この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、この様な大変貴重な声を頂きました事も従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、タバコの消臭に関して管理が不十分であった事深くお詫び申し上げます。日々の清掃の中で、消臭スプレーの散布と窓開け換気は行っておりますが、長年の蓄積された臭いの除去までは至っておりませんでした。
ただ、臭いを分解除去する業務用機械がございますので、次回ご予約を頂いた際に喫煙部屋しか空きが無かった場合は是非、備考欄に消臭希望の旨ご記載下さい。事前に出来る限りの対応をし、お客様をお出迎え致します。
朝食に関しまして、大満足のお言葉を頂きありがとうございます。日々、朝食スタッフが思考を凝らし３０種以上のメニューをご提供しております。朝のパワーの源になれば幸いです！

足利市では４月下旬から５月中旬にかけて藤の花が見頃を迎えます。遠方からも大勢のお客様で賑わう、日本一の藤の花です！スケールの大きさに驚嘆する事間違い無しです♪是非、機会がございましたら、お越し下さい。ＧＷの時期をズラしてお得に宿泊出来る、ズラ得もご用意致しております。併せてチェックしてみて下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイン足利駅前
木部

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

概ねの満足を頂けた中で、御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

ベッドカバーに関しては、清掃担当者にすぐに交換する癖を付けさせ、再発防止に努めて参ります。

ご飯の件に関しては、多くの方の好みの問題もありますが、パサパサについては改善を図ってまります。

貴重なご指摘の数々、有難うございます。
改善を図り、より快適にお過ごしを頂けるホテルづくりをしてまいります。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回エコ清掃のご協力誠ありがとうございました。
アメニティ—の補充に関してご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ただ、そういったお客様の声があり、1月より制度が変わりまして、エコ清掃のお客様の清掃に関しても歯ブラシ等のアメニティの補充を行っております。

お客様に満足頂けるサービスを引き続きご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　松田

この度は、ホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今後もより一層、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン足利駅前　田島

この度はルートイン足利駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また度重なるご不便をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご意見を参考に、快適に過ごせる空間を作れるよう、改善して参ります。
また機会が御座いましたら、当館をご利用下さいませ。

ルートイン足利駅前　小田

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食及び大浴場にはご満足頂けたにも関わらず、
お部屋にご不便をお掛けし、大変申し訳ございま
せんでした。
当ホテルは平成21年4月に開業し、今年で丸10年を
迎えます。
今後の改修や設備の更新には、お客様から頂いた
率直な意見を参考にさせて頂きます。
4月～5月には「あしかがフラワーパーク」の大藤
も見頃となります。
引き続き、ホテルルートイン足利駅前をご愛顧頂
ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

ホテルルートイン足利駅前　常盤

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
観光でのご宿泊、ご満足頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。

館内でもゆっくりとお寛ぎ頂き、快適にお過ごし頂けますよう、今後ともサービス・設備の向上に努めて参ります。

また足利にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はルートイン足利駅前をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
『次回も』とのお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。ご意見や要望が御座いましたら、是非次回お申し付け下さいませ。皆さまの声により今後も成長して参ります。
水道も凍る季節となって参りました。毎日寒い夜が続きますが、どうぞご自愛の上お過ごし下さいませ。心よりお待ち致しております。

ルートイン足利駅前
木部

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の排水溝の臭いに関しては、申し訳ございませんでした。
せっかくきれいなお部屋にお泊まりいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となり、申し訳ございません。

また、フロントにも話しかけやすい雰囲気作りに努めてまいります。併せて、ご案内した居酒屋さんに関しても、正確な情報でお伝えできなかった事、深くお詫び申し上げます。

連休中と特殊な期間に関しても、事前にお店の状況も調査し、繰り返すことのないよう努めてまいります。

あしかがの街は雰囲気が落ち着いていて、住んでいても、過ごしやすいと感じております（元都民談）
今後も機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただければと存じます。

今後は今滞在の様な事の無き様、スタッフ一同力を合わせて精進してまいります。

貴重なご鞭撻、ありがとうございました。

ルートイン足利駅前
白井

数あるホテルより当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋のにおいにつきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。この度いただきましたコメントをもとに、消臭・清掃をさらに徹底してまいります。
そして女性のお客様にもお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でごいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　榊

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご到着時、お待たせをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同、今後も教育、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　岩下

この度は、ホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございます。朝食でのご提供につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育及びサービスの改善に尽力をつけて参ります。大変申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン足利駅前　田島

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食メニューにつきまして貴重な意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご意見を参考に、これからもよりお客様にご満足いただけますよう、お飲み物やその他のメニューにつきましても検討を重ねて参ります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン足利駅前　岩崎

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

JR足利駅より徒歩10分圏内にあり、
足利駅からも見える位置にございますので、
お客様にとって一助となれば幸いでございます。

また、朝食バイキングにつきまして、
ご意見を無駄にせず、今後も精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ルートイン足利駅前　岩下

この度はルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのテレビにつきましてご不便、ご面倒をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在は無事修繕が完了し、ご利用頂ける様になりました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前　小田

この度はホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＵＳＢコンセントにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、検討して参ります。
また、ウエルカムウォーターに関しまして、当ホテルでは、公式サイトからご予約頂いたお客様に特典でソフトドリンクのお渡しをしております。
是非次回お試し下さいませ。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。


ルートイン足利駅前　津田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またルートインオリジナル上田カリーのプランとお部屋に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またお客様に喜んでいただけるよう、日々、精進して参ります。

お忙しいところ、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げ致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン足利駅前
飯塚

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、トニックや化粧水の件でございますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様からのご意見を大切にご希望に添える様、検討させて頂きます。

足利は小京都とも言われております。
またの機会にお越しの際は、足利駅前のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くホテルルートイン足利駅前　　栗原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺では徒歩で行ける距離に観光スポットがございますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン足利駅前
スズキ

この度は、ルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の不備によりお客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の見直しを図り、皆様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。


今回、お客様から頂いた貴重なご意見を活かし、今後のサービス向上に向けて取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前
丸山