この度はルートイン足利駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当社をお選び頂き、また、数々のお褒めの言葉を頂き、非常に光栄で御座います。
また、快適にお過ごし頂いたようでスタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
お客様の仰る通り、大浴場を併設する数少ないビジネスホテルとして御好評頂いております。
当ホテルの朝食ですが、季節に応じたメニューをご用意させて頂いております。
すっかり寒くなってきましたが、どうか体調は十分御自愛下さいね。今後とも、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを温かい大浴場と朝食と共にお待ち致しております。

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております★

この度はルートイン足利駅前にご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。また数あるホテルの中から当社をお選び頂き非常に光栄で御座います。
お客様の仰る通り、大浴場を併設する数少ないビジネスホテルとして御好評頂いております。
お忙しい毎日に足を延ばせる広々としたお風呂は最高のリラックス空間ですよね♪
これからますます寒くなります。体調は十分御自愛下さい。大浴場で身体の芯まで温まって下さいね☆
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
すっかり秋になりましたね。朝食は季節に応じたメニューをご用意させていただいております。尚、足利市は秋のイベント盛りだくさんです。１０/３０（土）３１（日）足利そば祭り、１１/７（日）足利尊氏マラソン大会、１１/２０（土）、２１（日）ココファームワイナリーの収穫祭があります。機会があれば参加してみて下さいね★
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
大浴場を堪能して頂けて光栄です。

一気に秋ですね♪足利市は秋のイベント盛りだくさんです。足利そば祭りがあり、足利尊氏マラソン大会があり、ココファームワイナリーの収穫祭があります。機会があれば参加してみて下さい。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
利便性をお褒め頂き有難うございます。
足利学校にも近く、織姫神社も歩ける距離です。観光の際は最適な場所に御座います。
猛暑も和らぎ、涼しくなってきましたね。これから足利市は紅葉がとても美しい街に変わるんですよ。
是非、足利市にお立ち寄りの際はご利用ください。ご来館お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、送迎に関してお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
私どもはお客様と出来る限り近い距離で接したいという気持ちでおります。今回ドライバーのそうした気持ちがお客様の満足に繋がったのだと認識致しております。
ルートイン足利駅前は今後も更なる顧客満足を求め、日々精進して参ります。
是非、再び足利市に訪れる機会がありましたらご利用ください。心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂に臭いですが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
いつでもお客様が快適に過ごせるよう、日々点検を強化して参ります。
至らない点がございましたら、スタッフにお声掛けくださいませ。
またご利用いただけるようで大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食に関しまして、対応が遅く大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお料理をご提供出来る様、常に補充をしっかりして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声をスタッフ一同で共有し、精進いたします。
また、当ホテルご利用頂けたら嬉しいです。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂けた事がなによりの喜びで御座います。
しかし、現状に満足する事なく更に新しい事にチャレンジして参ります。
少しでもお客様に更なる感動を与えられる様に、地域一番店と自信を持って誇れるように頑張って参ります。
またご利用ください。心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。朝食に関して、お客様のご期待に添えず申し訳御座いませんでした。『朝食無料宣言』と銘打ち、私どもの強みの一つである朝食でこの様なご指摘を頂いた事を申し訳なく思っております。朝食は一日のスタートを決める大事な時間です。今後この様な事態を起こさぬ様に、朝食スタッフとマメにコンタクトを取り再発防止に努めます。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
レストラン花々亭に関しても、営業時間に関してご意見頂き誠に有難うございます。現時点で営業時間の延長は難しい状況では御座いますが、内容で満足して頂けるレストラン運営を目指して参ります。次回ご宿泊される機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。美味しいお酒と美味しい料理でお出迎え致す事をお約束致します。お待ち致しております。

この度は当ホテルのご宿泊誠に有難う御座いました。
ご到着時のお手続きでお客様に時間を取らせ、不安を与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
明らかな従業員間での意識不足で御座います。今後この様な事がないよう今一度スタッフで話し合い、業務に当ります。もう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様自身の目で確認して頂けたらと思います。機会があればまたお越しくださいませ。お待ち致しております。

フロント　木部

ルートイン足利駅前でのご宿泊誠に有難う御座います。同時にお褒めのお言葉も頂戴し素直に嬉しく存じます。現状に甘える事無く、更なるサービスを提供出来る様努力して参ります。
足利市のB級グルメを御存知ですか？ボリューム満点の『ポテト焼そば』です！
なんと併設レストラン花々亭ではそんなB級グルメが味わえちゃいますよ♪(土日は定休日ですのでご了承ください。)
次回足利にお越しの際には、またルートイン足利駅前を宿泊先に選んで頂けた際には是非お召しあがり下さいませ。お待ち致しております！！

木部

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご返信が遅れ誠に申し訳御座いません。

お客様が快適にお過ごし頂けた事がなによりの喜びで御座います。また館内着に関してのご指摘のお言葉も誠に有難う御座います。館内着の変更は難しい状況では御座いますが、他でお客様にとって更なる快適さをご提供出来るホテルを目指して参ります。
今回は出張でのご利用では御座いましたが足利市は如何でしたか？観光名所も御座いますし、ご家族やお友達とでも訪れる価値ある街ですよ。是非機会があれば観光してみて下さいね！
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

木部

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR足利駅から徒歩5分程の場所にございますので、電車利用の方には便利になっております。

お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように原因を解明し、点検を強化して参ります。ご指摘を頂き、有難うございます。
お客様が安心してご宿泊いただけます様、スタッフ一同で努力して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

今回足利に数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけまして、光栄でございます。

初めて訪れる方に常宿として頂ける事。
これは私どもの仕事冥利に尽きます。

今後もさらなる良いホスピタリティを求め、精進して参ります。

まだまだ残暑が厳しい今日この頃ですが、どうぞお体をご自愛下さいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当グループのファンであるという事、非常にうれしく思います。

料金に関しては申し訳御座いませんが、現状では、変更の話はあがっておりません。

その分、他のホテル様より、より良いサービス・快適な空間・しっかりとした施設・大浴場やバイキング朝食をはじめとした当社のウリでご満足を頂けます様、精進して参ります。

季節が変われば、足利市は違う側面を醸し出します。
機会がありましたら、再度のご利用をお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想有難うございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
フロントスタッフ

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

概ねの満足を頂けた中で、御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

ベッドカバーに関しては、清掃担当者にすぐに交換する癖を付けさせ、再発防止に努めて参ります。

ご飯の件に関しては、多くの方の好みの問題もありますが、パサパサについては改善を図ってまります。

貴重なご指摘の数々、有難うございます。
改善を図り、より快適にお過ごしを頂けるホテルづくりをしてまいります。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

施設以上に、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

当ホテルは開業１周年を迎え、また更に歴史を積み重ねて参ります。

きれいな客室を維持出来ます様、努めて参ります。

足利は季節ごとにいろいろな姿を表現する町でございます。

秋や冬の足利も機会がありましたら、訪れてはいかがでしょうか。

その際は、当ホテルにもお越しいただければ、幸いでございます。

貴重なお言葉、有難うございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井