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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.09
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.88
  • 食事4.00
宿泊年月
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456件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 04:23:06

善光寺御開帳に行く際の前泊利用
駐車場、フロントの方が親切でした
建物は古く、タバコのにおいが染みついてますがきちんとお掃除はされています
コスパは良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル ニューやま 2022年06月09日 14:05:46

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はリーズナブルな値段設定をしておりますので、ご宿泊頂いたお客様にはその分ご飲食やご観光などを充実して頂けたらと思っております。
これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!
それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日1部屋限定 素泊りツインプラン
ご利用のお部屋
【1日1部屋限定ツイン割安プラン】

総合4

chiemojiさんの ホテル ニューやま のクチコミ

chiemojiさん [100代/女性] 2022年05月23日 00:26:41

善光寺のお朝事に参拝するために宿泊しました。善光寺まで徒歩10分程で便利です。フロントの方にも感じよく対応していただきました。。レトロなホテルですが、清潔で落ちつけました。近くに飲食店も多く、ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル ニューやま 2022年06月09日 14:02:59

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価をして頂きとても嬉しく感じております!
当館は古いホテルですので、至らぬ点もあるかとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお泊り頂けますよう、これからもスタッフ一同力を合わせてゆく所存で御座います。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 08:50:21

対応よかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル ニューやま 2022年05月09日 05:59:11

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りシングル喫煙ウォシュレット付
ご利用のお部屋
【素泊りシングル喫煙ウォシュレット有り】

総合1

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 21:47:53

禁煙だから選んだのに、喫煙部屋と同じ階で、廊下はタバコの匂いが非常にキツかった。換気のために開けた窓も誰かが閉めてしまいます。タバコが嫌な方は他を検討された方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル ニューやま 2022年04月25日 16:18:39

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は臭いの点で行き届かない部分が御座いまして大変申し訳御座いませんでした。
大変貴重なご意見として今後の検討事案とさせて頂きたいと思います。

それではまた再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【マンスリープラン】30泊~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ウォシュレット無し】

総合3

Puma23さんの ホテル ニューやま のクチコミ

Puma23さん [30代/女性] 2021年01月18日 14:29:22

入り口での検温がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル ニューやま 2021年03月06日 20:43:46

この度はホテルニューやまをご利用いただき、ありがとうございました。

チェックイン時の検温が無かったとの事。まことに申し訳ありませんでした。従業員全員に、再度感染予防教育を実施しました。

お客様の貴重なご指摘、本当にありがとうございました。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

ぶーよん0220さんの ホテル ニューやま のクチコミ

ぶーよん0220さん [60代/男性] 2020年12月09日 08:58:13

コストパホーマンスが良く飲んで寝るだけの私にはぴったりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ニューやま 2021年03月07日 08:13:22

この度はホテルニューやまをご利用いただき、ありがとうございました。

お手頃な価格と納得のサービスを目指してこれからも日々、お客様をお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 20:47:23

とてもいいホテルでした。
長野駅からは少し歩きますが、長野電鉄の権堂駅からは近いです。また、善光寺と近いので観光に大変便利です。今回は和室に宿泊したのですが、とても綺麗な畳のお部屋で居心地がよかったです。施設自体は少し古いようですが、とても快適に宿泊できます。スタッフさんもとても親切で、もう素晴らしいホテルとしか言いようがないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ニューやま 2020年10月11日 13:24:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので,御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合5

NERV本部さんの ホテル ニューやま のクチコミ

NERV本部さん [50代/男性] 2020年10月04日 14:24:20

3回目の利用をさせていただきました。
ビジネスでの長野市内はここです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ニューやま 2020年10月08日 08:34:24

3回のご利用を頂き、本当にありがとうございます。
お客様からのこういったお声が、私たち従業員の一番の活力となります!
お客様に「また泊まりたい!」と思って頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 09:16:14

善光寺のお朝事に参列させていただこうと長野に来ました。
善光寺までも歩いて15分くらいでした。
宿の方もとても親切に行き方を教えてくださいました。
また長野に行きたくなったら利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:48:19

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は善光寺最寄りのビジネスホテルという事もあり、軽い散歩感覚で善光寺へ参拝やお朝事にご参列いただく事も可能です。
またご利用の際には、お朝事の時間帯や近隣の道順等もお気軽にフロントへお尋ねください。

また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 08:57:18

電鉄駅から近いのと、アーケード沿いにあるので便利。夜間も開いているラーメン店が近くにあり、食事にも困らない。部屋は狭いが机が広いので、ビジネス用途では便利と感じた。価格を考えれば、十分に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:41:48

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は長野市中心部に立地しており、鉄道やバス等も利用しやすい環境にございます。
近隣に飲食店も多く、お好みのお食事も探しやすいかと思います。

お部屋の広さについてはご不便おかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後もリーズナブルなお値段と、お客様の満足のいくサービス提供を心掛けてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 06:58:41

商店街沿いなので便利が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:32:05

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

権堂アーケードは昔ながらの商店街ですが現在も活気があり、近隣のそういった環境の中にある事も当館をご利用になるお客様にはご好評いただいております。

また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合3

はたさん1405さんの ホテル ニューやま のクチコミ

はたさん1405さん [50代/男性] 2019年12月27日 14:12:49

壁が薄く隣の声が聞こえる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2020年04月03日 18:25:57

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

隣室の音や声に関しまして、滞在中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
古い建物ですので、この点に関しましては改修等順次検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【日曜日限定ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 23:15:08

トイレがウォシュレットでなかったのが残念だったが、フロントの対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2019年12月16日 06:09:51

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございました。

トイレのウォシュレット化につきましては大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。順次改修に取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

フロントの対応にお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。私どもは、フロント係、各室係ともに、滞在中どうしたらもっとお客様にくつろいで頂けるか、快適にお過ごし頂けるかを常に意識して皆様にお越しをお待ちしております。
出来ます事は早急に改善致しますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

tomiokalucyさんの ホテル ニューやま のクチコミ

tomiokalucyさん [60代/男性] 2019年12月12日 10:42:15

善光寺参拝のために宿泊しました。宿泊に徹したビジネスホテルで、安価が売り物だけに、必要最低限の設備しかなく、余計なサービスはありませんでしたが、宿泊するにはとても良いホテルでした。善光寺には徒歩10分で行けるので、早朝に行われる「お朝事」の仏事などにすぐに参加できるのが良かったです。ホテル専用の駐車場に車も朝11時くらいまで止めることもできるので、参拝には利便性のあるホテルです。
イトー-ヨーカドーなどの大型スーパーやコンビニ、飲食店も近くにあるので、飲食物の買い物や食事にも便利です。
ホテルの受付の人も親切で、善光寺までの道のりや早朝の一連の宗教行事についても説明してくれました。
善光寺参拝にはうってつけのホテルで、次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューやま 2019年12月16日 05:49:16

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅と善光寺の丁度中間地点に御座いますので、長野駅からも善光寺へも当ホテルから徒歩12~13分で行くことが可能となっております。

また、当ホテルのある権堂町は、飲食店が密集している地域ですので、様々な料理やお酒などが楽しめますので、チェックインをされた後で、飲食街を散策されて、お口に合うお店を見つけることなども当館をご利用頂く際の楽しみになるかと存じます。

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 18:52:52

善光寺まで徒歩15分くらいで行けます。施設は必要最低限の感じ。ビジネスで使うのであれば問題なし。但し、職人さんも沢山泊まっているようで、夜中に飲んで帰ってくる音が気になった。女性にはあまりお勧めできないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューやま 2019年12月04日 20:23:46

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。夜中にお酒を召し上がって帰られた別のお客様の音が気になられたとの事で申し訳ございませんでした。今後はフロントにて静かにお休み頂くようにご案内してまいりますので又、長野でご宿泊の際はご利用頂ける事をスタッフ一同心より祈っております。当館はこれからもお客様に心より満足頂けるホテルを目指します。今後もご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 09:32:27

ビジネスホテルとしての最低限の設備はあり。部屋の鍵が押すだけの型で、少し驚いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューやま 2019年11月06日 21:16:39

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドアの施錠は内ノブのボタンを押すとロックが掛かるやや古いタイプで、オートロックではないためご不便をお掛け致しました。
当館はリーズナブルなプランをご用意しておりますので、その分をご飲食や観光費用に回すことで充実したご旅行の一助にして頂ければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 06:42:58

部屋は大変きれいでトイレはウォッシュレットだし、この値段でこれなら十分に満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューやま 2019年11月06日 21:19:44

この度はホテルニューやまをご利用頂き、誠にありがとうございました。
 建物・設備が古く、ご宿泊のお客様に不快な思いをおかけしないよう清掃・点検に十分注意しながらお部屋を作り上げております。ウォシュレットに関しましては、随時改装をおこなっております。これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、長野にお越しの節は又、ホテル やま をご指名頂ければ幸いに思います。ご宿泊ありがとうございました。フロント一同。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 14:33:56

10月2日に宿泊しました。最初に入った部屋が、ダクトか空調の音が大きくその旨伝えたらすぐ部屋替えをしてくださったり、あとワイファイが入らないのも伝えたらリセットをかけてくださったりと対応が素早いです。
スタッフさんの心遣いに感謝します。
立地は駅・バス停から少し歩きます。コンビニも距離があります。夕食は近所に寿司屋や居酒屋、ラーメン屋があるため探すのに困ることはありません。
朝食はもうひとつのホテルやまで頂きましたが、ボリュームがありすぎて、うれしくも残してしまいました。
設備はだいぶ年数が経っているようですが、清潔感があり、不安なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューやま 2019年10月10日 11:38:31

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ダクトの空調音で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早速業者に点検を依頼いたしました。次回ご利用の際には快適にお過ごし頂ける様に細心の注意を払って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
また再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

横2951さんの ホテル ニューやま のクチコミ

横2951さん [40代/女性] 2019年09月26日 10:58:00

夜中に頭痛がありフロントに行ったら鎮痛剤を2回分も無償でくれました。
到着も時間より全然早く着いてしまったのに快くチェックインしてくれました。何から何まで感謝でいっぱいです。お部屋も綺麗でよかったです。お風呂もトイレも新しくて綺麗でした。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューやま 2019年09月28日 15:06:32

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 18:42:10

上越から車で善光寺に行く道中でお世話になりました。
必要なものがありまして不便無く過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月29日 12:27:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【日曜日限定ツインルーム】

456件中 81~100件表示