この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はリーズナブルな値段設定をしておりますので、ご宿泊頂いたお客様にはその分ご飲食やご観光などを充実して頂けたらと思っております。ご指摘ありがとうございます、低価格でのサービスの中で出来るだけのご対応を考えてさせて頂きたいと思っております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうごいました。施設の件でございますが、ここ数年で段階的にユニットバス取り換え、シャワートイレに取り換え等に取り組んでおる所でございます。1年でも早く全部屋対応すべく日々の業務に全力で取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は臭いの点で行き届かない部分が御座いまして大変申し訳御座いませんでした。
大変貴重なご意見として今後の検討事案とさせて頂きたいと思います。

それではまた再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

今回は駐車場の誘導係の接客や誘導方法などで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

当ホテルは少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう細心の注意を払っておりますが、当ホテルの教育不足により、このような状況がありましたがこと心よりお詫び申し上げます。

また、客室係におきましても、お客様が快適にご宿泊頂けるように再度指導を行います。

今回は重ね重ね大変申し訳御座いませんでした。

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の件など大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いよう、従業員一同ミーティングを開いて話し合いをさせて頂きました。

テレビの位置に関しましては、アンテナケーブルなどの関係が御座いまして、お部屋毎に配置場所が異なっており、設置位置の変更が難しい状況となっておりまして快適に視聴できないお客様に対しては大変申し訳なく感じております。

その他のサービスに関しましては、少しでもお客様にリーズナブルにご宿泊して頂けるような料金設定をしておりますので、ご理解を頂けましたら幸いで御座います。

この度は大変貴重なご意見を頂き感謝しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後部屋管理を徹底しお客様にご迷惑をおかけしないようにいたします。

お客様に直接、お詫びのメールをさせていただきました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントの対応が悪く、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ありませんでした。今後このような事がないように対処したいと思います。
ホテル従業員一同心からお詫び申し上げます。

　お詫びのメールを送らせて頂きました。

　　　　　　　　　　ホテル従業員一同

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館周囲には数多くの飲食店が御座います。
また、善光寺まで徒歩12分程度で、その道中にはたくさんの土産屋などもあるので道中も楽しめるかと思います。
このようなロケーションですので、ご飲食や善光寺参りをされる方などにリーズナブルにお泊り頂けるホテル作りを目指しております。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂きました事、心より御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はレトロな部分も御座いますので、その分リーズナブルにご宿泊頂けるよう努力しております。

そんな当館に何度もご宿泊を頂けることは非常に嬉しくまた、感謝しております。

これからも新しいお客様、常連のお客様、すべてのお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います！

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊して頂いていおりますこと、心より御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げます。

長野でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。この度の評価を胆に銘じ、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。