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の件など大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いよう、従業員一同ミーティングを開いて話し合いをさせて頂きました。
テレビの位置に関しましては、アンテナケーブルなどの関係が御座いまして、お部屋毎に配置場所が異なっており、設置位置の変更が難しい状況となっておりまして快適に視聴できないお客様に対しては大変申し訳なく感じております。
その他のサービスに関しましては、少しでもお客様にリーズナブルにご宿泊して頂けるような料金設定をしておりますので、ご理解を頂けましたら幸いで御座います。
この度は大変貴重なご意見を頂き感謝しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。