この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

居心地が良いお言葉ありがとうございます。
他ホテル様との比較は、私どもでは何とも言えないものがありますが、当ホテルはより安心・より快適なご滞在が提供できるよう、スタッフ一同で努力しております。

今後も機会がございましたら、ぜひ旅のお供にして頂ければと存じます。
貴重なお言葉、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

急な宿泊の中でお時間も限られていた事と存じます。
大浴場をご利用いただけなかったのは残念で御座いますが、ぜひ次回のご宿泊の際にご利用頂ければと存じます。
当ホテルのお風呂は人工の温泉ですが、しっかりと温まる事で、体の芯まで暖まり、ポカポカした状態をしばらく維持できます。
これからの季節に最適で御座います。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルグループのご利用ありがとうございます。
また、何より、また利用して頂けるとのお言葉、最高の評価ではないでしょうか。
ありがとうございます。

足利はお仕事以外にも訪れる価値のある場所が多数ございます。もし機会がありましたら、お仕事の合間の一息などに足利の街を訪れてみてください！

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

早速、立地と朝食に関して好評価を頂けましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を丁寧に頂けまして、誠にありがとうございます。

ご意見に関しては検討をすべき事項であると認識しております。
お車に関しては、楽天のみならず当社のホームページ含め、出し入れの時間表記はございませんでした。この点は最初のページには記載が難しいですが、駐車場の案内ページへの記載を明記する方向で進めてまいります。
ご予約時にわかりづらく、申し訳御座いませんでした。

また、カードキーに関しては、防犯を含めフロントにてお預かりしておりますが、通常到着時にご案内しておりますが、この度、ご案内をお伝えできずご不便へ繋げてしまいまして申し訳御座いませんでした。

現状は到着時のお支払いの控えに記載となっております。もう少しフロントでの案内を強化し、ご迷惑のかからぬご滞在を提供できるようにして参ります。

貴重な２つのご意見を頂戴でき、スタッフ一同気を引き締め、精進して参ります。
この度の当ホテルへのご宿泊、有難う御座いました。

季節がら、寒くなってきております。
どうぞお身体を御自愛くださいませ。

また、足利に来る機会がございましたら、当ホテルを宿泊の候補に挙げて頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適な時間をお過ごしいただけた事、そんなお言葉がスタッフ一同の励みになります！ありがとうございました。

また、足利に来る機会がありましたら、当ホテルをご宿泊の候補にして頂ければと存じます。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

紅葉の両毛地域はいかがでしたか。知名度は高くないですが、その部の落ち着いており、ゆっくりと過ごせたのではないでしょうか。

当ホテルに対しては非常に高評価を頂け、この文章を読んだスタッフたちも喜んでおります。

秋の足利のイベントはまだまだ続きます！！
機会がありましたら、四季折々の顔をのぞかせる足利に足をお運びいただければと存じます。

その際は、また当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
寒さの厳しい季節でございます。
どうぞ、お体をご自愛くださいませ。

ルートイン足利駅前
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルのロケーションに対してのお言葉はもちろん、スタッフの接客へのお褒めの言葉、非常にうれしく思います。

ロケーションは変えることは難しいですが、スタッフの応対は、心掛け一つで変えられるもので御座います。
その応対にお褒めを頂き、今後はより良い応対ができるように、精進してまいります。

足利は季節ごとに様々な姿を魅せる街でございます。
今後も機会がございましたら、ぜひ足利に足を運んで頂ければと存じます。

その際は、当ホテルへも足をお運びいただければと存じます。
お褒めのお言葉ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。

スタッフの対応へのお褒め、ありがとうございます。
また、朝食に関しては、ご満足とまではいかなかった様子で、申し訳ございませんでした。

スタッフの対応はさらなる向上を。
朝食に関してはご満足を頂ける内容を。

スタッフ一同で精進してまいります。

また機会がございましたら、足利にお立ち寄りいただければと存じます。

この度のご利用、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとございます。

足利の街散策は、他の街より歴史深い点がございます。
フロントにてご案内出来なかったことが悔やまれますが、観光の方はもちろん！ビジネスにお越しの方も、お仕事終わりのちょっとした一息に！

足利の街を散策頂ければと思っております。
飲食店などは早くに閉まるお店が多いのは事実ですが・・・

スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
他の地でもルートインをご利用して頂いております、お客様のお言葉、何よりの励みとなります。

今後も、期待を裏切らぬよう、グループ全体で一丸として、力を併せてまいります。

今後もルートイングループのご愛顧、宜しくお願い致します。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食に関しては定休日で申し訳ございませんでした。
もし機会がありましたら、平日の営業日に御利用をお考えいただければと存じます。

近隣の飲食店もご紹介をさせていただいておりますが、説明不足で申し訳ございませんでした。

お部屋の寝巻きに関しては、現状すぐにソフトな素材をと言うわけにはいきませんが、貴重な意見として、今後のご参考とさせて頂きます。

ご朝食に対しての満足のお言葉ありがとうございます。
機会がございましたら、足利にお越しの際はぜひルートインにお立ち寄りくださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
スタッフ一同

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉・貴重なご意見を頂戴しスタッフ間で検討をさせて頂いております。

フロントでの応対の関しては、
人員配置の見直しも必要ですが、実際の応対はマニュアルはマニュアルとして教育して参りますが、お客様の様子や状況を察知し、お待たせしない事を念頭にした応対が出来ます様指導をして参ります。

駐車場に関しては誘導の是非に関して、スタッフからも意見が出ておりまして、すべての時間帯とは言えないですが時間によっては対応をさせて頂く方向でございます。
今後はよりスムーズなご案内が出来ます様、心がけて参ります。

また、今後も足利にお立ち寄りの際はご宿泊を考えて頂けるお言葉として捉えております。
その際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞお体をご自愛くださいませ。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井

この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当社、ルートイングループを各地で御利用頂けるからこそのご意見も頂戴出来、嬉しく思います。

レストランのメニューに関しては、各店舗で知恵を絞ったり、土地のものを使ったりと工夫を凝らしております。
その工夫でお褒めを頂き、早速スタッフに伝えさせて頂きます。
他の店舗での件に関しましては、現段階ではすぐにこうしますとは言えませんが、担当部署には伝えて参ります。

諏訪のルートインに関しては、御利用を頂きました事、ありがとうございます。
立地・施設・金額と私からコメントできる事は少ないのですが、全国の仲間として、古さに負けないサービスを目指していると思います。
足利からはエールを送らせて頂きます。

また、機会がございましたら、ルートイン足利駅前をご利用頂ければ幸いです。
次回はまた違ったバイキング朝食のメニュー構成でお迎えできればと思います。

ホテル　ルートイン足利駅前
マネージャー
白井