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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.11
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.89
  • 食事3.00
宿泊年月
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461件中 81~100件表示

立地5

如利さんの ホテル ニューやま のクチコミ

如利さん [40代/男性] 2017年03月06日 04:47:39

今年二度目の宿泊です。駅にも善光寺にも飲みにも立地がいいので今回もここにしました。
フロントの人の対応が良かったです。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル ニューやま 2017年03月09日 14:48:32

いつもホテルニューやまをご利用下さって頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは飲食街の中心地に御座いますので、ご飲食をされるには非常に便利かと思います。

善光寺までも徒歩12~13分程度ですので、途中にある様々なお店や仲見世通りなどを歩くのも楽しいかと感じます。

今回のご宿泊では繁華街である権堂の夜や善光寺など満喫されましたようで非常に嬉しく思います。

また、お褒めのお言葉を頂き感激しております!
こういったお客様からの温かいお言葉が私たちの明日を頑張る力となりますし、今以上にお客様に満足して頂けるホテルにしようという思いにもなります。

まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

立地5

如利さんの ホテル ニューやま のクチコミ

如利さん [40代/男性] 2017年01月13日 22:39:19

この度は二泊しましたがフロントの方の対応が良かったです。
繁華街の中にあり便利な立地でした。
長野市は何度も訪れていますが改めて長野市の魅力を知りまた訪れたいと思います。その時はまた予約をさせて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ニューやま 2017年01月14日 10:05:19

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フロントの対応をお褒めして頂き非常に嬉しく感じます。
お客様のこのようなお言葉がスタッフ一同、何よりの力になります。
ありがとうございます!

長野市も有名な観光スポット以外にも、たくさんの見所があると思います。
次にお越しになれた時には、また新たな発見をされることを願っております。

至らぬ点もあるかとは思いますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、また長野へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル短期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:50:56

12月21日に宿泊しました。清潔感があり、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ニューやま 2017年01月03日 09:42:42

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様がごゆっくりとお休み頂けたようで非常に嬉しく思います。

当ホテルはリーズナブルな料金設定をしておりますが、お泊り頂いたお客様が快適にかつごゆっくりとお休みできるよう、環境整備にも力を入れております。

至らぬ点もあるかとは思いますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、また長野へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

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ちーちー5444さんの ホテル ニューやま のクチコミ

ちーちー5444さん [30代/女性] 2016年12月16日 21:18:48

先日利用させてもらいました。
目的は権堂で食べ歩きだったので素泊まりでしたが、お部屋もアメニティも清潔です。
私が夜熱を出して寝込んでしまいましたが、スタッフの方が湯タンポ、体温計など用意してくれて、知らない土地の為不安でいましたが、万が一は病院も紹介するので何時でもフロントに連絡してくださいと言っていただき、安心して休むことができました。
また次回是非利用させてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル ニューやま 2016年12月17日 09:49:39

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日は重い体調不良のためとてもお辛そうでしたが、お元気になれたようでとても嬉しく思います。

今回は楽しみにされていた食べ歩きはお身体の具合で実現されなかったようですが、次回は是非美味しいものをたくさん食べてお楽しみ下さいね。

至らぬ点もあるかとは思いますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、また長野へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

horinobuhitoさんの ホテル ニューやま のクチコミ

horinobuhitoさん [50代/男性] 2016年11月07日 19:31:48

善光寺や権堂の繁華街にも近くよく何度か利用しています。今回は、風呂の掃除が行き届いていませんでした。お湯を張ったら、薄い黄土色に濁っていて、よく見たら底にカスのようなものが広く沈んでいました。予約が入ったら、特に風呂桶は再度掃除しておくべきです。一見きれいなように見えても、こういうことがあるので。それとこれは部屋によるのですが、テレビの位置が悪いです。画面のサイズに対してベッドから遠いのと、角度によっては見えません。仕方がないので、テレビを置いてある箪笥を手前に引き出しました。アメニティとしてはせめてティーバッグくらいは置いてもいいのではないでしょうか。今やどこのビジネスホテルでも、飲み物程度は部屋に用意してあります。同程度の料金で朝食つきもあります。今まで利用した範囲では悪い印象はないので、出来る範囲で少しでも改善していただけると満足度も高くなるのではないでしょうか。安かろう悪かろうは今の時代通用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ニューやま 2016年11月16日 13:43:51

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の件など大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いよう、従業員一同ミーティングを開いて話し合いをさせて頂きました。

テレビの位置に関しましては、アンテナケーブルなどの関係が御座いまして、お部屋毎に配置場所が異なっており、設置位置の変更が難しい状況となっておりまして快適に視聴できないお客様に対しては大変申し訳なく感じております。

その他のサービスに関しましては、少しでもお客様にリーズナブルにご宿泊して頂けるような料金設定をしておりますので、ご理解を頂けましたら幸いで御座います。

この度は大変貴重なご意見を頂き感謝しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

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リカ2579さんの ホテル ニューやま のクチコミ

リカ2579さん [20代/女性] 2016年11月01日 12:04:20

とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
そして何より安い。駅から徒歩だと少し歩きますが、その分長野市内を観光できてよかったです。建物は古いですが、お部屋はとても清潔です。

ホテルと関係ないですが、目の前にあるおすし屋さんに行きました。長野で寿司?という感じですが、とてもおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 18:48:26

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は長野駅から約1km、徒歩12~13分の距離ですが、道中は長野市内の繁華街を通りますので、様々なお店を眺ながら歩くのも良いかもしれませんね。

また、当館はお客様がリーズナブルにご宿泊できる料金設定をしておりますが、気持ちよくお泊り頂けるよう心掛けておりますが、お褒め頂きありがとうございます。

美味しいお寿司をご堪能できたようで嬉しく思います。
当ホテル周辺には飲食街が密集しておりますので、その辺を散策されるもの楽しいかと思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル短期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

トオル6502さんの ホテル ニューやま のクチコミ

トオル6502さん [50代/男性] 2016年09月06日 11:36:08

権藤のアーケードのそばで、善光寺へも歩いて10分ちょっとと立地は抜群です。
何よりも低料金なのがうれしい宿です。
多少の古さは否めませんがフロントおよび駐車場のスタッフの方々にも丁寧な対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 18:58:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はおっしゃられるように古さは御座いますが、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようスタッフ一同心掛けております。

当館周辺には飲食街が密集しており、ご案内できるパンフレットなども多数ご用意しておりますので、お気軽にお声を掛けて頂ければ何かのお役に立てるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

yosiyamamoさんの ホテル ニューやま のクチコミ

yosiyamamoさん [50代/男性] 2016年03月13日 17:47:16

急な予約でしたが受け付けていただいて助かりました。対コストから見て十分なお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

エアデブリンさんの ホテル ニューやま のクチコミ

エアデブリンさん [40代/男性] 2016年02月17日 10:41:24

何と言っても善光寺から近いのがポイント
接客も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

kmym47さんの ホテル ニューやま のクチコミ

kmym47さん [50代/男性] 2015年11月15日 18:22:38

善光寺への参詣に利用しまた。リイズナブルです。立地は最高。施設は、値段相応。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

まるこん2さんの ホテル ニューやま のクチコミ

まるこん2さん [40代/女性] 2015年10月31日 17:21:44

善光寺のそばで宿泊施設を探していて、こちらを見つけました。
多少施設は古いのかもしれませんが、泊まる前に心配していましたが、私としてはこの値段ならば許容範囲です。
フロントの方も大変親切です。また機会があればぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

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T.J.シンさんの ホテル ニューやま のクチコミ

T.J.シンさん [50代/男性] 2015年09月22日 09:16:16

 中央本線石和温泉駅からの帰途,長野に所用があったため,1人で利用しました。
 権堂のアーケード街の脇にあり,同所で飲む場合,立地は最高です.
長野駅との往復には,長野電鉄の列車と「ぐるりん号」をはじめとしたバスが利用できるため,交通至便です.
部屋は和室で清潔感がある上,必要最小限の物品は揃っており,1人で飲んで寝るだけなら十分です。
 但し,当日16時過ぎチェックインしようとホテルに到着しましたが,出入口には「17時に係員が到着するため不在である。それまでの間は,近くにある系列の『ホテルやま』に行ってほしい。荷物を預かる」旨が記載された案内板が掲示されていました。
 仕方なく,数分歩いて「ホテルやま」に赴き、フロント係員に声を掛けて貴重品以外の荷物を置いてきましたが,防犯上の問題もあり,この対応が唯一惜しまれます。
 その他の点については,特に指摘事項はありません。お世話になりました。また,利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2015年09月17日 12:40:10

値段の割には、よかったね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 10:20:14

仕事で利用しました。立地は最高です、まさに飲み屋街のど真ん中に
あります。
がしかし、古さは否めません。男性で寝るだけと言うなら問題ないと
思いますが、女性には厳しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

昔さっちゃんさんの ホテル ニューやま のクチコミ

昔さっちゃんさん [60代/女性] 2015年08月24日 20:32:19

カウンタ-で指名を告げましたら予「予約が入ってない」と言われ、証明になるものを見せてと。携帯電話の楽天からの予約確認メ-ルを見せ、ホテル側の名前の記載間違いなのに、なんと失礼な振る舞いでしょう。湯沸しポットは有りますがお茶のティパックも有りません。数多くビジネスホテルに宿泊していますがこの様な事は初めてです。立地は善光寺に近く、長野駅からも歩いて行けます。このような恵まれた環境なのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 16:17:29

5/23に宿泊しました。
周辺の手書きの地図を戴いたり等説明がとても丁寧でした。
廊下が少しタバコのにおいがするのが気になりましたが、部屋では特に気になりませんでした。
また機会があれば宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 22:52:10

古い建物なのですが、メンテがしっかりしているようで不快感はありません。
風呂が狭いのは致し方ないですが、かなり窮屈ではあります。
フロントの方がとても親切でしたし、善光寺にもまあまあ近く、飲食街も近く立地は便利です。
贅沢を言わなければ、観光にもビジネスにも使えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2015年05月15日 01:03:30

急に長野に行くことになり、宿を当日決めようと、他サイトで調べてみたのですが、どこも高く、半ば諦めていましたが、こちらのサイトで、ヒットし、お安く助かりました。フロントの方と、駐車場の方が、お忙しいのに大変ご親切な丁寧な応対で、お世話になりました。ありがとうございました。雨が降っていたのですが、食事も近くに何店舗もあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

kattyan0307さんの ホテル ニューやま のクチコミ

kattyan0307さん [50代/男性] 2015年05月10日 22:14:28

善光寺の御開帳へ行くためにゴールデンウィークに利用させていただきました。
清潔な室内でとても快適に利用することができました。
部屋に常備されていないものもフロントで貸出してもらえ親切な対応に感謝です。
立地も繁華街やコンビニに近い便利なところにあり観光には最適でした。
コスパは最高だと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

立地5

うめーもんさんの ホテル ニューやま のクチコミ

うめーもんさん [50代/女性] 2014年11月06日 23:14:09

立地条件はいいと思います。設備は古いものの コストパフォーマンスはいいです。朝食は近くのイタリアンで和食〔焼き魚がとてもいい焼き加減)で料理を知っている方が作っている必要最小限の質のいいものでした。お風呂は部屋のユニットバスのみですが 近所の銭湯の案内を作ってくれていて役に立ちました。近くの○×温泉という銭湯はよかったですよ。380円だったかしら?東京の銭湯より安いし 銭湯と同じ施設だけど近くて温度も高すぎず良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル ニューやま 2014年11月17日 09:14:56

長野でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
美味しい朝食、ちょっと懐かしい銭湯と気に入っていただいたご様子、嬉しく思います。
この度の評価を胆に銘じ、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツイン朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

461件中 81~100件表示