この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは造りが古いもので、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

浴室に関しましてはリフォームも検討はしているのですが、浴室の大きさは変えることができないため、現状の浴槽の大きさとなってしまいます。

また、お部屋の鍵ですが、ご入室頂いた後は内ノブの真ん中にあるボタンを押せば確実にロックは出来ておりますのでご安心下さい。

朝食についてですが、大変参考になる貴重なご意見を頂きましたことに感謝致します。
こうしたお客様の声を反映しご満足頂ける朝食をご用意できるようにしていきます。

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います！

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の件など大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いよう、従業員一同ミーティングを開いて話し合いをさせて頂きました。

テレビの位置に関しましては、アンテナケーブルなどの関係が御座いまして、お部屋毎に配置場所が異なっており、設置位置の変更が難しい状況となっておりまして快適に視聴できないお客様に対しては大変申し訳なく感じております。

その他のサービスに関しましては、少しでもお客様にリーズナブルにご宿泊して頂けるような料金設定をしておりますので、ご理解を頂けましたら幸いで御座います。

この度は大変貴重なご意見を頂き感謝しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。立地条件の良さに甘んじることなく、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お風呂の水はけがが悪く、申し訳ありませんでした。さっそく業者とも相談し対応したいと思います。貴重な御意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、有難うございました。又のお越しをお待ちしております。

この度はホテルニューやまをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　建物・設備が古く、ご宿泊のお客様に不快な思いをおかけしないよう清掃・点検に十分注意しながらお部屋を作り上げております。ウォシュレットに関しましては、随時改装をおこなっております。これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、長野にお越しの節は又、ホテル ニューやま をご指名頂ければ幸いに思います。

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は善光寺に一番近いビジネスホテルで、徒歩でも12～13分で行くことができますのでご参拝や観光などでもご利用して頂ければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣には飲食店がたくさん御座いますので、お客様のお口に合うような物を召し上がることはできたようでしたら嬉しく思います。

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います！

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は臭いの点で行き届かない部分が御座いまして大変申し訳御座いませんでした。
大変貴重なご意見として今後の検討事案とさせて頂きたいと思います。

それではまた再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

所在地の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

当ホテルの住所をインターネットの地図サイトで検索をされますと、分かり易いかとは思いますが、もしお分かりづらい時にはお電話を頂けましたら詳しくご説明させて頂きますので、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。

至らぬ点もあるかとは思いますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、また長野へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小布施ミニマラソンの前日に当ホテルをご利用いただき有難うございました。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
楽しみにされていた「湯たんぽ」をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。今後このような不手際が起きないように、しっかりと従業員教育をしてまいりますのでお許しくださいませ。
またのお越しをホテル従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。ご指摘の件ですが、直ちに見直しました。今後部屋管理を徹底しお客様にご迷惑おかけしないようにいたします。