この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
また、お部屋が狭いとのご指摘誠に申し訳ございません。
コンパクトな設計でながら快適にお過し頂けるようご準備しておりますが、設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭いとのご指摘誠に申し訳ございません。
コンパクトな設計でながら快適にお過し頂けるようご準備しておりますが、設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
ご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉時間に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
入浴時間の見直しを検討して参りますので、またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山　鷲山

この度はスーパーホテル飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉のお時間が合わず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館の温泉は男女交代制の為、ご到着時間によってはご入浴できない場合がございます。
現在入浴時間の見直しをしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテル飛騨高山
鷲山

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。
当館のお部屋は12平米でございまして、お荷物の多いお客様にとっては、大変狭く利用しにくいかと思います。
直接お部屋をご覧いただいて、ご納得がいただけない場合、キャンセルもお受け致します。
お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル飛騨高山　支配人

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用に関して期待にお応えできず、大変申し訳ございません。
フロント営業時間内はスタッフが常駐しておりますので、ご滞在中に不都合がございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人　鷲山

いつもスーパーホテル飛騨高山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ことでご迷惑とご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。空室がございましたら、お部屋を変更することも可能でございます。窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その他にもお困りのことはなかったでしょうか？
お客様のご意見をもとにこれからもっとサービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
どうぞこれに懲りずに機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル飛騨高山　副支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、本日は貴重なお時間にご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。是非参考にさせていただきます。
寒い日が続いております。お風邪を召しませんようお過ごしくださいませ。

スーパーホテル飛騨高山　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
健康朝食に関してのご意見ありがとうございます。是非参考にさせていただきます。
寒い日が続いております。くれぐれもご自愛ください。
本日はお忙しい中貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。

スーパーホテル飛騨高山　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関するご意見ありがとうございます。ぜひ参考にさせていただきます。今後、お客様に元気になっていただける朝食やサービスが提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
寒い日が続いております。お風邪を召しませんようお過ごしくださいませ。
本日はお忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。

スーパーホテル飛騨高山　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しまして至らない部分がございまして、お客様にご迷惑おかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回のことを反省するとともに、今後同じことが起きないよう、清掃スタッフを含め、全スタッフ気を付けてまいります。
お忙しい中ご感想お聞かせくださいまして、ありがとうございます。

スーパーホテル飛騨高山　支配人・スタッフ一同

Thank you for choosing our hotel, also sending to us. I appriciated that you staying with us.
We have information on our web site. In addition to it included charge of extra amenities, like shaver or fax. Could you confirm it.
We hope you will understand it for us.
We grateful that you will stay with us again.

この度はスーパーホテル飛騨高山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉は時間による男女交代制でございます。洗い場は3つですので、広い温泉ではございませんが、お湯は松倉湯乃山温泉が源泉であり疲労回復や健康増進に効果がございます。また、駐車場についてはホテル前駐車場が半年前からの予約先着順で6台分と、ホテルから徒歩3分の第二駐車場が28台分ございます。今回は第二駐車場でのご案内という事でお不便をお掛けいたしました。
お客様が快適にご滞在頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を当クチコミに充てて頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂けましたこと感謝しております。有難うございます。

スーパーホテル飛騨高山
支配人

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設が1か所の為、入替制にてご案内させて頂いておりますが、時期などにより、利用時間の変更をする等、考えて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、ご機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の案内など、ホームページのご案内方法を今後改善していきたいと思います。
この貴重なご意見を参考に、これからもサービスの改善に努めて参りたいと思います。

この度は私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴しました枕や駐車場や温泉についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は室外からの物音でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。今後お部屋の防音対策や深夜の客室階への巡回などを強化し、お客様が快適に安心して安眠できる環境作りにより一層努めて参りたいと思います