接客、サービス、風呂、食事、どれをとっても最高の宿でした。
特に、接客は素晴らしく感激しました。

年に何回も（季節ごとに）訪れたい宿です。
自信を持って、知り合いにお勧めできる宿です。
是非、今後もこの高いレベルのサービスを維持してください。

お披露目プランで宿泊しましたが、このプランが終わった後、宿泊費がどれ程上がるのか少し気になります。出来る限りリーズナブルな宿泊費にして下さい。

宿泊年月

2009年05月

前日に特別室が空いていたので、快く変更していただきました。仕事の関係で今まで数多くの温泉に泊まってきましたが、木の香りにつつまれていてサービス、料理ともに最高で、癒されました。妻が妊娠中で、子供もいましたが、従業員のみんさんの心遣いに感動いたしました。子供のご飯は無しということで予約しましたが、子供のごはんを先に出して頂いたり、なかなかこのようなきめ細かな配慮いただける旅館は、数少ないのではないのでしょうか？今後どんどん人気が出て、予約しにくくなるとは思いますが、ぜひもう一度泊まらせていただきたいと思います。ひとつ言わせていただくと喫煙所を外でいいので、灰皿ひとつ置いていただくとありがたかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
【オープン記念】強羅花扇　箱根お披露目プラン！
露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス

宿泊年月

2009年05月

部屋の露天風呂がななにより良かった。料理も食べきれないほどの量で美味しかったです。
宿までの道のりを差し引いても泊まって良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

入籍記念で宿泊しました。一生に一度の思い出にと思い、色んな所を探して迷いに迷った結果ここに決めましが大正解でした！当日は、なんと雨。しかも強風で、旅館に行く前に観光をしていた私達は着いた頃にはずぶ濡れになってしまいました。でも、すぐ旅館の方々が傘でお出迎えをしてくれて、濡れた靴や洋服に気を使ってくれてタオル等用意してくれました。
館内も素足出歩ける開放感もとても楽でした。
部屋もベッドがあるし狭いかなーなんて思っていましたが、全くそんな事なく大人２人で十分ゆったりでしました。隣や上の階の音が全く聞こえなく、食事も個室なので本当に静かにのんびり過ごせました。
写真で見るより、館内もとても綺麗でお部屋も床暖房もあり、想像以上に素敵な宿でした。
料理もボリュームがあり、お願いしていたケーキも可愛かったです。本当に一度の記念日、ここにして良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

とても素晴らしい宿でしたので初めて投稿させて頂きます。
先日夫婦でお世話になりましたが、書き尽くせない程、心遣いに感動致しました。
スタッフの方は全体的にお若く、どなたも爽やかで上品で気の利く方ばかりです。なかなか両立の難しいところではないかと思いますが、どのようにしてお勉強されているのか教えて頂きたいほどです。
館内の素敵さはさることながら、お部屋は本当に素敵でした。贅沢な掛け流し露天風呂からは景色も良く見え、シャワーのある洗い場とアメニティも揃っています。
新しく清潔な感じはもちろんするのですが、とても落ち着いて、ゆったり過ごせるお宿です。
嬉しかったのは、お部屋のキーが２つ用意されていたので、主人と別々にお風呂に入りに行っても待ち合わせする必要がなく、一人のんびり温泉を堪能できました。

食事処で夕食朝食と頂いたのですが、担当の女性の方がお若いのにお話も上手で大変気遣いのある方で、夫婦で感動しました。是非お名前をと思いましたが、スタッフの方はどなたも素敵な方ばかりでしたので、また必ず来ようね、と主人。その時にはお名前を教えて頂こうと思います。
お食事は、量もちょうどよく、見た目も美しく、お肉もお魚も野菜も、バランス良くお料理されていて、おいしく頂きました。
朝も上品な量のお肉の陶板焼きがあり、ご飯をおかわりしました。

人気のお宿でしょうに、静かに感じました。きっとご利用される方々もお宿のようにゆったりお上品な方々ばかりなのだろうなと思いました。

立地が、随分急な坂をぐんぐん登ったところにあることと、周りに歩いていける観光地がなさそうなことからも、ファミリーよりカップル、ご夫婦でゆったり過ごすのに向いているように感じます。が、もちろん、ファミリーの方もいましたよ。

いずれにせよ、迷うことなく選ばれて良いお宿です。
居心地が良い、裸足で気持ち良い温かい床、贅沢な気分でゆったり過ごせる、ご飯がおいしい、おもてなしが素晴らしい。これ以上ないと思います。
お世話になりましてありがとうございました。また、お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

４月８日に宿泊しました。

妊娠７ヶ月でのマタニティ温泉旅行でした。

お部屋は清掃が行き届いていて、空気清浄機や床暖房が完備されていました。
ベッドなので布団の上げ下げもなく、疲れやすい妊婦はすぐに横になれるのがいいですね。
立派な木材でできた洗面台にも椅子があり、お化粧するときにはすごく楽チンでした。
露天風呂は温度もちょうどよく、お肌もスベスベに♪
大浴場へは行きにくい妊婦にはとても便利でした。
シャワーブースも使いやすかったです。

お食事は、キレイな個室で頂きました。
上品な味付けで、目でも楽しむことができ、季節を感じられるものばかりでした。
お夕飯のお造りと飛騨牛は特に豪華でお腹いっぱいに！
最後のデザートもおいしくて、残さずしっかり頂きました。
朝食も、程よい量で満足でした。

お宿全体が温かい木と畳のぬくもりに包まれ、ゆったりとした時間を過ごすことができました。

案内や食事のお世話をして下さった方もフロントの方も感じが良く、帰りがけには優しい言葉をかけて頂きました。

子供が産まれたら、是非また訪れたいです☆

本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

母と二人で訪問しました。
接客もご飯もとても良く、二人でとってものんびり温泉三昧できました。
部屋風呂でお風呂からテレビが見れるところが最高でした。
ただ駐車場の入り口に看板がなく（あったのかも知れませんが発見できず）迷ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

母と二人で訪問しました。
接客もご飯もとても良く、二人でとってものんびり温泉三昧できました。
部屋風呂でお風呂からテレビが見れるところが最高でした。
ただ駐車場の入り口に看板がなく（あったのかも知れませんが発見できず）迷ってしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

入った瞬間から綺麗で良かったです。サービスもとても良かった。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

1月に2泊3日で宿泊しました。
母と二人での旅行でした。
膝が痛いという話をしたら、食事の部屋を椅子の席に変えてくれたり、その他にも本当に色々気を使ってくださいました。
お部屋や廊下、エレベーターまで畳で床暖房でとてもよかったですが、やはり従業員の皆さんの心遣いが本当に嬉しかったです。
是非また利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

7月18日に、泊まりました。
アイスを、持ってきてほしい時間を伝えたのに伝わってない。
お餅の配達を頼んだのに、伝わっていなく帰り間際に時間をとられ、待たせられた。お部屋がきれいだったり、言葉づかいは、丁寧だが横の繋がりがなってないと、感じました。
ある、仲居さんは名前で呼んでくれるのに、ある仲居さんは紙をみながら、名前をお客さんに名乗ってもらい、案内していた。顔をみただけで、名前を覚えていただき、丁寧な対応、行き届いたサービスを、していただいたなかもとさん、素敵でした。なかもとさんは、花おうぎに、絶対に必要だと、感じました。なかもとさんが、なにか寂しげに感じましたが、接客はとても、最高です。(^o^)vなかもとさんありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月