この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
当ホテルはオープンより10年以上が経過しており、決して新しいホテルというわけではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう入念な清掃を行っております。
その為、お客様より綺麗というお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご滞在中にご満足いただけなかった点がございましたことお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、時間ごとに定期的に見回りを実施し、区画外での駐車や、他のお客様へのご迷惑になる駐車などがないか確認し、今後このようなことがないよう改善を図ってまいります。
また、朝食につきましては、朝食レストランスタッフと話し合いを行い、品数の増加などを検討しまして、より魅力のある朝食バイキングを提供できるよう努めてまいります。
お客様よりいただきました貴重なご意見をしかと受け止め、さらなる魅力あるホテルづくりに精進いたします。
この度はご宿泊とご投稿を下さり、誠にありがとうございました。

フロント　永井