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ホテル ルートイン由利本荘のクチコミ･お客さまの声
サービス2
喫煙とわかっていたので、においがするのは承知の上ですが、空気清浄機とエアコンの空気が出てくるところが埃だらけで掃除がされていない感じがした。チェックイン時の受付が塩対応過ぎるきがする。聞かれたことしか答えない感じ。大浴場は狭いけど清潔感もあり、アメニティも充実していたが、お湯がぬるい。徒歩圏内にコンビニ等無いので、お酒などは買いに行くのが難しい。景色はとてもきれい。
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この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き誠にありがとうございます。またご返信が滞り大変申し訳ございません。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃面・接遇面に関しまして確りとした対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。今一度お客様が快適に、気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同改善して参ります。その中でも景観につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。海側のお部屋のご希望などございましたら、ご予約時にご連絡頂ければ、ご用意させて頂きますので宜しくお願い致します。フロント 末崎
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投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ
喫煙とわかっていたので、においがするのは承知の上ですが、空気清浄機とエアコンの空気が出てくるところが埃だらけで掃除がされていない感じがした。チェックイン時の受付が塩対応過ぎるきがする。聞かれたことしか答えない感じ。大浴場は狭いけど清潔感もあり、アメニティも充実していたが、お湯がぬるい。徒歩圏内にコンビニ等無いので、お酒などは買いに行くのが難しい。景色はとてもきれい。
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この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またご返信が滞り大変申し訳ございません。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃面・接遇面に関しまして確りとした対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
今一度お客様が快適に、気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同改善して参ります。
その中でも景観につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
海側のお部屋のご希望などございましたら、ご予約時にご連絡頂ければ、ご用意させて頂きますので宜しくお願い致します。
フロント 末崎