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強羅温泉 強羅花扇 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.88
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-08 21:14:34

お部屋・お風呂・お食事・サービスともに最高レベルの心休まるお宿でした。ただちょっと残念だったのが、チェックインしてから出掛けようと思い、チェックインの記入をしましたが、その後の説明がなく、しばらくロビーで待っていたのは、ちょっと残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
強羅温泉 強羅花扇 2011-08-28 19:53:40

過日は当館でのご予約賜りまして誠にありがとうございました。
「最高レベル」お褒めの言葉感謝と共に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘いただきました、チェックイン時の対応にてお客様をお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今一度、対応を見直し、お客様をお待たせすることなくスムーズにご案内できますよう、スタッフミーティングして参ります。

頂戴したお言葉に甘んじることなく、また一人でも多くのお客様に、ご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見、ご感想心より感謝申し上げます。
是非ともまたの機会を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付和室2ベッド(36平米) +12平米テラス】