この度は、私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
雪の降る中、お越し頂きましてありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、敷地内の駐車場は前日以前からの長期滞在のお客様でほぼ満車になっておりまして、ほとんどのお客様には、徒歩3分程度の第二駐車場をご案内させて頂いております。
多くのお客様には、ご不便をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。
ホテルの立地の都合上、スペースにつきまして大変ご迷惑やご不便をお掛け致しますが、ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭いとのご指摘誠に申し訳ございません。
コンパクトな設計でながら快適にお過し頂けるようご準備しておりますが、設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
ご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉時間に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
入浴時間の見直しを検討して参りますので、またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山　鷲山

この度はスーパーホテル飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉のお時間が合わず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館の温泉は男女交代制の為、ご到着時間によってはご入浴できない場合がございます。
現在入浴時間の見直しをしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテル飛騨高山
鷲山

この度はスーパーホテル飛騨高山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉は時間による男女交代制でございます。洗い場は3つですので、広い温泉ではございませんが、お湯は松倉湯乃山温泉が源泉であり疲労回復や健康増進に効果がございます。また、駐車場についてはホテル前駐車場が半年前からの予約先着順で6台分と、ホテルから徒歩3分の第二駐車場が28台分ございます。今回は第二駐車場でのご案内という事でお不便をお掛けいたしました。
お客様が快適にご滞在頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を当クチコミに充てて頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂けましたこと感謝しております。有難うございます。

スーパーホテル飛騨高山
支配人

この度は私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は室外からの物音でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。今後お部屋の防音対策や深夜の客室階への巡回などを強化し、お客様が快適に安心して安眠できる環境作りにより一層努めて参りたいと思います