この度はホテルルートイン足利駅前をご利用いただき、ありがとうございました。
大浴場でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今回はビジネスでのお泊りとのことでしたが、観光でも是非。また足利へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　榊

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかった、または
当日は近隣にて山火事が発生しており、清掃の際に開けた窓から臭いが入り込んでしまった可能性がございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。。
お客様が快適に過ごせる環境作りを徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
　ホテルルートイン足利駅前　中島

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食は毎日日替わりのメニューにてご用意をさせて頂いておりますが、皆様にご満足頂けるような朝食メニューを提供できるよう、スタッフ一同で考案致します。
パンの種類につきましても、新しいものが増やせないか、検討して参ります。
また足利市内にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン足利駅前　真壁

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。施設設備の面でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
また、自転車のサービスは現段階では行っておりませんが、当ホテルから歩いて徒歩2分の所にある足利観光協会様でレンタルサイクルサービスを行っております。有料となりますが、また次回お越しの際はご利用してみてはいかがでしょうか？

お客様の貴重なご意見を今後参考にさせていただき、引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　松田

数あるホテルより当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋のにおいにつきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。この度いただきましたコメントをもとに、消臭・清掃をさらに徹底してまいります。
そして女性のお客様にもお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でごいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン足利駅前　榊

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食メニューにつきまして貴重な意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご意見を参考に、これからもよりお客様にご満足いただけますよう、お飲み物やその他のメニューにつきましても検討を重ねて参ります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン足利駅前　岩崎

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

JR足利駅より徒歩10分圏内にあり、
足利駅からも見える位置にございますので、
お客様にとって一助となれば幸いでございます。

また、朝食バイキングにつきまして、
ご意見を無駄にせず、今後も精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ルートイン足利駅前　岩下

この度はルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのテレビにつきましてご不便、ご面倒をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在は無事修繕が完了し、ご利用頂ける様になりました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前　小田

この度は、ホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、交通のアクセスも良く、ビジネス・観光どちらのお客様にも大変好評を頂いております。
また、4月～5月は「あしかがフラワーパーク」の藤の花が見頃を迎えます。観光でのご利用でも十分ご満足頂けると存じます。次回は足を伸ばしてみてはいかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン足利駅前　常盤

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食及び大浴場にはご満足頂けたにも関わらず、
お部屋にご不便をお掛けし、大変申し訳ございま
せんでした。
当ホテルは平成21年4月に開業し、今年で丸10年を
迎えます。
今後の改修や設備の更新には、お客様から頂いた
率直な意見を参考にさせて頂きます。
4月～5月には「あしかがフラワーパーク」の大藤
も見頃となります。
引き続き、ホテルルートイン足利駅前をご愛顧頂
ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

ホテルルートイン足利駅前　常盤

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
足利学校や鑁阿寺まで、徒歩でも行くことができ、皆様に大変喜ばれております。
また、今の時期ですと、足利フラワーパークの藤の花が満開を迎えます。割引券付のプラン等もございますので、御活用頂ければと思います。

朝食につきまして、バイキング形式で多種多様なメニューをご用意しております。足利名物のポテトフライ等もございますので、次回足利へお越しになる機会がございましたら、ぜひルートイン足利駅前をお選び頂けますと幸いでございます。

ルートイン足利駅前　岩下

この度は、数多くあるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして、
牛乳は毎日ご提供させて頂いておりますが、
補充が間に合っておらず、大変申し訳ございませんでした。

ヨーグルトに関しましては、
皆様に様々なメニューをお楽しみ頂く為、
ゼリーやフルーツポンチなどと日替わりで
ご提供させて頂いております。
ご了承下さいませ。

また、フロントスタッフの印象を
お褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。

今後もよりご満足頂けるよう、
スタッフ一同、精進して参りますので、
また足利へお越しの際は
ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けますと
幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を
ありがとうございました。

ホテルルートイン足利駅前
フロント　中山

この度は、数多くあるホテルの中から、
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

部屋の清潔感をお褒め頂いたにも関わらず、
ご朝食に関しまして、ご希望に添えず、
大変申し訳ございませんでした。

ご満足頂けますよう、
スタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、
また足利へお越しの際は
ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら、
幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を
ありがとうございました。

ホテルルートイン足利駅前
フロント　中山

ホテルルートイン足利駅前にご来館頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきましてご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食の際はご心配をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご感想をしっかり受け止め、今後は気持ちよくお過ごし頂けますよう、
努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ルートイン足利駅前
網谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
私共は、安心・安全をもっとうに接客サービスを行なっております。お客様が安心して当ホテルをご利用頂けたご様子だということでホッと致しました。
毛布に関しましては、説明不足で申し訳ございませんでした。当ホテルは、毛布の無料貸出を行なっております。数に限りがございますので、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。口コミの投稿誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
大島

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、この様な大変貴重な声を頂きました事も従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、タバコの消臭に関して管理が不十分であった事深くお詫び申し上げます。日々の清掃の中で、消臭スプレーの散布と窓開け換気は行っておりますが、長年の蓄積された臭いの除去までは至っておりませんでした。
ただ、臭いを分解除去する業務用機械がございますので、次回ご予約を頂いた際に喫煙部屋しか空きが無かった場合は是非、備考欄に消臭希望の旨ご記載下さい。事前に出来る限りの対応をし、お客様をお出迎え致します。
朝食に関しまして、大満足のお言葉を頂きありがとうございます。日々、朝食スタッフが思考を凝らし３０種以上のメニューをご提供しております。朝のパワーの源になれば幸いです！

足利市では４月下旬から５月中旬にかけて藤の花が見頃を迎えます。遠方からも大勢のお客様で賑わう、日本一の藤の花です！スケールの大きさに驚嘆する事間違い無しです♪是非、機会がございましたら、お越し下さい。ＧＷの時期をズラしてお得に宿泊出来る、ズラ得もご用意致しております。併せてチェックしてみて下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイン足利駅前
木部

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、当ホテルへの口コミご投稿誠にありがとうございました。お食事の事でご満足頂けなかった事、大変申し訳御座いませんでした。
しかしながら、今現状では、お品数を増やす事は厳しい現状ではございます。申し訳ございません。しかし、お客様より頂いたお言葉を機に朝食、夕食スタッフと話し合いをし、どうすれば今のまま、品数でご満足頂けるか考え、改善出来る様努めて参ります。
厚かましいお願いでは御座いますが、またお越しになる事がございましたら、改善された点を見て頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン足利駅前
須田

この度はルートイン足利駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、満足とは程遠い宿泊になってしまった事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
この様な事が起きてしまったのは清掃スタッフとフロントでの相互連絡に不足がございました事が最大の要因でございます。起こさないで下さいというメッセージを清掃スタッフがフロントに伝えなかった事、確認をせずに内線を掛けた事。この２つが重なり今回のような不快な想いをさせてしまいました。更には、勝手にドアを開けてしまうという、あり得てはならない事まで起こってしまった事は、何より日頃の指導不足以外の何物でも御座いません。弁解の余地も御座いません。本当に申し訳御座いませんでした。
口コミを拝見し、すぐさまフロントを客室清掃スタッフで話し合い、業務の徹底を指導致しました。
お客様にとって、二度と泊りたくないとお考えになるのは至極当然でございます。厚かましいお願いである事は百も承知でございますが、足利にお越しになった際、もう一度最後のチャンスを頂けたらを存じます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン足利駅前
木部　大輔

この度はルートイン足利駅前にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂けたのにもかかわらず私どもが適確な対応並びに行動が出来なかった故、お客様にご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
全てのお客様に視野を広げて対応するよう心掛けておりましたが、私の管理が不足しておった結果で御座います。
今一度スタッフで話し合い、不在の状況下においてはベルを設置する事も検討し、改善に努めます。
朝食含め、朝は一日を決める大事な時間です。この事を肝に銘じ出発までの時間を快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
今回は貴重なご意見誠に有難うございます。機会があれば改善されているかお客様の目で判断して頂けたら幸いで御座います。是非またご利用ください。心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン足利駅前
木部

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食に関しまして、対応が遅く大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお料理をご提供出来る様、常に補充をしっかりして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声をスタッフ一同で共有し、精進いたします。
また、当ホテルご利用頂けたら嬉しいです。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。