旅館、お部屋、お風呂、お料理、 スタッフの対応の全てに満足でした。
また利用したいです。
特に部屋付露天風呂、お料理は逸品です。
残念だったのは男性の大浴場の露天風呂と私だけお肉がハズレでした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋によって外の眺めは変わるようで、利用した1階の112号室は林の中に開けているイメージ。よく見ると少し遠くに道路もあったのですが交通量はほとんどなく、喧噪とは無縁。木々の緑とヒグラシの鳴く声に包まれる素晴らしい環境で、広々したベッドやウォシュレットといった室内設備、食事の量・質とともに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

一度は泊まってみたい宿に掲載されているだけあり、とても良い宿でした。
大浴場にタオルが備え付けてあるので良かったです。露天風呂の景色がもっと開けていたらさらに良かったです。
浴衣も2着用意されており、サービスも充実していました。
大変満足な休暇を過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【元気です！箱根】　緑眩しい箱根の山並み　新緑プラン
露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

食事・サービス・眺望・お風呂・・文句なしです。大食漢の方には、ちょっと物足りないかもしれませんが、私には、十分すぎるほどの量ですし、一つ一つがとても美味しく、次が楽しみになる構成です。今回の宿泊は、リピなのですが、初めての時の情報を、担当になられる方の皆さんが共有されていました。各部屋に、半露天がついているので、大浴場はガラガラなので、部屋の露天・大浴場、どちらに入っても、気持ちが良いです。全館禁煙なので、それもありがたく思います。また、違うシーズンにお邪魔する予定ですので、その節は、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

両親をつれて3人で宿泊しました。
広い部屋にしていただいてありがとうございます。

部屋も窓から見える景色もとても素敵でした。
父はヒグラシの声と露天風呂がとても気に入っていました。
母は大浴場のシャンプーが気に入っていました。

いろいろとコメントを読んで行きましたが、どれも改善されていて、
とても素敵な親孝行が出来たと思います。
ありがとうございました。

一人での宿泊は出来ないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

雲の上のような立地と建物、部屋からの景色も日常からかけ離れた雰囲気が良かったです。
お部屋のお風呂が最高でした。毎日入れたら夢のようです。
大風呂は旅館の規模と雰囲気からすると、少し期待はずれでしたが、お部屋のお風呂で満足だったのでさほど気にならなかったです。それよりも、脱衣所内にマッサージチェアがあり、フリーで使い放題で他のお客様が少なかったのをよいことに、たくさん使わせていただきました。
お料理のお部屋は広すぎるくらいで、お料理は普通より少し上等な感じでまあまあでしたが、少しインパクトにかけるかなぁと思いました。義父母たちはたまのご馳走で喜んでいたようです。年配向けにはあの程度のボリュームでちょうどよかったかもしれません。美味しいものを少しずつといった感じでしょうか。
唯一不満があるとすれば、お部屋のいすが座椅子になっていて、テレビがみやすいような配置と高さで椅子か、ベット上のまくらだけでなく、複数クッションがあるとテレビが見やすくてよかったかもしれません。（みなさん、あんまりテレビみないのでしょうね、きっと。。）
あと、朝食後のコーヒーサービスは、チェックアウト時の時間帯までOKにしていただけると余裕があってよいです。
全般的には大満足でした。義父母の金婚式のいいお祝いになりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

7月3日に宿泊致しました。

駐車場までお出迎えをして頂き、重い荷物も持って頂き、とても丁寧な対応をして下さり、とても気持ち良く、安心して中へ入ることができました。

女性の案内の方、彼に合わせて料理を出してくれたり、対応して下さり、とても感謝しております。

彼もとても満足しておりました。

本当にありがとうございました。

料理もとても美味しかったです。

お風呂も湯加減など、文句なしでした。

自然が大好きな私達にはとても居心地が良く、お部屋の雰囲気もすごく良くて、全てが大満足でした(^-^)

帰りの際も靴を履く為の椅子を用意してくれたり、荷物を持って頂き、ありがとうございました。


また泊まりに行きたいと思っております。


本当にありがとうございました☆

【ご利用の宿泊プラン】
【元気です！箱根】　緑眩しい箱根の山並み　新緑プラン
露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

出産前最後に実父とゆっくり二人旅がしたいと思い、こちらの宿を選びました。
私が妊婦、父が足腰不自由で二人とも運転しないため、「鉄道の駅から近い」「室内源泉かけ流し露天風呂」「ベッド」の条件で検索し、ほとんど該当する宿がない中こちらにしました。

・「妊婦」「足腰不自由」を事前に連絡しておいた所、滞在中ご配慮くださった。（入り口で靴を脱ぐ時に、椅子をあらかじめ用意してくださった、等）接客全般がしっかりしていて、不安・不快な点が全くなかった。

・入り口で靴を脱いだ後は、スリッパ無しで全館畳敷き。スリッパを履かない事で一層リラックス。

・お部屋。和洋折衷というのか、昔ながらの旅館に慣れ親しんだ父も、デザイナーホテル等新しい宿好きな私も大満足の仕様。父はなぜか、照明やトイレの便座蓋等がセンサー式なのが印象に残ったようでした。

・部屋内露天風呂。主目的の一つ。緑を眺めながら、良いお湯を十分に楽しめました。

・アメニティ。部屋にも大浴場にもポーラのアロマ系顔用・体用アメニティが用意されていて、個人的にうれしかった。（体調を考えて室内露天風呂だけにするつもりでしたが、宿の中を見て歩くのが気持ちよかったので、大浴場も楽しんでしまいました。）

・お食事（こちらも主目的）。飛騨牛をはじめどの品も美しく、おいしかった。関西風の上品な味付けをベースに、所々飛騨風と思われる濃厚なお味噌等の味が加わっているようでした。

・ロビーのウェルカムドリンクとお菓子。飾られている五月人形も立派で、見るのが楽しかった。

難点は．．．室内露天風呂のドアを開け閉めするので当然ですが、時期的にも虫がでやすい季節でした。部屋に虫が入ってきたのに後から気づいて備え付けの虫除けに電源を入れる等しましたが、最初に宿の方から説明しておいていただいても良いかもしれません。それと、私達は気にならなかったのですが洗面台の水栓が正しく作動しないようでした。

良宿には公私で数多く泊まっている父も、細かい所が何かと気になってしまう私も、「いい宿だったねえ」と満足して帰途につくことができました。

おかげ様で、出産後のせわしない生活を迎える前に、ゆったりとした心に残る滞在を十分に堪能する事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

6月18日から一泊させてもらいました。当日は雨だったのですがチェックインの時間帯から従業員方が傘を持って待っていました。感心です。
従業員の方たちも接客マナーが浸透してるのが
わかりました。
さすが高級旅館です。
箱根は色々と宿泊しましたが私が今まで行った宿泊施設の中でもダントツ1番でしたね。
掃除も行き届き私たち担当の従業員方も物凄く好感が持てました。料理、部屋、マナー どれもすばらしかった。また絶対に泊まりに行きたいと思う宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
【箱根、元気です！】　京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈るスタンダードプラン
露天風呂付和室２ベッド３6平米(２～３名様定員)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

5月21日に友達3人で宿泊しました。ロープウェイ早雲山駅に通じる斜構エレベーターが面白かったです。
食事（女性は食べきれない位）サービス共に満足です。特にお部屋担当の係りの方の気配りは素晴らしかっらです。夕食時に薬を飲もうとお水をお願いしたところ（係りの方には薬のためとは伝えず）朝食時にも用意してありました。笑顔も素敵でとても気持ち良く過ごせました。
シモンズのベッドも寝心地抜群でした。
さすがハイクラスのお宿です。
おそらくウッカリ忘れたのだと思いますが、お部屋のドライヤーのコードが絡まりまくっていた事が唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

部屋は半露天風呂つきで床暖房のついた１０畳一間の和室。ふんだんに木が配されていて、部屋のテーブルも１枚板で作られていてとても美しいし、座イスも居心地がいい。ダウンライトが眩しすぎず優しい。箪笥も洗面所もすべて木のぬくもりが感じられる和モダンとでもいうべきデザインで、これがもともとは保養所だったとは思えない。
ガラス張りで丸見えの半露天風呂なのにいやらしさはまったくなくて、かえって落ち着く。洗面所の水栓が故障していて、栓そのものをはずさないと水が流れていかないのだけが残念だった。洗面所の椅子が腰にぴったりフィットするデザインで、できることなら買って帰りたかった。
夜に消灯してから、きっちりと箪笥の扉を閉めなかったために扉のすきまから光が漏れだしてきた。それはまるでディズニーの映画さながら、モンスターが出てきそうな感じで、かなり楽しかった。
食事処での夕食も朝食も、味・量ともに大満足。なによりも伊豆で食べるよりもお刺身がおいしかった。ほとんどお酒を飲まないせいで私たちの食べるスピードが他の泊まり客よりも速かったのか、次の料理への待ち時間がちょっとあったように感じた。
ロープウェイやケーブルカーから歩いて１、２分のとんでもなく好条件の立地にあるので、強羅にも大涌谷にもどこに行くのにも車でなくても行けるのが嬉しい。
食事もサービスもお湯も、すべてに非常に満足できた。今までに泊まったホテルや旅館のなかで、一番だと思う。
あの絶品のお刺身を食べに、それから紅葉の季節になったらそれを愛でるために、また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

２３日が主人のお誕生日でしたのでお祝いとして、１月２２日に宿泊しました。以前と変わらずサービスも丁寧でしたし、お料理もおいしくていいお祝いになりました。
お風呂のお湯はちょうどよく、湯あたりしません。
お食事での－１ポイントは、追加のお肉に４０分かかるといわれたこと。（さすがに４０分はね。。。）
他は申し分ありません。また箱根に行く際には宿泊させていただきますので、よろしくお願いいたします。

追伸：オーパスワン２００３年が最高においしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

2月の連休に伺いました。

前日からずっと雪が降っておりましたため、お宿さんにご相談をしたところ
強羅駅までお迎えにきてくださり非常に助かりました。
また、ご相談していた際に「登山鉄道も風情があって良いですよ」とアドバイスを頂いて
その通り電車での旅も素敵なものでした。

エステもお部屋まで迎えにきてくださり待たずに済みました。

お食事処で対応してくださった仲居さんも笑顔がとても素敵でした。

どの季節にお伺いしてもよさそうなお宿さんでした。
また違う季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

長男・次男を連れての旅行から約10年振り、夫婦二人で箱根を訪れました。荷物を預けたあと、ロープウェーで芦ノ湖へ。チェックインのため宿へ戻ると、彫刻の森美術館まで送って頂けるとのこと。「お帰りの際にもお電話ください」と言葉をかけてもらいましたが、ケーブルカーでの景色を楽しみたかったこともあり、のんびりと宿までの道のりを楽しみました。スタッフは若い方ばかりでしたが、其処此処に気配りが感じられました。部屋からは思いがけない雪の大文字が見え、冬の箱根を堪能することが出来ました。食事、お風呂、スタッフの対応、全てに満足のいくホテル。次回箱根を訪れるときにも、迷わずこちらを選ばせていただきます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

今回は、大変お世話になりありがとうございました。いたでり、つくせりで、とてものんびり出来ました。食事もとても、美味しく、とても繊細ですばらしかったです。又スタッフの皆様が、とてもサービスが行き届いてのんびりすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お部屋の造り、源泉かけ流しの露天風呂、盛り沢山の美味しいお料理、付いて下さったスタッフの方を始め皆様がとても温かく、本当に素晴らしいホテルです。今回は初めての母娘旅行でした。我が家のように寛げ心から大満足の思い出に残る旅になりました。ありがとうございます。
ぜひまた訪れたいと思います。もちろん母と一緒に。


【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】５ツ星の宿記念プラン-活あわび踊り焼きか飛騨牛ステーキをチョイス
露天風呂付和室２ベッド３6平米(２～３名様定員)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

クチコミ通り、とても素晴らしい宿で、
妻の出産前最後の良い思い出作りになりました。

源泉かけ流しの客室露天風呂は、早雲山という立地のためか、
是非秋の紅葉の季節に行きたいなと思うような眺めの良いところでした。
今回は冬でしたがシャワー室が別にあるのでそんなに寒さも気になりませんでした。
また、目の前には桜と思われる木が生えており春も良さそうです。
夜でもスポットライトがありました。
どの季節でも楽しめそうでした。

旅館が全て床暖房入りの畳になっていてとても快適です。
部屋の主電源を切っても床暖房は切れずいつでも温かかったです。

食事は個室で京懐石料理がタイミングよく運ばれてきます。
どれもとても美味しく、器も良さそうなものが使われていて楽しめました。
朝食も3種類の焼き魚の切り身や豆腐料理など充実していて、
そしてどれも美味しかったです。

いつもは妻の希望でホテルに宿泊することが多いのですが、
今後は和洋室の旅館派になってくれそうです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

箱根駅伝をみてきました！宿からの事前情報も充実していておかげで満喫できました。ありがとうございます。

露天風呂では雪が降ってきたりしてロケーションもばっちり！お料理等もいうことなく、もちつきなどのホテルイベントも楽しんできました。１１時くらいまでゆっくりホテルステイを満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

素晴らしいの一言です。スタッフの方の対応、部屋の調度・眺め、部屋の露天風呂、館内の廊下はすべて新しい畳で靴下やはだしのまま歩くことができること、お食事、大浴場などなど申し分ありませんでした。小さな子供を連れて訪問させていただきましたが、スタッフの方の心遣いもあり大変快適に過ごすことができました。早雲閣さんにも宿泊しましたが、いずれも特にスタッフの方の対応をはじめ素晴らしいお宿だったと思います。妻にも喜んでもらいました。また子供が大きくなったら両方のお宿に訪問したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

妻と2歳半の子供と一緒に宿泊させていただきました。

お部屋は広く落ち着いた雰囲気で、宿の中も木の香りであふれていました。
食事も美味しく、お風呂も露天・大浴場ともに良質でした。

仲居さんを含め、宿のスタッフの方からは色々と心配りをしていただき、
小さい子供が一緒に居ながらゆっくりと食事やお風呂を楽しむことが出来ました。
子供もお風呂が気に入っていたようです。

秋の季節で紅葉も楽しめましたし。大満足の旅行となりました。
また今度は両親も一緒に連れてきてあげたいと思います。
その際にはよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月