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投稿日：2018-08-16 21:43:20
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投稿日：2016-10-19 20:18:04
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投稿日：2016-10-15 06:06:27
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投稿日：2015-11-04 02:19:06
サービス1
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柊3578さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
夕食中に体調が悪くなり飛騨牛を食す前に途中退席をしました。
妻が「アイスノン」とかありますか？
と仲居さん？が「フロントに聴いてください」
吐気と熱と悪寒で明日の朝食、一人キャンセルでとTELしたら
「はいかしこまりました！失礼します」
って…
お大事に！
とか
アイスノンお持ちしましょうか？
とか
朝はおかゆを用意しましょうか？
とか、あるだろうと思った…
翌日フロントに女将さん？がいたらしくおかゆを用意してくれてたので嬉しかったです。
帰りはトランクを紛失され送迎バスに間違えて積み込んでいたため旅館を出るまで４０分待たされました。
（お茶ぐらいは出して欲しかった）
（熱と吐き気で早く帰りたいのに…）
と言うわけで、食事も出来ず温泉にも入れず、ただの素泊まりになってしまいましたが。
妻曰く、「部屋」「食事」「風呂」「設備」等はとても良かったそうです。
突然体調を崩した私も悪いのですが（笑）体調の良い方にはオススメです。
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過日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお客様の体調不良にもかかわらず十分な気配りができず、不愉快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
サービスの至らなさ、教育不足等、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今一度各自において、おもてなしとは何かを考え、皆様にご満足していただけます様に一同精進してまいります。
是非、今一度チャンスをいただけますようにお願い申し上げます。
強羅花扇 フロント 樋口