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天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山のクチコミ・お客さまの声
立地5
禁煙ルームを予約しましたが、部屋に入った瞬間にタバコ臭くて驚きました。連泊だったので、翌日は部屋を替えてもらいましたが、それでもタバコ臭かったです。もしかしたら、全部屋喫煙ルームだったのを最近禁煙に変更したのでは?と思ってしまうほどでした。部屋も荷物を広げる場所がなく、ボストンバッグだったから良かったものの、スーツケースだと開けることができないのでは、とゾッとしました。
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この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の狭さと、臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館はビジネスホテルの為、お部屋自体は12平米でございまして他ホテルと比べると大変狭いです。ご連泊の方にはあまり向いていないお部屋タイプかと存じます。また仰る通り、リニューアル前は2階は喫煙フロアでご利用頂いておりました。今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。スーパーホテル飛騨・高山 鷲山
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投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ
禁煙ルームを予約しましたが、部屋に入った瞬間にタバコ臭くて驚きました。連泊だったので、翌日は部屋を替えてもらいましたが、それでもタバコ臭かったです。もしかしたら、全部屋喫煙ルームだったのを最近禁煙に変更したのでは?と思ってしまうほどでした。
部屋も荷物を広げる場所がなく、ボストンバッグだったから良かったものの、スーツケースだと開けることができないのでは、とゾッとしました。
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この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さと、臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館はビジネスホテルの為、お部屋自体は12平米でございまして他ホテルと比べると大変狭いです。
ご連泊の方にはあまり向いていないお部屋タイプかと存じます。
また仰る通り、リニューアル前は2階は喫煙フロアでご利用頂いておりました。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 鷲山