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ホテル ルートイン由利本荘のクチコミ･お客さまの声
サービス4
秋田に年に１度行っています。これで５度目になり、そのうちの３度ほどルートイン由利本荘さんを利用させて頂いております。スタッフの皆さんいつも笑顔で、親切で申し分ありません。部屋も今まではとても綺麗で最高でした。でも、今回は駄目でした。部屋に行き鍵を開け入った瞬間に部屋が臭い。なんとも言いようのない臭さです。禁煙ルームですから煙草ではない。汗のにおい？生渇き臭？ 備え付けの空気清浄機を作動させても取れませんでした。翌日自宅に帰り、妻が「臭い！」の一言。服にまで染み着いていたのです。これからこの部屋を利用する人もいるので何か対策を打ってください。
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日頃より当グループをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご利用に際しましては行き届かず、ご不快な想いをなさいました事、大変申し訳ございませんでした。早速、お部屋を確認させて頂き、入念に消臭をさせて頂きました。今後は今一度お客様の立場になり、快適にお過ごし頂けます様に、お部屋の香りには細心の注意を払って参ります。また、常に清潔感溢れる施設であるとご評価頂けますように、丁寧な清掃を実施致します。今後とも、当グループをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルルートイン由利本荘支配人 大里
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ホテル ルートイン由利本荘（秋田県）
4.0
投稿日：2014-09-07 21:05:54
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サービス4
バイク野郎1960さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ
秋田に年に１度行っています。これで５度目になり、そのうちの３度ほどルートイン由利本荘さんを利用させて頂いております。スタッフの皆さんいつも笑顔で、親切で申し分ありません。部屋も今まではとても綺麗で最高でした。でも、今回は駄目でした。部屋に行き鍵を開け入った瞬間に部屋が臭い。なんとも言いようのない臭さです。禁煙ルームですから煙草ではない。汗のにおい？生渇き臭？ 備え付けの空気清浄機を作動させても取れませんでした。翌日自宅に帰り、妻が「臭い！」の一言。服にまで染み着いていたのです。
これからこの部屋を利用する人もいるので何か対策を打ってください。
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日頃より当グループをご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご利用に際しましては行き届かず、
ご不快な想いをなさいました事、大変申し訳ございませんでした。
早速、お部屋を確認させて頂き、入念に消臭をさせて頂きました。
今後は今一度お客様の立場になり、快適にお過ごし頂けます様に、
お部屋の香りには細心の注意を払って参ります。
また、常に清潔感溢れる施設であるとご評価頂けますように、丁寧な清掃を実施致します。
今後とも、当グループをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン由利本荘
支配人 大里