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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声
食事5
10月24日和室(ベット無し)に宿泊しました。従業員の方々のおもてなしには満足しています。ただ、朝食をとった後部屋に戻ると未だ布団がかたづけられていませんでした。11時チェックアウトなので部屋でコーヒーでも飲もうかと思い、布団を二枚折りにし、テーブルと座椅子のスペースを作った次第です(布団3組だとスペースがありません。)。予め朝食の時間が分かっているのだから、せめてチェックイン時に布団のかたづけをどうするか聞いてもよいのでは・・・。それと客室の露天風呂に桶を1つ置いたほうがよいと思います。石けんの付いたタオルを濯いだり、色々と重宝すると思います(節水のためにも)。食事は十分満足しました。客室の露天風呂から見る山景色も良かったです。総合点で☆4.5です。
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過日は箱根に数ある宿の中、当館まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。接客、客室露天風呂からの景色にお喜び頂けて大変嬉しい思いでございます。ご指摘いただきました、布団片づけがなされてなかった件につきまて、お客様の御寛ぎの妨げにならないよう、御案内時または御要望頂いた時以外はお伺いしないようにしておりまして、お客様に御不便おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。桶の件も含めまして、今後頂いたご意見を参考にスタッフ一同で検討して参ります。貴重なご意見ご感想、心より感謝申し上げます。次回はよりご満足頂ける様、日々努めて参りますので、またの機会、強羅花扇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
10月24日和室(ベット無し)に宿泊しました。従業員の方々のおもてなしには満足しています。ただ、朝食をとった後部屋に戻ると未だ布団がかたづけられていませんでした。11時チェックアウトなので部屋でコーヒーでも飲もうかと思い、布団を二枚折りにし、テーブルと座椅子のスペースを作った次第です(布団3組だとスペースがありません。)。予め朝食の時間が分かっているのだから、せめてチェックイン時に布団のかたづけをどうするか聞いてもよいのでは・・・。
それと客室の露天風呂に桶を1つ置いたほうがよいと思います。石けんの付いたタオルを濯いだり、色々と重宝すると思います(節水のためにも)。
食事は十分満足しました。客室の露天風呂から見る山景色も良かったです。
総合点で☆4.5です。
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過日は箱根に数ある宿の中、当館まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。
接客、客室露天風呂からの景色にお喜び頂けて大変嬉しい思いでございます。
ご指摘いただきました、布団片づけがなされてなかった件につきまて、お客様の御寛ぎの妨げにならないよう、御案内時または御要望頂いた時以外はお伺いしないようにしておりまして、お客様に御不便おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
桶の件も含めまして、今後頂いたご意見を参考にスタッフ一同で検討して参ります。
貴重なご意見ご感想、心より感謝申し上げます。
次回はよりご満足頂ける様、日々努めて参りますので、またの機会、強羅花扇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。