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天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.63
  • 食事4.14
宿泊年月
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食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 16:53:08

機会があればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2023年04月29日 20:23:26

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

食事3

かおりん09190919さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

かおりん09190919さん [40代/女性] 2022年11月21日 15:57:54

最初、テレビがBSしか映らず、
フロントの方に来ていだきました。
何が悪かったのか、
不明のままでした。
お風呂の混雑状況がわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2023年04月04日 20:26:48

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
テレビのリモコンでご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
お部屋にリモコンのご案内もございますが分かりにくくて申し訳ございません。
ご説明を改良できるようにしてまいります。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】【秋冬旅セール】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

食事3

涙のregretさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2022年09月26日 08:08:24

2022/9/24に宿泊、9200円/泊での評価になります。
立地:4点
駅から近く周囲に飲食店多数あります。立地は良い方ではないでしょうか。
部屋:4点
いつものスーパーホテルのお部屋でした。
食事:3点
こも豆腐というご当地メニューがありました。それ以外はオーソドックスな内容でした。来場者が多く、使用後の席の消毒など間に合っていない様子でした。
風呂:2点
大浴場は男女入れ換え制ということで、入れ換え直後に入ったら10人超の大混雑でした。男性側の時間設定上、仕方ないとはいえ残念でした。
サービス:4点
ウェルカムコーヒーがありました。コーヒー飲めないので利用しませんでした。
設備・アメニティ:3点
なかなかエレベーターが来ず、来てもいっぱいで乗れないということがしばしばありました。階段を解放していただきたいです。
総合評価:3点
平均価格高めな高山という立地を考慮してもこんなもんだと思います。能力以上の宿泊客が押し寄せているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2022年10月02日 07:39:13

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
また、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、この件につきましても貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 20:04:09

8月16日に宿泊しました。スーパーホテルには何度かお世話になってますが、高山は初めてでした。3人で上下型ツインの部屋を予約しましたが、シングルの部屋を二段ベッドにした感じで、やや窮屈。でも一人あたりにすると、かなり安くなるので、ここは我慢ですね。いつも思うのですが、高層の割にエレベーターが一つしかなく、タイミングによっては混み合います。雨だったので、駅チカの立地で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 17:02:35

暫く振りにスーパーホテルを利用させて頂きましたが、フロントの女性職員は、あまりにも声が大きく、もう少し小声で、喋り方も早口風は不快な思いをし、冷静に対応した方は良いと改めて感じ、ぎふ旅コイン付与は、カード発行すると経費がかかり、その場でQRコードを読み取った方は良い等今後の工夫は必要です。

客室内に冷蔵庫内、浴室、デスク等清掃員の髪の毛4本位、落ちていた所を確認し、清掃員は障碍者らしき者で、その点・仕方がないと改めて痛感しました。

今後、他のホテルへ利用する予定で、スーパーホテルは他地域にさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】【連泊】土日・日月エコ2連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事3

まりごん27さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

まりごん27さん [50代/女性] 2022年05月09日 21:08:51

ダブルベッドだからなのか部屋が狭かった。お風呂は男女交代なので時間に余裕がなくゆっくりなかった。立地は問題なくとてもいいと思う。駐車場がないのは不満だが近隣に沢山あるのでなんとかなる。総合的に値段相応なのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

食事3

水の妖精123さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

水の妖精123さん [60代/女性] 2022年01月07日 23:30:10

大晦日に岐阜旅でお値打ちに泊まりました。ですが、
コンパクトツインルームはその名の通りとにかく狭く、旅行鞄の置場所やかさばるコートを掛けるのも困りました。天然温泉もお部屋もお部屋のトイレも全体が狭過ぎると思います。
以前の経験から、朝食バイキングに期待していましたが、品数も減ったようで全体にレベルダウンした印象です。
バイキング会場で女性スタッフの方が、テキパキと案内して下さるのですが、何々して下さいと細かくいろいろ言われるので、言い方はソフトですが、まるで学校の団体行事で、先生にいちいち指示されているような感じがして、とても気分がいいものではありませんでした。
駐車場も沢山の積雪の中、あちこち回ってやっと停めるのに1時間もかかりました。
12時チェックアウトのプランと、枕はとても良かったです。
次回からは、もう少し広いお部屋にして、ゆったりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付【駐車場予約不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 14:24:46

元日に大人3人と子1人、家族4人で初めて利用しました。温泉に入りたく、毎年お正月に高山を訪れており、今回もお風呂を楽しみにしていました。
お風呂場が1つしかなく、時間ごとで男女入れ替え制でした。到着してすぐの時間は男性用でしたが、主人や息子はまだ時間が早いと次の時間に入ろうとしましたが、外国人観光客でごった返し、脱衣場の外にまで溢れている状態だったと。折角お風呂を楽しみにしていたのに、部屋のユニットバスで我慢する羽目に…朝食は普通に美味しかったし、スタッフのみなさんはどなたも親切で対応もよかったのに、お風呂目的で行った私達には残念でした。女性用のときに私と下の子が入りましたが、脱衣場はロッカーが数人分ありますが、大人が3人いれば脱ぎ着するのに、他の方に気をつかいます。お風呂場は洗い場が3人分のみです。私もいつもなら、お風呂に3回は入るのですが、今回は夕飯後に1度入って終わりました。建物の広さや建設面などで難しいとは思いますが、やはりお風呂場は男性用・女性用それぞれ欲しいなと思いました。ちょっと残念な高山旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2022年04月03日 02:41:29

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉につきましては建物の構造上、男女入替制とさせて頂いおりまして大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
この貴重なご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きます。
朝食につきましてはご満足いただけたご様子で安堵しております。また、スタッフへのお褒めお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
貴重なお時間をお使い頂きご意見を賜りましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(スーパールーム2部屋)【2~6名用】】

食事3

うそたろさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

うそたろさん [50代/男性] 2021年08月23日 07:14:12

ツインでしたが、ベッド以外のスペースがほとんどなく、部屋がとても狭く感じます。
大浴場は3人でいっぱいになり、浴槽も、洗い場も、脱衣場も狭いです。
全体的に狭いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2021年10月04日 16:40:57

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室・大浴場が狭くご不便をおかけして申し訳ございません。
施設的問題にて、ご要望にお応え出来ない場合もございますが、貴重なご意見の一つとして共有させて頂きます。
これからも多くのお客様にお寛ぎ頂ける環境・空間を提供していける様、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】*白川郷まで車で50分♪*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 01:22:22

良くなかったのは大浴場。3人入ればいっぱいで、眺望もなし。しかも、男女入れ替え制。温泉も楽しみたいならオススメしません。スタッフの対応は丁寧で素晴らしいだけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2021年10月04日 16:39:45

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場が狭くご不便をおかけして申し訳ございません。
施設的問題にて、ご要望にお応え出来ない場合もございますが、貴重なご意見の一つとして共有させて頂きます。
これからも多くのお客様にお寛ぎ頂ける環境・空間を提供していける様、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【隣同士2部屋確約・スーパールーム】ご家族・グループ3~6名様対象♪健康朝食・温泉無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【隣確定】スーパールーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 00:01:52

朝食を食べた後トレイの返却の際に残った食べ物まで返却口に全てはしで入れるとは。始めにちゃんと説明すべき。丁寧さ親切さにかける。不愉快。各ホテルやり方が違う。高圧的に従わせるような男の従業員の言動は話にならん。謝罪を求める。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2021年03月23日 21:38:06

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食時間におきまして、不愉快な言動がありました事、誠に申し訳ございません。
当館の朝食は、セルフサービスとなっております為、返却等もお客様ご自身でお願いしておりますが、こちらの説明不足にて、不愉快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見、真摯に受け止めスタッフ一同精進して参る所存です。
お忙しい中の、ご意見ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇駐車場利用無しスーパールーム1名~3名1室】

食事3

カッシー1965さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

カッシー1965さん [50代/男性] 2020年02月19日 13:59:14

宿泊料金はリーズナブルですが、車があると駐車料金がプラスになってしまうので
考えものです。
大浴場があるので宿泊先にきめましたが、脱衣場も浴室もかなり狭く感じました。
3人入っていたら窮屈です。
熊本で宿泊したときはもう少し広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2020年03月09日 19:16:08

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さや温泉ご利用に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。
男女入れ替えの上、洗い場は3つという狭さですので、本当に申し訳なく思います。
貴重なご意見として、今後の運営に図って参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】早期予約がお得!!*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】シングルルーム1名1室】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 22:46:45

特別な不満ではないけれど、部屋が狭かった。
フロントでのコーヒーとみたらし団子サービスはありがたかった。
朝食は満足。Tインと比べたらはるかによかった。
次回高山市で宿泊する場合は、選択肢に入れたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2019年09月13日 17:56:20

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の窮屈さでご不便おかけし申し訳ございません。
おっしゃる通り当館の全室12平米ですので、お荷物の多い方などは狭く感じるかと思います。
みたらし団子はリニューアル記念として年内無料でお召し上がり頂いております。
ぜひまた高山にお越しの際には、ご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
NEW!!!【リニューアルオープン記念プラン】*白川郷まで車で50分♪*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム1~2名1室】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 23:24:08

・駐車場の空きがない
・朝食が激混み
良かった、とは声を大にしては言えません。
GW真っただ中だったということもあると思いますが。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2019年06月04日 15:09:49

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、ゴールデンウィーク、お盆は毎年国内のご宿泊者様が多くいらっしゃり、お車で高山にお越しになるので、駐車場が足りなくなくなる日が多くございます。
駐車場のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテ飛騨・高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇駐車場利用無しスーパールーム1名~3名1室】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 15:52:39

The location is close to JR station.
Staff is friendly and helpful.
Being a business, the breakfast is ok.
The only drawback is that the toilet is too small.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2019年05月26日 14:11:46

Thank you for staying at Super Hotel Hida Takayama.
It is close to the station and is used by many foreigners.
I am sorry for the small toilet because of the business hotel.
In addition, please use when you come to Takayama.

Super Hotel Hida Takayama
Manager

ご利用の宿泊プラン
【隣同士確約】**ご家族・ご友人♪3~4名様対象♪全プラン健康朝食・天然温泉・WIFI無料**
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】セミダブルベッド2名1室】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 16:37:59

お部屋がせまく、フロントも狭く、チェックインに時間がかかった。ユニットバスは狭いが清潔でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2018年03月08日 14:04:44

先日はスーパーホテル飛騨高山にお泊りいただきありがとうございました。
当館は観光地にあるため、15時前後のチェックインが込み合う傾向にあり、お待たせしてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
冬の飛騨高山はお楽しみいただけましたでしょうか?
他のシーズンとは違い、雪という白装束をまとった飛騨高山の街並みは寒さを吹き飛ばすほど美しい景色ではなかったですか?
桜のシーズンを経て新緑の飛騨高山も非常に綺麗です。
これに懲りず是非またお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

 スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】★シングル2名様ご利用★*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 11:27:55

房間太小, 行李都打不開

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2017年11月02日 02:57:48

Thank you for coming to the super hotel.
I am sorry that the room was small.
Did you have a good time at Takayama?
How was the hot spring?
Takayama will be in winter soon.
The city is surrounded by white snow and it is very beautiful.

Please come to Takayama again.
We are waiting for you.

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーパールーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 13:20:04

ホテルの方はいつでも笑顔でとてもいいと思います。
残念なのは、第二駐車場だと割と離れていることとシャワーカーテンにカビが目立つことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2016年09月09日 18:03:52

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、本日はお忙しい中、ご感想お聞かせくださいまして、ありがとうございます。
当館の敷地内の駐車場は台数に限りがあるため、先着順の予約が早い方からご案内しております。お疲れのところ、お手数おかけ致しまして申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
また、清掃に不備がございまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。再度同じことが起きないよう、確認の見直しを行い、徹底して参ります。大変申し訳ございません。
このようなことがあったにもかかわらず、接客に関してお褒めのお言葉をくださいまして、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みとし、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、また高山にいらっしゃることございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル飛騨高山 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーパールーム】

食事3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 16:38:57

駅から近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2015年11月26日 10:50:00

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨・高山をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
高山でお仕事の際は、また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
今後、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
季節柄、寒さ厳しくなって参りました。お風邪などひかれませんよう、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円プラン】*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月15日 18:02:40

以前奈良の同社のホテルに泊まり、対応がとても良かったので、今回高山でもこのホテルを利用しましたが、奈良と違い最悪でした。二度と利用したくないです。
ホテルで温泉に入れるので、楽しみにしていたのに男女交代制で入れる時間が短く、ゆっくり入ることが出来ませんでした。その時のホテルマンの対応がとても冷たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2015年01月15日 22:36:45

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、お客様のご滞在が大変不快なものになってしまいました事、誠に申し訳ございません。
温泉では男女入れ替え制ということで、ご不便をお掛け致しております。また、その際のスタッフの対応が冷たく感じたという事、重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を当口コミに充てて頂き、感謝致します。
有難うございます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【料金変動プラン】★室数限定★*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【割引】】

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