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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.11
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.89
  • 食事3.00
宿泊年月
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461件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 21:29:42

部屋がカビ臭かったのと、隣の部屋でユニットバスを使用している音が響いてきたのが気になりました。
ただ、値段を考えれば相応かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ニューやま 2023年03月05日 20:42:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。部屋臭と音の件は大変ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。レトロなホテルにて、音の件は中長期な課題として受け止めさせて頂きました。カビ臭の件は客室係と早急な対応の協議を行い。客室清掃後の最終チェックを強化致します。
又、長野市での宿泊の際はこれに懲りず宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

風呂3

local726さんの ホテル ニューやま のクチコミ

local726さん [50代/男性] 2023年01月28日 21:58:31

立地が良かった。ホテルのフロントは親切でとても好感が持てました。
部屋は普通でした。
近くに権藤温泉があって、食事も近くにいい場所が多いので立地の良さがよかったです。
朝は善光寺に徒歩で参拝でき、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ニューやま 2023年03月05日 20:32:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。とても満足しました。との事で投稿頂きました。当館は善光寺に一番近いビジネスホテルでございます。周辺も繁華街で多くの飲食店、コンビニエンスストア、食品スーパー等もございます。宿泊価格もリーズナブルで多くのお客様にご利用頂いております。客室清掃もフロントサービスもお客様にご満足頂ける様に最高のおもてなしの精神をスタッフ一同が意識して取り組んでおります。又、長野市でのご宿泊予定の機会がございましたら是非、当館にお出かけ下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 04:04:00

洋室と和室両方利用させていただきました。
和室しか空きがなく、今回和室を利用させていただきましたがとてもよかったです。
室内は広くて明るく、設備はレトロですが掃除が行き届いていて清潔感がありました。
玄関+ユニットバスと居室が分かれているので家感があって寛げます。
それと、毎回長野に数日滞在するためかなりありがたいのが洗濯乾燥機無料。コインランドリーだと地味に乾燥に追加料金がかかってしまったりするので…。
駐車場も何度入出庫しても一泊600円と、周辺の相場からしても割安だと思いますし出庫の時間を気にしなくていいのが助かる。
今回素泊まりですが、今度は食事付きでも利用してみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ニューやま 2022年12月29日 22:51:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、大変高い最高点の評価を付けて頂きまして本当に恐縮でございます。客室清掃スタッフも掃除が行き届いていて清潔感があるとのお褒めのお言葉にそのお言葉が原動力になっていると全てのお客様に気持ちよく過ごして頂ける様日々の業務にあたりたいと奮起致しております。
どうぞ、またの長野市でのお泊りにご利用下さませ。心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 22:18:10

4泊宿泊しました。角部屋でした。周りに気を遣う必要性もなく楽でした。清掃の方々は特に素朴な対応のなかに真心があり気持ちが良かったです。宿は宿場町の宿を想像されて訪れればよいかと思います。コインランドリーは無料でした。ただ部屋の鍵に可也がたがあるのが難点かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ニューやま 2022年12月29日 22:40:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室清掃担当の対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしました。フロントスタッフのみならず、客室清掃係まで自主的にこの口コミは目を通させて頂いております。励みになりました。本当にありがとうございました。客室の鍵も順次新たな物に変える取り組みを致しております。期限は現時点でお約束は出来ませんが、引き続き宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

おとう2009さんの ホテル ニューやま のクチコミ

おとう2009さん [60代/男性] 2022年11月26日 10:20:07

駐車場代600円かかりました。

どこにも600円とは書いてなかったように思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル ニューやま 2022年12月29日 22:20:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駐車場代につきましては、予約サイトのプラン一覧、詳細情報に記載させていただいてございます。もう少し目立つように出来ないか、検討させて頂きます。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット無し】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 08:53:15

善光寺に早い時間にお参りする日程だったのでこちらのホテルを選びました。金曜の夜でもっと騒がしいのかなと思っていたんですがとても静かでした。翌朝は徒歩で善光寺へ。朝の散歩がてら丁度良い距離でした。施設はまさに昭和のビジネスホテル。室内はちょっと照明が暗すぎたのとTV、ユニットバスの扉の配置に違和感が少し。扉を開けるとTVが隠れちゃうのがね、シングル一人で泊まるなら気にならなかったかもですが…。その他は古いという以外は何も問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル ニューやま 2022年09月21日 06:14:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。静かにおくつろぎ頂けました事、善光寺に朝、ご参拝頂けました事をお伝え頂き本当にありがとうございました。照明とTVの件、ご指摘頂き重ねてお礼申し上げます。照明は現状より明るい物と交換いたしたく存じます。TV位置は客室係と相談の上、レイアウトを見直し致します。貴重なご意見、ありがとうございました。また、長野にお越しの際は是非、ご指名下さいませ。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【1日1組限定【喫煙】ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 11:49:13

善光寺にも歩いて行け食事も近隣に沢山有るので満足出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ニューやま 2022年09月16日 12:50:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地に関しまして大変高い評価を頂きました。当館がございます長野市権堂町は善光寺に近いばかりではなく、長野市でも長野駅周辺に次ぐ繁華街で御座います。付近に飲食店も多数あり、お役様のその日のお好みのお店も見つけ易いと思います。この度はご家族様でレジャー目的のご宿泊との事、お楽しみ頂けましたでしょうか。また、長野市でご宿泊のご予定がございましたら是非、当館をご指名下さいませ。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【1日1組限定【喫煙】ツインルーム】

風呂3

sakubee315さんの ホテル ニューやま のクチコミ

sakubee315さん [50代/女性] 2022年07月11日 20:27:39

ベッドは好みの硬さでよく眠れました。石けんよりボディーソープのほうが使いやすかったかもです。部屋が電気を点けても暗いのが不便でした。
商店街に定食屋さんがあり、呑まなくても食事ができて助かりました。
今回は限定プランでしたので、大変満足できた宿泊になりましたが、通常価格なら微妙なところです。
駐車場で待機されてるスタッフさんにパーキングの案内をしていただけたのは二度手間にならずありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ニューやま 2022年07月19日 20:54:20

この度はホテルニューやまにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室の照明の件、ボディーソープの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早速社内で改善に向けたミーティングを行い、ご期待にそえるよう努力致します。1日1部屋ではございますが、このプランはコスパが良く、ほぼ毎日ご予約頂いております。また、長野へお越しの際は是非当館をご指名下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日1部屋限定 素泊りツインプラン
ご利用のお部屋
【1日1組限定【喫煙】ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 11:43:52

善光寺御開帳に合わせ、和室12畳(ユニットバス)に連泊しました。善光寺までは歩いて10分ぐらい、権堂商店街(飲食店、コンビニがあり)すぐ横に位置し、食事にも困らず、ホテルの廊下には電子レンジも完備してありました。フロントの方は善光寺の情報を教えて下さるなど親切でした。またお伺いさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル ニューやま 2022年06月21日 10:33:28

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館は古いホテルですので、至らぬ点もあるかとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお泊り頂けますよう、これからもスタッフ一同力を合わせてゆく所存で御座います。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

chiemojiさんの ホテル ニューやま のクチコミ

chiemojiさん [100代/女性] 2022年05月23日 00:26:41

善光寺のお朝事に参拝するために宿泊しました。善光寺まで徒歩10分程で便利です。フロントの方にも感じよく対応していただきました。。レトロなホテルですが、清潔で落ちつけました。近くに飲食店も多く、ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル ニューやま 2022年06月09日 14:02:59

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価をして頂きとても嬉しく感じております!
当館は古いホテルですので、至らぬ点もあるかとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお泊り頂けますよう、これからもスタッフ一同力を合わせてゆく所存で御座います。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

Puma23さんの ホテル ニューやま のクチコミ

Puma23さん [30代/女性] 2021年01月18日 14:29:22

入り口での検温がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル ニューやま 2021年03月06日 20:43:46

この度はホテルニューやまをご利用いただき、ありがとうございました。

チェックイン時の検温が無かったとの事。まことに申し訳ありませんでした。従業員全員に、再度感染予防教育を実施しました。

お客様の貴重なご指摘、本当にありがとうございました。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 09:16:14

善光寺のお朝事に参列させていただこうと長野に来ました。
善光寺までも歩いて15分くらいでした。
宿の方もとても親切に行き方を教えてくださいました。
また長野に行きたくなったら利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:48:19

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は善光寺最寄りのビジネスホテルという事もあり、軽い散歩感覚で善光寺へ参拝やお朝事にご参列いただく事も可能です。
またご利用の際には、お朝事の時間帯や近隣の道順等もお気軽にフロントへお尋ねください。

また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 08:57:18

電鉄駅から近いのと、アーケード沿いにあるので便利。夜間も開いているラーメン店が近くにあり、食事にも困らない。部屋は狭いが机が広いので、ビジネス用途では便利と感じた。価格を考えれば、十分に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:41:48

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は長野市中心部に立地しており、鉄道やバス等も利用しやすい環境にございます。
近隣に飲食店も多く、お好みのお食事も探しやすいかと思います。

お部屋の広さについてはご不便おかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後もリーズナブルなお値段と、お客様の満足のいくサービス提供を心掛けてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 06:58:41

商店街沿いなので便利が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:32:05

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

権堂アーケードは昔ながらの商店街ですが現在も活気があり、近隣のそういった環境の中にある事も当館をご利用になるお客様にはご好評いただいております。

また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

風呂3

はたさん1405さんの ホテル ニューやま のクチコミ

はたさん1405さん [50代/男性] 2019年12月27日 14:12:49

壁が薄く隣の声が聞こえる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:25:57

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

隣室の音や声に関しまして、滞在中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
古い建物ですので、この点に関しましては改修等順次検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【日曜日限定ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 23:15:08

トイレがウォシュレットでなかったのが残念だったが、フロントの対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2019年12月16日 06:09:51

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございました。

トイレのウォシュレット化につきましては大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。順次改修に取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

フロントの対応にお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。私どもは、フロント係、各室係ともに、滞在中どうしたらもっとお客様にくつろいで頂けるか、快適にお過ごし頂けるかを常に意識して皆様にお越しをお待ちしております。
出来ます事は早急に改善致しますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

tomiokalucyさんの ホテル ニューやま のクチコミ

tomiokalucyさん [60代/男性] 2019年12月12日 10:42:15

善光寺参拝のために宿泊しました。宿泊に徹したビジネスホテルで、安価が売り物だけに、必要最低限の設備しかなく、余計なサービスはありませんでしたが、宿泊するにはとても良いホテルでした。善光寺には徒歩10分で行けるので、早朝に行われる「お朝事」の仏事などにすぐに参加できるのが良かったです。ホテル専用の駐車場に車も朝11時くらいまで止めることもできるので、参拝には利便性のあるホテルです。
イトー-ヨーカドーなどの大型スーパーやコンビニ、飲食店も近くにあるので、飲食物の買い物や食事にも便利です。
ホテルの受付の人も親切で、善光寺までの道のりや早朝の一連の宗教行事についても説明してくれました。
善光寺参拝にはうってつけのホテルで、次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2019年12月16日 05:49:16

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅と善光寺の丁度中間地点に御座いますので、長野駅からも善光寺へも当ホテルから徒歩12~13分で行くことが可能となっております。

また、当ホテルのある権堂町は、飲食店が密集している地域ですので、様々な料理やお酒などが楽しめますので、チェックインをされた後で、飲食街を散策されて、お口に合うお店を見つけることなども当館をご利用頂く際の楽しみになるかと存じます。

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 14:33:56

10月2日に宿泊しました。最初に入った部屋が、ダクトか空調の音が大きくその旨伝えたらすぐ部屋替えをしてくださったり、あとワイファイが入らないのも伝えたらリセットをかけてくださったりと対応が素早いです。
スタッフさんの心遣いに感謝します。
立地は駅・バス停から少し歩きます。コンビニも距離があります。夕食は近所に寿司屋や居酒屋、ラーメン屋があるため探すのに困ることはありません。
朝食はもうひとつのホテルやまで頂きましたが、ボリュームがありすぎて、うれしくも残してしまいました。
設備はだいぶ年数が経っているようですが、清潔感があり、不安なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューやま 2019年10月10日 11:38:31

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ダクトの空調音で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早速業者に点検を依頼いたしました。次回ご利用の際には快適にお過ごし頂ける様に細心の注意を払って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 20:54:08

飲みに行った時は飲み屋街に近いので利用しやすいです。
駐車場もあり、宿泊者は600円で停められます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月29日 12:28:34

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは長野市の繁華街の中心地に御座いますので、ご飲食されるお客様のご宿泊などにもご利用して頂けましたら幸いです。
チェックインは17時~23時までですが、一度チェックインすれば、その後は鍵をお持ちなって外出して頂けましたら別の出入り口から深夜~朝まで出入り可能となっておりますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けるかと思います。
当館はこれからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 17:16:28

ホテルの方がとても親切でした。駐車場でチェックインの時間まで待っていようかと思ったら、もう入れますよー!とわざわざ声をかけてくださいました。
残念だったのが、お布団に穴があるのか?羽毛?綿?が部屋に舞ってしまっていたことです。服が真っ白になってしまいました。食事するのも便利だし、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル ニューやま 2019年08月05日 05:24:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。

なお、ご迷惑をおかけいたしてしまいましたお布団の件、誠に申し訳御座いませんでした。
早速、社内的に対策を講ずることに致します。

この度はご宿泊、本当に有難う御座いました。
又、お会いできます日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

461件中 81~100件表示