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ホテル ルートイン由利本荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
3回目の利用で今回もイベント参加で2連泊した。4月20日宿泊予約時、喫煙室しか空きがなかったが、当日リクエストでなんとかなるかなという軽い気持ちで予約を入れた。当日、部屋に入ると強烈なヤニ臭に頭がクラクラして、たった今まで部屋でモクモクと喫煙していたのではないかという錯覚を覚えた。すぐに部屋の交換を申し入れたが駄目とのこと。2日間空気清浄機をフル運転しても、ヤニ臭で目が覚めて熟睡寝不足と寝不足と健康を損なうためにお金を払った気分。全館禁煙が主流のご時勢にあって、今時、喫煙部屋がある大手ホテルチェーンって希少だと思う。全ての宿泊客に清浄清潔な環境のなか、健康的で快適なホテルライフを提供するのが経営者の使命ではないだろうか。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご案内させて頂きましたお部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃時に極力消臭出来るよう努めてはおりますが、フロア自体も喫煙フロアでございますので、禁煙ご希望のお客様にとってはさぞ匂いの気になったものと思います。少々お時間を頂いてはしまいますが、脱臭機等で対応することも可能でございますので、お部屋の匂いが気になった際にはフロントにお申し付け下さいませ。重ねてのお詫びとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。お煙草を吸われる方にとっても、吸われない方にとっても、快適に心地良く過ごして頂けるお部屋を目指し、今後精進致して参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。フロント 佐藤
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LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT(韓国)
2.0
投稿日:2023-10-31 18:15:24
ホテル阿蘇の司(熊本県)
4.0
投稿日:2023-10-03 07:56:34
ホテル丹後・別館 なかむら荘(京都府)
3.0
投稿日:2023-10-03 07:48:35
グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華(島根県)
投稿日:2023-09-19 17:53:39
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前(北海道)
5.0
投稿日:2023-06-14 13:29:57
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総合2
G会長さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ
3回目の利用で今回もイベント参加で2連泊した。
4月20日宿泊予約時、喫煙室しか空きがなかったが、当日リクエストでなんとかなるかなという軽い気持ちで予約を入れた。
当日、部屋に入ると強烈なヤニ臭に頭がクラクラして、たった今まで部屋でモクモクと喫煙していたのではないかという錯覚を覚えた。すぐに部屋の交換を申し入れたが駄目とのこと。
2日間空気清浄機をフル運転しても、ヤニ臭で目が覚めて熟睡寝不足と寝不足と健康を損なうためにお金を払った気分。
全館禁煙が主流のご時勢にあって、今時、喫煙部屋がある大手ホテルチェーンって希少だと思う。
全ての宿泊客に清浄清潔な環境のなか、健康的で快適なホテルライフを提供するのが経営者の使命ではないだろうか。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご案内させて頂きましたお部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃時に極力消臭出来るよう努めてはおりますが、フロア自体も喫煙フロアでございますので、禁煙ご希望のお客様にとってはさぞ匂いの気になったものと思います。
少々お時間を頂いてはしまいますが、脱臭機等で対応することも可能でございますので、お部屋の匂いが気になった際にはフロントにお申し付け下さいませ。
重ねてのお詫びとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
お煙草を吸われる方にとっても、吸われない方にとっても、快適に心地良く過ごして頂けるお部屋を目指し、今後精進致して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント 佐藤