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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋やお風呂は大変よく、特に部屋に附いた風呂は露天になっているのですが、ぬるくなることはなく、よかったです。また、交通手段の問題で立ち往生していたとき、快く迎えに来てくださって大変助かりました。 料理もおいしかったのですが、若干繁盛しすぎていたせいか、仲居さんがてんてこ舞いで、料理が来るのが遅い、飲み物を注文しても忘れる、配膳にきて忘れ物に気付き戻り、そのままそのこと自体を忘れてしまい帰ってこない…まぁ、ばたばたしてたのがよく分かりましたので、笑って済ませました。 ひとつ。部屋の洗面台の下の引き出し。上段は転落防止用のストッパーがついていたのですが、下段のストッパーが壊れており、こちらの油断もあって引き出しを転落させてしまい、妻が足を怪我してしまいました。絆創膏をお願いしたら直ぐに対応して下さいまし、大事には至りませんでしたが、いずれにせよ修理して頂きたいものです。 後、空調が暖房しか選べず、少々暑かったです…。 なんにせよ、料理・設備等は十分に満足できました。上記のことも既に「ハプニング」と笑っていられる程度です。
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先日は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在中に数々のご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。その後お怪我のお具合はいかがでしょうか。すぐにストッパーの確認をし、修繕させていただきました。重ねてお詫び申し上げます。またお食事の際の係のサービスにつきましても今後の教育の課題とさせていただきます。ご指摘をいただきありがとうございます。今後も変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
部屋やお風呂は大変よく、特に部屋に附いた風呂は露天になっているのですが、ぬるくなることはなく、よかったです。また、交通手段の問題で立ち往生していたとき、快く迎えに来てくださって大変助かりました。
料理もおいしかったのですが、若干繁盛しすぎていたせいか、仲居さんがてんてこ舞いで、料理が来るのが遅い、飲み物を注文しても忘れる、配膳にきて忘れ物に気付き戻り、そのままそのこと自体を忘れてしまい帰ってこない…まぁ、ばたばたしてたのがよく分かりましたので、笑って済ませました。
ひとつ。部屋の洗面台の下の引き出し。上段は転落防止用のストッパーがついていたのですが、下段のストッパーが壊れており、こちらの油断もあって引き出しを転落させてしまい、妻が足を怪我してしまいました。絆創膏をお願いしたら直ぐに対応して下さいまし、大事には至りませんでしたが、いずれにせよ修理して頂きたいものです。
後、空調が暖房しか選べず、少々暑かったです…。
なんにせよ、料理・設備等は十分に満足できました。上記のことも既に「ハプニング」と笑っていられる程度です。
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先日は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度はご滞在中に数々のご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その後お怪我のお具合はいかがでしょうか。すぐにストッパーの確認をし、修繕させていただきました。重ねてお詫び申し上げます。
またお食事の際の係のサービスにつきましても今後の教育の課題とさせていただきます。ご指摘をいただきありがとうございます。
今後も変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。