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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ･お客さまの声
立地5
お部屋は広すぎず、狭すぎず、何処もお掃除が大変行き届いていて、とても快適に過ごすことができました。お料理も、質・量ともに充分で、とてもおいしく頂きました。私のわがままで食べられないもののメニューを変更して頂いたのですが、メニュー表まで別になっており、お心遣いに大変感激しました。スタッフの方々も程よい距離感で、笑顔が素敵で、心地よく過ごせました。ただ、お部屋のお風呂を利用した後の、脱衣籠のようなものがあればよいかな・・・と思いました。それと、非常に残念というか驚いたのが、大浴場を利用した際、男性の声で「失礼します！」と。隣の男性浴場の方かな？と思いながらも、不安になり慌てて出ると、入口のドアの所で、ランドリーの袋を持った男性の職員？業者？の方とはちあわせになりました。浴室にはまだ、他のお客様もいたので、「まだ、入ってます」と伝えると、「すみません。また来ます」とは、言っていましたが・・・。まだ19時頃のことでした。あまりにもあり得ないことで、驚いてしまい、そのときは何も言えませんでした。他の、全てがとても行き届いていて、さすが！！！という感じだったのに、何かの手違いだったのでしょうか？？？
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過日は箱根に数ある宿の中、当館まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。ご滞在中お喜び頂けましたこと大変嬉しい思いでございます。しかしながら大浴場にて大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。点検の際に伺った係りでございまして、清掃部に確認し今後このようなことの無いよう確認を改めさせて頂きます。脱衣籠につきましては、今後スタッフミーティングにて検討させて頂きます。貴重なご意見ご感想、心より感謝申し上げます。次回はよりご満足頂ける様、日々努めて参りますので、またの機会、強羅花扇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
お部屋は広すぎず、狭すぎず、何処もお掃除が大変行き届いていて、とても快適に過ごすことができました。
お料理も、質・量ともに充分で、とてもおいしく頂きました。私のわがままで食べられないもののメニューを変更して頂いたのですが、メニュー表まで別になっており、お心遣いに大変感激しました。
スタッフの方々も程よい距離感で、笑顔が素敵で、心地よく過ごせました。
ただ、お部屋のお風呂を利用した後の、脱衣籠のようなものがあればよいかな・・・と思いました。
それと、非常に残念というか驚いたのが、大浴場を利用した際、男性の声で「失礼します！」と。隣の男性浴場の方かな？と思いながらも、不安になり慌てて出ると、入口のドアの所で、ランドリーの袋を持った男性の職員？業者？の方とはちあわせになりました。浴室にはまだ、他のお客様もいたので、「まだ、入ってます」と伝えると、「すみません。また来ます」とは、言っていましたが・・・。まだ19時頃のことでした。あまりにもあり得ないことで、驚いてしまい、そのときは何も言えませんでした。
他の、全てがとても行き届いていて、さすが！！！という感じだったのに、何かの手違いだったのでしょうか？？？
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過日は箱根に数ある宿の中、当館まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中お喜び頂けましたこと大変嬉しい思いでございます。
しかしながら大浴場にて大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
点検の際に伺った係りでございまして、清掃部に確認し今後このようなことの無いよう確認を改めさせて頂きます。
脱衣籠につきましては、今後スタッフミーティングにて検討させて頂きます。
貴重なご意見ご感想、心より感謝申し上げます。
次回はよりご満足頂ける様、日々努めて参りますので、またの機会、強羅花扇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。