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強羅温泉 強羅花扇 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.88
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

moetchoさんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ

moetchoさん [20代/女性] 2010-08-11 01:53:53

大変満足しています!宿全体が口コミにあった通り木の香りでいっぱいの気持ちのいいお宿でした。どこもかしこも清潔にされているなあと感じました。
お部屋の広さも二人で利用するには十分で、心配りがなされていて気持ちよくすごせました!お部屋の露天風呂も適温でゆっくりと長くつかれました!温度調節のために加水なさっているとのことですが、強すぎる温泉に当たって体調を崩す体質なので、お部屋の露天風呂は肌あたりも優しく私にはちょうどよかったです^^逆に大浴場のほうは温度も少し高めで、足を入れると最初は少しチリチリする感じでこれぞ温泉!といった感触でした。少しだけつかりましたが、背中からぽかぽかと芯から温まりました。体調にあわせて自分で調節が出来て助かりました。
お食事も凝りすぎていることもなく、最後の最後のデザートまでおいしくいただけました!とても満足!デザートのケーキまでおいしいところはあまりないと思います^^朝食はすこーし多めだったかな?でも品数も多くて色々味わえました!
従業員のかたも元気がよくて気持ちがよかったです!ただ、食事の配膳係の方が、他のスタッフのかたと違ってちょっと冷たい感じでぎごちないかなあ、と少し残念に思いました。
気になる点を上げるとするならば、大浴場の床を軽く掃いたりできるものが置いてあるとよかったかな、と思います。清潔に保たれていましたが、やはり女性は髪の毛を落としてしまうので度々清掃なさっても落ちていますよね。その場所を使う時もそうですが自分でキレイにして出られるとうれしいかな、と思いました^^
残念だった点は山の上の方なのでしょうがないかもしれませんが、テレビの画質が荒くてすごかったです^^;旅行先であまりテレビは見ませんがせっかくの新しく大きなテレビなのに本当にもったいないなあ、とそこだけが残念でした。
全体を通して大変満足しています!今度は母親を連れて来たいなあ、と思いました!旅行の機会があれば是非利用させていただきたいと思います!ありがとうございました^^

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
強羅温泉 強羅花扇 2010-08-13 19:47:51

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お風呂、食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。しかし食事を担当させていただいた配膳係にご満足頂けず、申し訳ございませんでした。皆様にご満足頂けるよう、サービスの質を高められるよう一人ひとり指導して参ります。
また大浴場床を掃くようなものがあれば、というご意見でございますが、是非参考にさせていただきたく思います。
お部屋のテレビでございますが、電波の関係上、ただいまアナログ放送しかご覧頂けず申し訳ございませんでした。今後、デジタル放送をご覧頂けるよう検討中でございます。ご満足頂けず申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後よりよい旅館を目指し、サービスの向上に努めて参りますので次回、是非お母様とご一緒にお越しいただければと思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みプラン平日限定!通常価格よりお得☆特典付 】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室2ベッド(36平米) +12平米テラス】