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強羅温泉 強羅花扇 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.90
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.90
  • 風呂5.00
  • 食事4.90

サービス4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-26 00:14:49

まずウェルカムドリンクのサービスが今まで泊まった旅館・ホテルの中で最高でした!
飲み物がコーヒー・紅茶・抹茶の中から選べて、私は抹茶を頂いたのですがすごくおいしかったです。夫がいただいたコーヒーも豆から挽いたコーヒーで、おいしそうでしたし。あわせておいしいリンゴもいただいてちょっと感激。一気に期待値が上がりました☆お部屋のほうは事前にこちらのクチコミや他のサイトで、お部屋が狭かったというご意見を見かけましたが、思ったよりは狭さは感じませんでした。畳にまで床暖房がついていてとても温かく、加湿機能付きの空気清浄機もあり、お部屋全体のデザインも和モダンな感じでおしゃれ。とても気に入りました。お部屋の露天風呂がとてもよかったので、大浴場もありましたが私はお部屋の露天風呂ばかり利用してしまいました。
お料理もお魚からお肉まで凝ったものを種類たくさん出していただき、味付けも私好みで。おなかいっぱい、とても満たされました。家に帰るのが本当に残念でした(^_^;)またぜひ利用させていただきたいと思います。

といいつつもしいて言えば・・・(お部屋にあったアンケート用紙に書いてこれなかったので、こちらに・・・)
・チェックインは14時ではなく15時でよいと思うので、その分チェックアウトの時間が11時→12時になるとよいなと思います。
・お部屋には普通のドリップコーヒーパックのみでしたが、エスプレッソコーヒーマシンがあればさらに大満足間違いなし。
・エステをお願いさせていただきました。施術やサービスなどとてもよかったのですが、無音でした。ちょっと静かすぎて自分の鼻息やらおなかの音やらが気になって緊張してしまい、十分にくつろげませんでした。水の音などの癒し系のサウンドをかけていただけたらよいなぁと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
強羅温泉 強羅花扇 2010-02-10 19:39:23

先日はご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。また、温かいお言葉を頂戴し、感謝しております。改善点もご教示いただき、なるべくお客様のご要望に沿えるよう努めさせていただきます。
エステの件は、早速ヒーリング音楽をセラピストと相談してかけさせていただくようにいたしました。またのお帰りを心よりお待ちしております。
有り難うございました。

強羅花扇

ご利用の宿泊プラン
『花扇スタイル』—花扇が贈るスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室2ベッド(36平米) +12平米テラス】