この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

早速、立地と朝食に関して好評価を頂けましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を丁寧に頂けまして、誠にありがとうございます。

ご意見に関しては検討をすべき事項であると認識しております。
お車に関しては、楽天のみならず当社のホームページ含め、出し入れの時間表記はございませんでした。この点は最初のページには記載が難しいですが、駐車場の案内ページへの記載を明記する方向で進めてまいります。
ご予約時にわかりづらく、申し訳御座いませんでした。

また、カードキーに関しては、防犯を含めフロントにてお預かりしておりますが、通常到着時にご案内しておりますが、この度、ご案内をお伝えできずご不便へ繋げてしまいまして申し訳御座いませんでした。

現状は到着時のお支払いの控えに記載となっております。もう少しフロントでの案内を強化し、ご迷惑のかからぬご滞在を提供できるようにして参ります。

貴重な２つのご意見を頂戴でき、スタッフ一同気を引き締め、精進して参ります。
この度の当ホテルへのご宿泊、有難う御座いました。

季節がら、寒くなってきております。
どうぞお身体を御自愛くださいませ。

また、足利に来る機会がございましたら、当ホテルを宿泊の候補に挙げて頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適な時間をお過ごしいただけた事、そんなお言葉がスタッフ一同の励みになります！ありがとうございました。

また、足利に来る機会がありましたら、当ホテルをご宿泊の候補にして頂ければと存じます。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂に食事・施設にスタッフ応対と当ホテルのウリすべてにおいて、ご満足のお言葉を頂きまして、非常にうれしく思います。

この言葉を励みにさらに良いホテルを目指してまいります。

ぜひゴルフ仲間の方たちにもお勧めして下さい！！
皆様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

紅葉の両毛地域はいかがでしたか。知名度は高くないですが、その部の落ち着いており、ゆっくりと過ごせたのではないでしょうか。

当ホテルに対しては非常に高評価を頂け、この文章を読んだスタッフたちも喜んでおります。

秋の足利のイベントはまだまだ続きます！！
機会がありましたら、四季折々の顔をのぞかせる足利に足をお運びいただければと存じます。

その際は、また当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
寒さの厳しい季節でございます。
どうぞ、お体をご自愛くださいませ。

ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルのロケーションに対してのお言葉はもちろん、スタッフの接客へのお褒めの言葉、非常にうれしく思います。

ロケーションは変えることは難しいですが、スタッフの応対は、心掛け一つで変えられるもので御座います。
その応対にお褒めを頂き、今後はより良い応対ができるように、精進してまいります。

足利は季節ごとに様々な姿を魅せる街でございます。
今後も機会がございましたら、ぜひ足利に足を運んで頂ければと存じます。

その際は、当ホテルへも足をお運びいただければと存じます。
お褒めのお言葉ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお言葉の通り、足利の観光に非常に便利な立地でございます。
足利は季節折々のイベントなども多く、1度だけではなく、少し時期をずらして違った季節をご堪能いただける素晴らしい街です。

今後も機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただければと存じます。

嬉しいお言葉、ありがとうございました！！

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。

リピーターと言うのは、何よりうれしいお言葉です。応対に関してのお褒めの言葉を受け止め、スタッフ一同、さらに精進してまいります。

足利にお立ち寄りの際は、またお越しいただけることをお待ちしております。
有難うございました。

ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。

スタッフの対応へのお褒め、ありがとうございます。
また、朝食に関しては、ご満足とまではいかなかった様子で、申し訳ございませんでした。

スタッフの対応はさらなる向上を。
朝食に関してはご満足を頂ける内容を。

スタッフ一同で精進してまいります。

また機会がございましたら、足利にお立ち寄りいただければと存じます。

この度のご利用、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ロッカーに関しては、これから場所を変えるのは難しいのですが、何とか使い勝手を良くできればと思います。

お茶やティッシュは扉の中である為、気が付きにくい点はあるかと思います。
解消する為には、フロントでの案内及び、館内のご案内を作成致します。

洋食メニューについては、朝食スタッフに伝え、バリエーションを増やせるよう、相談致します。

全体的に満足を頂き、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとございます。

足利の街散策は、他の街より歴史深い点がございます。
フロントにてご案内出来なかったことが悔やまれますが、観光の方はもちろん！ビジネスにお越しの方も、お仕事終わりのちょっとした一息に！

足利の街を散策頂ければと思っております。
飲食店などは早くに閉まるお店が多いのは事実ですが・・・

スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
他の地でもルートインをご利用して頂いております、お客様のお言葉、何よりの励みとなります。

今後も、期待を裏切らぬよう、グループ全体で一丸として、力を併せてまいります。

今後もルートイングループのご愛顧、宜しくお願い致します。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

バスマットに関して、不備があり申し訳ございませんでした。
今回のご意見を元に、繰り返さぬよう、スタッフともども注意してまいります。

大浴場に関しては、フロントに近くあるため、安心できると言うご意見もありますが、逆に落ち着かないと言うご意見もございます。

今回のお言葉を貴重な意見として、会社に申し伝えます。当ホテルでは、これからのレイアウト変更は難しいですが、当社の今後に生かしていければと存じます。

この度は、ご宿泊に際し、不手際がございまして、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、精進してまいります。
また機会がございましたら、ルートインにお立ち寄りくださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の排水溝の臭いに関しては、申し訳ございませんでした。
せっかくきれいなお部屋にお泊まりいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となり、申し訳ございません。

また、フロントにも話しかけやすい雰囲気作りに努めてまいります。併せて、ご案内した居酒屋さんに関しても、正確な情報でお伝えできなかった事、深くお詫び申し上げます。

連休中と特殊な期間に関しても、事前にお店の状況も調査し、繰り返すことのないよう努めてまいります。

あしかがの街は雰囲気が落ち着いていて、住んでいても、過ごしやすいと感じております（元都民談）
今後も機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただければと存じます。

今後は今滞在の様な事の無き様、スタッフ一同力を合わせて精進してまいります。

貴重なご鞭撻、ありがとうございました。

ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食に関しては定休日で申し訳ございませんでした。
もし機会がありましたら、平日の営業日に御利用をお考えいただければと存じます。

近隣の飲食店もご紹介をさせていただいておりますが、説明不足で申し訳ございませんでした。

お部屋の寝巻きに関しては、現状すぐにソフトな素材をと言うわけにはいきませんが、貴重な意見として、今後のご参考とさせて頂きます。

ご朝食に対しての満足のお言葉ありがとうございます。
機会がございましたら、足利にお越しの際はぜひルートインにお立ち寄りくださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当グループのウリである、大浴場でしっかりと疲れを癒せた様子で嬉しく思います。

是非、今後も旅のお供に！！
ルートイングループを頭の片隅にお願いします！

足利にお立ち寄りの際は、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

期待にお応え出来、リラックスした時間を堪能頂けたことと存じます。
バイキング朝食は当社の売りでもあります。和洋とどちらも召し上がれますので、今後の他のルートインでもご参考にして頂ければと思います。

アメニティに関してのご要望は今後検討をさせていただきます。綿棒に関しては女性用にもご用意はしておりましたが、場所がわかりにくかったかも知れません。
今後は解り易くお使いしやすいようにして参ります。
マッサージ機はグループ内でもあるホテル・ないホテルがございます。
足利駅前では、スペースの都合で置くことが出来なかったのですが、是非ともマッサージも受けてみてはいかがでしょうか。（値段は・・・ですが）

今後も機会がありましたら、全国各地のルートインをご利用頂ければと存じます。

有難うございました。

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉・貴重なご意見を頂戴しスタッフ間で検討をさせて頂いております。

フロントでの応対の関しては、
人員配置の見直しも必要ですが、実際の応対はマニュアルはマニュアルとして教育して参りますが、お客様の様子や状況を察知し、お待たせしない事を念頭にした応対が出来ます様指導をして参ります。

駐車場に関しては誘導の是非に関して、スタッフからも意見が出ておりまして、すべての時間帯とは言えないですが時間によっては対応をさせて頂く方向でございます。
今後はよりスムーズなご案内が出来ます様、心がけて参ります。

また、今後も足利にお立ち寄りの際はご宿泊を考えて頂けるお言葉として捉えております。
その際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞお体をご自愛くださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフに心地よい応対をして頂き・・・こちらこそ、お越し頂き感謝しております。
重ねて、感謝のお言葉まで・・・

今後も、お越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご案内を致しました、ツインルームは当ホテルではセミダブルベッドを！参考までにシングルルームはダブルベッドをご用意しております！

固いベッドには好みが分かれますが、ご満足頂け嬉しく思います。

テレビは２６インチで液晶に加え、地デジ化とＢＳデジタルもご覧頂けます。
ご堪能は頂けましたでしょうか。

大浴場のコンディショナーは最近当社で導入を始めましたので、導入し良かったと思います。

非常に良いお言葉を頂き、全スタッフでさらに良いサービスを展開出来ます様、邁進いたします。

今後、足利にお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当社、ルートイングループを各地で御利用頂けるからこそのご意見も頂戴出来、嬉しく思います。

レストランのメニューに関しては、各店舗で知恵を絞ったり、土地のものを使ったりと工夫を凝らしております。
その工夫でお褒めを頂き、早速スタッフに伝えさせて頂きます。
他の店舗での件に関しましては、現段階ではすぐにこうしますとは言えませんが、担当部署には伝えて参ります。

諏訪のルートインに関しては、御利用を頂きました事、ありがとうございます。
立地・施設・金額と私からコメントできる事は少ないのですが、全国の仲間として、古さに負けないサービスを目指していると思います。
足利からはエールを送らせて頂きます。

また、機会がございましたら、ルートイン足利駅前をご利用頂ければ幸いです。
次回はまた違ったバイキング朝食のメニュー構成でお迎えできればと思います。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井

この度はホテル　ルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテル初のお客様の声有難うございます。

ホテルに対して、最高の評価を頂き、スタッフともども感謝をしております。
ご朝食を食べれなかった点に関しては、是非とも次回のご宿泊の折にお召し上がり頂ければと思います。

東武線からは徒歩では距離がありますが、曜日と時間限定で送迎車もございます。
今後のご参考にして頂ければ幸いです。

足利にお立ち寄りの際は、是非とも当ホテルにお越し頂ければと思います。
今後とも、ルートイングループをご愛顧頂ければと存じます。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井