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強羅温泉 強羅花扇 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.88
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-09 10:59:38

概ね接客は良い
到着してお茶を頂いて、お部屋に通されるまでスムーズな流れだった
若干ぎこちなさも残るが、皆さん気持ち良い対応だった

部屋は元々保養所を改装して作ってる施設のためか、木製の戸の内側に更に鉄製のドアがあったり(しかも木製の戸の鍵が閉まらなかった)玄関の段差が大きかったりと若干チグハグな場所が見られる

せっかく42インチのアクオスを壁掛けで置いているにもかかわらず、未だにアナログ放送しかみれないのはいただけない。大画面なだけに、アナログ放送では逆に画質の荒らさが目立ってしまう

部屋露天は、源泉かけ流しで小さいながらも大変気持ちよかった。(最近は部屋露天付といいながら部屋風呂の湯が水道水を温めただけというような宿も結構あるので・・・)
部屋露天風呂の横のデッキチェアがなぜか1つしか置いていないのは残念
基本的にカップル客の利用を想定しているはずなので、チェアは2つ置いて欲しい
リネン類は充実、浴衣もバスタオルも2セット用意してあるのは素晴らしい

大浴場は正直、ガッカリした
保養所のお風呂そのままという感じで、あまり風情は感じられない
客単価1.5万円程度のレベルの温泉宿と、変わらない

食事はどれもキチンと仕事がなされており、また素材を生かした料理はどれも秀逸
特に飛騨牛は大変美味しかった

1Fの自販機はソフトドリンクのみだが、せめてビール・サワーくらいは置いて欲しい
部屋の冷蔵庫にも2本だけビールが入っていたが、すぐに無くなるし、また単価も高い(350円)
夕食時のアルコール売上を伸ばしたいのかもしれないが、定価で自販機でアルコール販売をしても、それほど影響は無いと思う

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
強羅温泉 強羅花扇 2010-08-13 19:29:15

この度は箱根で数ある旅館から当館をお選びいただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋のテレビでございますが、デジタル放送をご覧頂けず、申し訳ございませんでした。ただいまケーブルテレビよりデジタル放送をご覧頂けるよう検討中でございます。
お部屋の露天風呂の横のデッキチェアに関しましても、ただいま導入を検討中でございます。また自動販売機でございますが、お飲み物をご注文いただければお部屋にお持ちできるよう体制を整えております。自動販売機でのアルコール対応に関しましてもこれから検討して参りたいと思います。
さまざまなご意見を頂戴し、大変ありがたく思います。参考にさせていただき、改善して参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みプラン平日限定!通常価格よりお得☆特典付 】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室2ベッド(36平米) +12平米テラス】