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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月06日 16:23:22
-
満足の出来る宿を色々な口コミを参考に時間をかけて選んだ結果が《花扇》さんでした。今回の旅は娘がスポンサーとなっただけに宿選びをまかされたこちらは真剣そのもの!口うるさい我々ですが《また来よう!!》と思える宿でした。館内の清潔さ・スタッフの皆さんのおちつき・もてなし感、満足です。エレベーターの前の部屋でしたので案内時「う～ん・・・」と思いましたが《防音扉》で問題なし。リーズナブルな価格ではないだけに、宿泊者もそれなりの方達だったのでしょうか?館内も静かで有難かったです。食事も美味しく品数もありました。予約時より追加注文した《飛騨牛》にスポンサーも大満足!デザートの《季節のフルーツ》さて、何が出るか?クイズをしていた我々が目にした物は→何種類あったでしょうか?盛り合わせでした(笑)そんな《花扇》さんでしたが、強いて言わせて頂くなら食事が一品一品出される時間がかなりかかり席についてから食事が終わるまでに2時間半かかり、食後にゆっくり入ろうとしていた風呂が実はバタバタ(涙)早めに食事を始めた方が良かったねと後悔しました。又、シャワー室に椅子が欲しかったかな? 強羅駅までの送迎もあり、登山ケーブルが大混雑で疲れ果てた我々には本当に助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年11月08日 16:46:08
-
この度は、強羅花扇にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様と娘様方が友人のようにお話されている姿は今でも記憶に新しく思います。
設備や施設、接客、食事とお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際に、タイミングが遅いなど十分な心配りが足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を大切にし、接客の向上に努めて参る所存にございます。
また次回お帰り頂けますことを、心よりお待ちしております。
強羅花扇 フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈る最高峰プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 15:12:42
-
初めて利用させていただきました。
到着から出発、送迎まで、従業員の方々の心遣いを感じ、
素敵な時間を過ごさせていただきました。
部屋を担当してくださった方は、少したどたどしい所も
ありましたが、心からサービスに努めようとする心が
感じられて温かい気持ちにさせていただきました。
また宿泊させていただけたらと思っております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年10月17日 10:55:59
-
過日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
「素敵な時間」温かいお言葉に感謝と喜びでいっぱいでございます。担当した係りも大変喜んで拝見させて頂きました。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
是非ともまたお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温もりの箱根 【記念日にいかが♪】限定3室 料理＆温泉自慢の宿がおススメする『花扇カップルプラン』
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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桜桃26さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 桜桃26さん [30代/女性] 2012年10月12日 14:13:50
-
接客、お料理、設備等すべて満足のいくものでした。
また箱根に行く際には利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年10月17日 10:20:14
-
過日は結婚記念日でのご利用誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子で我々も本当に嬉しく思います。
頂いたお言葉に甘んじることなく、これから更に気を引き締め、皆様にご満足をご提供できますようスタッフ皆で精一杯努めて参ります。
お忙しい中、心温まるご感想心より感謝申し上げます。
これから風が一段と冷たくなり、紅葉の景色も段々と見ごろになって参ります。
また次回季節を変えて、お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈る最高峰プラン
- ご利用のお部屋
- 【神代欅と飛騨職人が創り出す露天風呂付特別室】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 22:25:46
-
母との旅行で宿泊しました．
強羅駅まで送迎してくださり，箱根湯本から多少遠くても全く気にならず，むしろ大自然の中で気持ち良かったです．
当日は雨が降ったりやんだりでしたが，仲居さんの「毎日この景色を見る側からすると，雨の雲の景色は，それはそれで幻想的です」のお言葉で，違ったふうに楽しむことができました．
お部屋はとても清潔で，お風呂から見える山々の眺めはとてもすがすがしかったです．
部屋付きのお風呂はとても清潔で気持ち良かったです．基本は源泉かけ流し，好みで加水できるのもよかったです．
お料理は，どれも新鮮で素材の味がよくわかり，本当に美味しかったです．
どのお品も心がこもっていて，メインから小さな漬物に至るまで，一つとして抜けることなく板前さん方の嬉しいこだわりと統一感を感じました．
牛肉が苦手な母のために，メインをアワビに変更してくださるなど，お心遣いいただき，本当に感謝でした．ありがとうございました．
仲居さんは，丁寧な心配りをさりげなくしてくださり，とてもうれしかったです．
ちょっとびっくりしたのは，食事から戻ったらタオルが新しいものに交換されていたことです．（ベッドのお部屋なので，途中でお掃除が入ったりはしないと思っていたので・・・）
あと，お部屋のトイレのスリッパは，（消毒はしているのかもしれませんが）畳敷きのスリッパなので，衛生上あまり履きたくなくて… 安物でよいので，使い捨てのスリッパも置いておいていただくとありがたかったです．
今度は，両親に連泊のプレゼントができたらな，と思える，本当に素敵なお宿でした．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年09月29日 20:42:44
-
先日はお母様とのご旅行ということで当館が花扇スタイルでのご予約賜りまして誠にありがとうございました。
数々の心温まるお言葉感謝と共に嬉しい気持ちで一杯でございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご説明不足のままお部屋にお伺いし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう徹底して参る所存でございます。
トイレのスリッパに関しましては、スタッフミーティングにて検討して参ります。
貴重なご意見、ご感想心より感謝申し上げます。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
是非ともまたの機会、お目にかかれます日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈る最高峰プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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love-in-idleness5560さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- love-in-idleness5560さん [50代/女性] 2012年08月20日 12:17:55
-
食事を楽しみにしてお伺いしましたが、期待を裏切らない素晴らしい内容でした。それぞれの器を見るだけでも楽しいです。また、お風呂もとっても気に入りましたし、お世話してくださった仲居さんのサービスも、密着しすぎず、それでいてすごく気を遣ってくれているのがよくわかり、好感のもてるものでした。主人もとても気に入り、「また行きたいね！」と申しております。今回は、素晴らしいひと時を過ごさせていただき、ありがとうございました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年08月20日 14:03:53
-
この度は強羅花扇にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「また行きたいね！」というお言葉まで頂きましたこと、大変光栄に思っております。
お料理をご期待されていたとのことで、お喜び頂き嬉しい限りでございます。
また当館のお料理をはじめ、温泉施設等々当旅館を満喫して頂けた事が何よりでございました。
お料理につきましては季節が変わればその時々の食材を利用しておりますため、お楽しみ頂けると思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
強羅花扇 フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈る最高峰プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月08日 16:32:34
-
今回2回目の訪問になります。
前回は1月に初めてお伺いし、その後もいくつか温泉宿を巡っては見ましたが、結局同じレベル感で花扇さん以上の宿にはめぐり合えず、1年も経たずしての再訪問です。
前回は初めての感動があり、驚きと感動の連続でしたが、今回は早くも勝手知ったる感もありくつろぐことに専念できました。雨が降ったり止んだりの空模様でしたが、到着時は結構な雨。それでもフロントの皆さん総動員でお出迎えして頂きました。館内は全て畳敷き（一部板間有り）で、畳もフカフカするタイプで心地よい。なんとエレベーター内も畳なのは初めは結構驚きます。
チェックイン時には飲み物のサービス。飲み終わる頃には浴衣が準備され仲居さんの手元に。これは我々の背格好を見て浴衣のサイズをはかって準備していると思われる。心憎い手はずです。
接客は付かず離れず。でも基本はしっかり。廊下を歩いても皆さん笑顔であいさつ。高いホスピタリティは前回同様。
夕食はお部屋出しではなく個室タイプの食事処で。花扇スタイルの食事は懐石風だが、テンポがよかったです。今回もワインで頂きました。今回の料理は特にワインとの相性が良かった気がしました。飛騨牛までは白で楽しみ、飛騨牛から赤ワインに移る。しかも値付けがリーズナブル。メニューにはビンテージを記載するべきかなとは思いましたが、高めのワインもあったので。あと個人的には赤ならピノノワールが淡麗な料理には合うので飲みたかったですね。
大浴場の露天風呂は少し小さめですが、風情あります。部屋の露天の方がいいですね。驚いたのは夏なのに虫がほとんど風呂桶にいなく目につくこともありませんでした。何か旅館側で工夫しているのでしょうか。それなりに覚悟していたのですが・・
朝ごはんも食事処でとりますが、これもまたお魚もご飯も美味しく頂きました。朝は8時からは少し遅めだなとは思いますが、チェックアウト11時なので特に気にはならず。
今回は終始一貫して担当の仲居さんについていただきそれも良かったです。前回は食事だけ別の方のサービスだったので。まぁ贅沢な話ですが。
今後は年に３回は来ようと改めて誓い、次回は紅葉の時期にお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年08月12日 15:35:26
-
先日は2度目のご宿泊誠にありがとうございました。
また、沢山の身に余るほどのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝と嬉しい気持ちいっぱいで拝見させて頂きました。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
お部屋の露店風呂から眺める紅葉の景色もまた格別でございます。
是非ともまたお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈る最高峰プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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dave0508さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- dave0508さん [50代/男性] 2012年08月05日 13:10:45
-
８月３日宿泊させていただきました。清潔感があり、もてなしも行き届いた大変良いお宿でした。
早雲山駅からの直通エレベータの便利さや、お宿内は全てに畳敷となっており室内履きやスリッパ無しで素足で畳の上を歩けるのが心地よかったです。チェックイン時のお茶もさることながら、チェックアウト時の美味しいコーヒーも有難いものでした。夕食、朝食もバラエティにとんで量もあり楽しませてもらいました。温泉のお湯も非常に心地よく、また部屋備え付けの露天風呂やシャワーも大変便利でその露天からの景色も素晴らしいものでした。また、秋の紅葉に時期にでもお邪魔したいと思いました。その際は、また宜しくお願いいたします。 前田- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年08月11日 19:58:15
-
前田様
先日は箱根に数ある宿の中、当館まで足をお運びいただき誠にありがとうございました.
御滞在中は不手際があったにも関わらず、数々の温かいお言葉頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
お部屋の露店風呂から眺める紅葉の景色もまた格別でございます。
是非ともまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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snoopy07さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- snoopy07さん [40代/女性] 2012年07月15日 23:46:52
-
6月22日に母と二人で宿泊しました。
あいにくの天気だったので早めにチェックインさせて頂き、くつろがせて頂きました。
早雲閣のお風呂も利用できるとのお話をうかがいましたので、両方のお風呂で温泉三昧をさせて頂きました。
全般的に温度が高めでしたが、とてもいいお湯でした。
花扇にも早雲閣のようなぬるいお風呂があればもっと良かったのに。
食事もとっても美味しかったです。
苦しいと言いながらも完食してしまったので、帰宅して体重計に乗ったら、大変なことに。（笑）
和室の部屋はお風呂が付いているからなのか、少々狭く感じましたが、シャワーブースが付いているのは何とも嬉しい限り。
アメニティも充実していましたし、文句ありません。
また強羅に行く機会がありましたら、利用したいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年07月19日 20:50:57
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様のご期待に添える事が出来、スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
当館の源泉は早雲閣から引いておりまして、早雲閣の大浴場は多少古さはございますが、温泉は本当に恵まれた湯と自信を持って御案内させて頂いております。
頂いたお言葉を糧にこれからも日々皆様にご満足をご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき心より感謝申し上げます。
是非ともまたのご来館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女二人旅】母娘・姉妹・お友達と一緒に初めての女子の癒し旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室客室(10畳)】
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宣山師範さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 宣山師範さん [30代/男性] 2012年07月14日 15:03:41
-
食事も施設も大満足でした。サービスもとても行き届いており、選んで本当に良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年07月15日 20:30:55
-
過日は箱根に数ある宿の中、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また早々ご投稿重ねて御礼申し上げます。
「選んで良かった」心温まるお言葉、感謝と喜びで一杯でございます。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
是非またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温もりの箱根 【記念日にいかが♪】限定3室 料理＆温泉自慢の宿がおススメする『花扇カップルプラン』
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(10畳)】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 15:28:26
-
１才８か月の子連れで泊まりました。これまで、子連れだと、いろいろご迷惑を掛けるのではないかと何かと心配することが多かったのですが、初めからタオルを多めにご用意いただいたり、おむつ袋もご用意いただき、また、食事も個室で、おもちゃを準備していただくなど、とても気を遣っていただき、とても有り難かったです。スタッフの方々もとても親切で、子供にも優しく接していただき、我々もとてものんびりさせていただきました。本当にありがとうございました。また、是非、リピートさせて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年05月02日 20:40:53
-
先日は箱根に数ある宿の中、連泊でのご予約誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけました御様子で嬉しい気持ちで一杯でございます。
これからも出来る限りのきめ細かいサービスをさらに心掛け、皆様に心の底からごゆっくりしていただけるよう、努力して参りますので、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温もりの箱根 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈るスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室客室(10畳)】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 11:50:50
-
日頃お世話になっている両親を連れての家族旅行でした。日頃が忙しいので、とにかくゆっくりしたい、そういう思いで花扇さんを選びました。玄関から広がる木のにおい、非常に清潔で趣のある特別室、贅沢な部屋付き露天風呂に大浴場。。。付いて頂いた担当の方はとても素敵な方で、楽しませていただきました。ありがとうございました。翌日ご挨拶が出来なかったのが唯一の心残りです。また是非伺わせていただきます。毎年の家族旅行の場所にしたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年03月18日 16:52:49
-
この度は、強羅花扇にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備やスタッフなど、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際に、お飲物の品ぞろえが足りない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無きよう、向上に努めて参る所存にございます。
またご家族様皆様でお帰り頂けますことを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温もりの箱根 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈るスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月29日 14:22:39
-
和風の落ち着いた宿で、とてもゆっくりした時間を過ごせました。料理は食べきれないほどのご馳走で、旅館の皆さんは、ものすごく親切でした。温泉に入ったら身体がツルツルになりました。また行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年03月02日 14:31:23
-
先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
料理をはじめ、お喜び頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿心より感謝申し上げます。
是非またの機会お越しいただけます日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温もりの箱根 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈るスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド（10畳） +テラス】
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よし1991さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- よし1991さん [60代/男性] 2012年02月27日 16:20:16
-
今年は寒い冬が続いているので、妻と温泉にでも行ってゆっくりしようということで、友人から箱根に素敵な宿があると聞いていた「強羅花扇」さんに決めました。結果は全てが満足出来る持て成しを受け感激しました。食事も美味しく、部屋も、廊下も、お風呂も大変綺麗で清潔感に溢れていました。スタッフの人達のおもてなしも最高でした。一点だけ注文を上げるとしたら、箱根登山ケーブルカーの早雲山駅を降りてから、ホテルの玄関に通じるエレベーターの入口が直に分からなかったことです。いずれにしても、お陰さまでゆっくりと体も心も癒すことが出来て最高でした。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年02月28日 08:04:33
-
過日はご友人様のご紹介に預かり、当館まで足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えられました事、スタッフ一同心より嬉しい気持ちで一杯です。
早雲山駅から当館のアクセスにつきまして、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。色んな手法行ってきましたが中々難しく、お手数ではございますが現状は早雲山駅に御到着された際にお電話頂ければご案内させて頂くという方法をとっております。
貴重なご意見、ご感想心より感謝申し上げます。
是非ともまたの機会、またお目にかかれます日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 10:48:11
-
今回、クチコミを参考に近場で1泊できる温泉地として強羅を選びました。箱根美術館にも行ってみたいという希望でしたが、時間がなくてこれはかないませんでした。主人と娘、私の三人で伺いましたが、家族みんなが大満足でした。主人は全体的に木や畳でまとめられた造りが素晴らしいと言っていました。接客してくださった客室係の方や、スタッフの方々も実に丁寧でしたし心のこもった接客だったと思います。お風呂もお食事もよかったです。お世話になりました。花扇さんは場所的には強羅の一番奥でケーブルカーに乗るにも便利です。今回は時間の関係で大急ぎの旅でしたが、次は季節を変えてまたゆっくり伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年02月01日 19:47:21
-
先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお客様のご期待に添える事が出来、嬉しい気持ちで一杯でございます。
ハワイの旅はいかがでしたでしょうか。
皆様で楽しく過ごされたことと思います。
お言葉に甘んじることなく、これから更に気を引き締め、誇りに、スタッフ皆で精一杯努めて参ります。
また箱根には美術館なども数多くありますので、次回はゆっくりと満喫していただけたらと思います。季節を変えて、お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温もりの箱根】 ３名様以上限定 冬季限定ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室客室】
風呂5
投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 15:04:51
-
昨年12月に宿泊しました。
素晴らしいおもてなしの数々で、大変感動＆満足しました。
食事の際にオーダーした瓶ビールがぬるかったので4点とさせていただきましたが、食事自体は大変美味しかったので5点満点です！
子育てが落ち着いたら、また妻と二人で行きたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年01月28日 20:16:11
-
過日は当館でのご予約賜りまして誠にありがとうございました。
[大変感動」お褒めの言葉感謝と共に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘いただきました、ご提供したビールが温く、確認不足でした事、深くお詫び申し上げます。
ドリンク管理において、今一度見直し、今後二度と無い様、スタッフミーティングして参ります。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、また一人でも多くのお客様に、ご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見、ご感想心より感謝申し上げます。
是非ともまたの機会を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日にいかが♪】限定3室 料理＆温泉自慢の宿がおススメする『花扇カップルプラン』
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド３6平米(２～３名様定員)】
風呂5
misa74215さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- misa74215さん [40代/女性] 2012年01月22日 14:10:18
-
1月に2泊3日で宿泊しました。
母と二人での旅行でした。
膝が痛いという話をしたら、食事の部屋を椅子の席に変えてくれたり、その他にも本当に色々気を使ってくださいました。
お部屋や廊下、エレベーターまで畳で床暖房でとてもよかったですが、やはり従業員の皆さんの心遣いが本当に嬉しかったです。
是非また利用できたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 強羅温泉 強羅花扇 2012年01月23日 14:36:26
-
過日は当館にて御連泊していただき誠にありがとうございました。
またお喜びのお言葉は大変嬉しく、これからの糧に従業員一同さらに励んで参ります。
お帰りの際はすごい雪でしたが無事にお帰りになれましたでしょうか。
また、是非季節を変えて、今度は温かい時にでもお越し頂ければと思います。
口コミへのご投稿心感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温もりの箱根 優雅な箱根旅 京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈るスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス】
風呂5
maarionさんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- maarionさん [40代/男性] 2011年12月21日 15:34:14
-
妻との17年ぶりの二人旅でお世話になりました。 こちらの宿のお陰で亭主株がかなり上がりましたよ！
接客も過剰ではなく、控えめで それでいて気配りが行き届いている。 完璧に二人で寛ぐ事ができました。妻も大満足でした。
次回は、春先頃に 伺えたら と思っています。
料理も大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 強羅温泉 強羅花扇 2011年12月26日 12:45:25
-
先日は17年ぶりの奥様とのご旅行ということで当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
「完璧に二人で寛ぐ事ができました」最高の褒め言葉にスタッフ一同感無量でございます。
当館も今年で三年目を迎えさせて頂きますが、まだまだ未熟な面も多々ございます。
頂戴したお言葉を忘れることなく今後とも、皆様にご満足をご提供できますよう日々努めて参ります。
是非ともまた春先にまたお目にかかれるのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 21:36:12
-
１歳９ケ月の娘と家族３人で宿泊しました。
去年、チェーンの宿に宿泊して良かったので今回はこちらに…
落ち着きのない娘なのですが、食事は個室で他のお客様の目を気にせず食事できました。
また、おむつをきらしそうになった際近くのコンビニまで買いにいって頂き
とても親切にしていただきました。
アクセスよく、清潔でサービスもよく申し分無いです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 強羅温泉 強羅花扇 2011年12月16日 20:57:20
-
過日は飛騨亭花扇又は別邸いいやまにご宿泊頂き、お気に召してくださいまして、当強羅花扇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお客様のご期待に沿えることが出来、嬉しい気持ちで一杯でございます。
これからまた、一人でも多くのお客様にご満足して頂けますよう日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿感謝申し上げます。
今後とも、飛騨高山2件、箱根強羅2件と4つの旅館がございまして、それぞれ建物の造りや料理も個性様々でございます。 是非またの機会にもご検討の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 強羅花扇がお奨めする ～秋の飛騨牛会席と紅葉露天～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス】
風呂5
投稿者さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 20:52:59
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私の両親と旦那と４人で行きました。父が車椅子だと事前に伝えておりましたが、お迎えの時から用意してあり 皆様とても親切でサービスが行き届いていました。
いろいろお願いしても直ぐ対応して下さり 特にお部屋担当の方には本当に良くして頂きました。
旅館の雰囲気もホームページのイメージ以上に素敵で、特に畳の廊下は何とも言えず心地よかったです。料理も量が丁度よく全て美味！朝食も美味しくて感激しました。
父が病気になってから６年振りの家族旅行でしたが 我儘な父が本当に喜んでいたので 花扇さんを選んで本当に良かったと思います。ぜひまた行きたいですし 知り合いにも紹介したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 強羅温泉 強羅花扇 2011年12月08日 11:11:23
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先日は6年振りのご旅行ということで当館にご予約賜り、誠にありがとうございました。
当館を選んで良かったとのお褒めのお言葉に、スタッフ一同喜びと感謝の気持ちで一杯でございます。お部屋担当スタッフも大変喜んで下りました。
我々も箱根にきて3年を迎えさせて頂きますが、まだまだ未熟な面も多々ございます。
今後ともお客様の立場となり、ご満足をご提供できますよう努めて参ります。
心温まるご感想、心より感謝申し上げます。
風がより冷たくなり、強羅もそろそろ冬本番を迎える季節になってまいります。
また次回季節を変えて、皆様にお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 強羅花扇がお奨めする ～秋の飛騨牛会席と紅葉露天～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室２ベッド(36平米) +12平米テラス】
風呂5
dave0508さんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ
花扇のみなさん、
今回も有難うございました。
心尽くしのおもてなし、ありがとうございました。帰りは、生憎に雨に降られましたが傘を頂戴でき午後の箱根散策もなんとかなりました。また、散策先まで送っていただき有難うございました。また、来年家内とお邪魔させていただきます。
宜しくお願いいたします。 ひで
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過日は二度目のご来館誠にありがとうございました。
また温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
是非ともまた来年ひで様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。