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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声
総合4
高級旅館だけあってサービスや温泉は良かったです。部屋の露天風呂も今の季節は紅葉を眺めながらゆっくり入ることができリフレッシュできました。食事は特にご飯がとても甘く感じおいしかったです。ただ、チェックアウト前に帰り仕度をしていると、非常ベルが鳴り、何が起こったのか分らず不安だったのですが、結局は誤作動だったのですが、その放送をもう少し早くしてほしかったなと思います。
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先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お喜び頂けましたお言葉、一同大変光栄でございます。チェックアウトの際、火災ベルでお騒がせいたしまして心よりお詫び申し上げます。以後はこのようなことの無いよう常備点検を怠らず、また緊急時の迅速な対応、判断が出来ますよう全従業員心がけ精進してまいります。まだまだ至らない点等多々ございますが、従業員一丸となりより一層のサービスの回復に努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。強羅花扇 フロント 樋口
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総合4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
高級旅館だけあってサービスや温泉は良かったです。
部屋の露天風呂も今の季節は紅葉を眺めながらゆっくり入ることができリフレッシュできました。
食事は特にご飯がとても甘く感じおいしかったです。
ただ、チェックアウト前に帰り仕度をしていると、非常ベルが鳴り、何が起こったのか分らず不安だったのですが、結局は誤作動だったのですが、その放送をもう少し早くしてほしかったなと思います。
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先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂けましたお言葉、一同大変光栄でございます。
チェックアウトの際、火災ベルでお騒がせいたしまして心よりお詫び申し上げます。
以後はこのようなことの無いよう常備点検を怠らず、また緊急時の迅速な対応、判断が出来ますよう全従業員心がけ精進してまいります。
まだまだ至らない点等多々ございますが、従業員一丸となりより一層のサービスの回復に努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
強羅花扇 フロント 樋口