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ホテルルートイン足利駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙で予約したがブッキンッグで喫煙の消臭ルームでよいかという連絡があり、予定変更できないのでしぶしぶ了解。チェクインでは準備ができていないと待たされる。アウトレット割引クーポン付プランですよね？クーポンはもらっていません（怒）プランも確認できないのであれば意味なし。管理体制はどうなっているのでしょうか？
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この度は、ホテルルートイン足利駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、私共の至らぬ対応によりご不信を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。私どもの管理体制の甘さとその後の対応の不備に関しまして重ねてお詫び申し上げます。また、プランであるのも関らずクーポン券をお渡しそびれました事大変申し訳ございませんでした。客室内でのご滞在中のご負担をお掛け致しましたこと、ただただお詫びを申し上げるほかございません。この度の私どもの対応不足を反省し、同じ不手際を繰り返さぬよう、取り組んで参る所存でございます。何卒ご寛恕を賜り、再度ホテルルートイン足利駅前をご利用頂ければ幸いでございます。フロント 田口
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投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
禁煙で予約したがブッキンッグで喫煙の消臭ルームでよいかという連絡があり、予定変更できないのでしぶしぶ了解。チェクインでは準備ができていないと待たされる。アウトレット割引クーポン付プランですよね？クーポンはもらっていません（怒）プランも確認できないのであれば意味なし。管理体制はどうなっているのでしょうか？
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この度は、ホテルルートイン足利駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の至らぬ対応によりご不信を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
私どもの管理体制の甘さとその後の対応の不備に関しまして重ねてお詫び申し上げます。また、プランであるのも関らずクーポン券をお渡しそびれました事大変申し訳ございませんでした。客室内でのご滞在中のご負担をお掛け致しましたこと、ただただお詫びを申し上げるほかございません。
この度の私どもの対応不足を反省し、同じ不手際を繰り返さぬよう、取り組んで参る所存でございます。
何卒ご寛恕を賜り、再度ホテルルートイン足利駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 田口