この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が気持ち良くお泊り頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様は観光でどちらに行かれましたか。足利では季節ごとに様々なイベントが行われます。
また、機会がございましたら是非足利にお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度は宿泊先にルートイン足利駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。アダプタ無事届いて何よりでございます。私どもも安心致しました。気持ちよくお過ごし頂け、私どもも大変嬉しく存じます。次回ご利用の際も同じお気持ちでお泊り頂ける様、更に向上心をもって業務に邁進致します。
温度計の件に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。また、お教え頂きありがとうございます。至急改善致します。

足利にも雪がちらつく日が幾日がございました。寒く、乾燥した日が続きます。お身体には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
マッサージにつきましては、最終の受付時間が23時となっておりますが、ご予約状況によってご案内が終了してしまいます。大変申し訳ありません。また、次回ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場、朝食共にご満足頂いた様子で、嬉しい限りでございます。
東武足利駅側て、当ホテル周辺に関してですが、表通りから外れると、個性的な飲食店様が多くございます。
まだ、私自身全てを網羅してはおりませんが、
個人的なお勧めなどもございます。
今後も足利に足をお運びの機会がございましたら、紹介させて頂けたらと存じます。

このたびはルートイン足利駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

送迎の件について貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見をもとに検討してまいりたいと思います。　

朝食もご満足いただき、たいへん嬉しく思います。
　　
ぜひまたのお越しをおまちしております。

ルートイン足利駅前スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはベッドの大きさを少し大きめに用意をしております。
今回のお部屋ではダブルベッドを用意しております。その為、広く感じたのではと存じます。

また、大浴場のお湯につきましては、ご満足いただけず、申し訳御座いませんでした。

気候に合わせての調整をこまめにしていければと存じます。

この度のお言葉、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
フロント

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ルームカード付きプラン、設備、大浴場などご満足いただきましてスタッフ一同とても嬉しく感じます。

朝食バイキングにつきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。

お客様のご意見をもとに、和食洋食ともにお客様によりご満足いただける朝食を目指して、朝食のスタッフとの打ち合わせを強化して参ります。

今後も機会がありましたら、お立ち寄りいただければと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お風呂は寛げたところ、湯温で残念な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
気候に柔軟な対応が出来るよう、心掛けていきたいと考えます。

朝食のトースターの件、検討をさせて頂きます。
当グループでしか召しあがれないパンのため、
是非とも多くの方にお待たせをすることなく、御提供できればと存じます。

この度のご利用、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のタオルの案内に関しては、到着時に配慮が欠けており、申し訳御座いませんでした。
結果、お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。

フロントでも気軽に声掛けが出来る状況づくりや、お客様の状況を察する力を強化して参ります。

貴重なご意見を頂けました事、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お言葉の通り、当ホテルは平成２１年７月に開業した、生まれたてのホテルでございます。
快適さを今後も継続していけるように、スタッフで維持して参ります。

その他、大浴場・バイキング朝食・立体駐車場と好評を頂けました事、スタッフ一同で嬉しく存じております。

今後もこのお言葉を更に良い満足になる様、精進して参ります。
今後も足利にお越しの機会がありましたら、是非とも当ホテルにお立ち寄りいただければと存じます。

寒さの厳しい季節でございます、お身体をご自愛くださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉・貴重なご意見を頂戴しスタッフ間で検討をさせて頂いております。

フロントでの応対の関しては、
人員配置の見直しも必要ですが、実際の応対はマニュアルはマニュアルとして教育して参りますが、お客様の様子や状況を察知し、お待たせしない事を念頭にした応対が出来ます様指導をして参ります。

駐車場に関しては誘導の是非に関して、スタッフからも意見が出ておりまして、すべての時間帯とは言えないですが時間によっては対応をさせて頂く方向でございます。
今後はよりスムーズなご案内が出来ます様、心がけて参ります。

また、今後も足利にお立ち寄りの際はご宿泊を考えて頂けるお言葉として捉えております。
その際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞお体をご自愛くださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当社、ルートイングループを各地で御利用頂けるからこそのご意見も頂戴出来、嬉しく思います。

レストランのメニューに関しては、各店舗で知恵を絞ったり、土地のものを使ったりと工夫を凝らしております。
その工夫でお褒めを頂き、早速スタッフに伝えさせて頂きます。
他の店舗での件に関しましては、現段階ではすぐにこうしますとは言えませんが、担当部署には伝えて参ります。

諏訪のルートインに関しては、御利用を頂きました事、ありがとうございます。
立地・施設・金額と私からコメントできる事は少ないのですが、全国の仲間として、古さに負けないサービスを目指していると思います。
足利からはエールを送らせて頂きます。

また、機会がございましたら、ルートイン足利駅前をご利用頂ければ幸いです。
次回はまた違ったバイキング朝食のメニュー構成でお迎えできればと思います。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井

この度はルートイン足利駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けたようで嬉しく存じます。今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に日々精進して参ります。また足利へ来る機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前　松田

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食メニューのメニューは季節やイベントごとに変わりますので、またご利用の機会がございましたらご賞味下さいませ。
季節の変わり目ですので、お身体にご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　松田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル内にある居酒屋「花々亭」は季節によってメニューも変わりますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前　松田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しては快適にご利用出来たようでご安心しました。又Wi-Fiの電波に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。3月より設置機器を増設し快適にご利用出来る様に改善する予定でございます。
これから徐々に外食やお出かけもしやすい季節になってきますので、又足利にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。

ルートイン足利駅前　松田

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
割引券のご案内がなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。金額の問題ではなく、お戻りになって割引券を見つけられた時には、さぞかしがっかりされたことでしょう。
今後はスタッフ一同、細かなお声がけができるよう、心を新たに精進してまいります。
また足利にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前　榊

この度はホテルルートイン足利駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングの提供につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。1日の活力となるべき朝食がご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ貴重なコメントをお寄せいただきましたことを無駄にせず、日々の業務の改善に努め、「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ルートイン足利駅前　榊

お褒めの言葉をありがとうございます。
無料の朝食は連泊のお客様にも喜んでいただけるようスタッフ一同日々メニューに工夫を凝らしておりますので、お客様のコメントは大変はげみになりました。
また足利にお越しの際は、是非当ホテルにお泊りいただき、大浴場で旅の疲れをいやして下さいませ。

ルートイン足利駅前　榊

いつもホテルルートイン足利駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　榊