この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
テレビのリモコンでご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
お部屋にリモコンのご案内もございますが分かりにくくて申し訳ございません。
ご説明を改良できるようにしてまいります。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、18時～21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時～21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
携帯充電器が使用できなかったとのことで大変ご迷惑をお掛けしました。
点検をさせて頂きます。
申しわけございませんでした。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
また、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、この件につきましても貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉につきましては建物の構造上、男女入替制とさせて頂いおりまして大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
この貴重なご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きます。
朝食につきましてはご満足いただけたご様子で安堵しております。また、スタッフへのお褒めお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
貴重なお時間をお使い頂きご意見を賜りましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場が狭くご不便をおかけして申し訳ございません。
施設的問題にて、ご要望にお応え出来ない場合もございますが、貴重なご意見の一つとして共有させて頂きます。
これからも多くのお客様にお寛ぎ頂ける環境・空間を提供していける様、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂き重ねてお礼申し上げます。
わかりにくいご案内で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今回ご予約のエコ連泊プランは清掃なしのプランではありますが、１泊当たりの料金は最安値でございまして、おひとりあたり通常料金より800円割引させていただいております。
また清掃不要のお水プレゼントはエコ連泊プラン以外の予約でしたら、させていただきますので、何卒ご理解頂ければ、幸いでございます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
スーパーホテル飛騨高山　鷲山

Thank you for staying at Super Hotel Hida Takayama.
It is close to the station and is used by many foreigners.
I am sorry for the small toilet because of the business hotel.
In addition, please use when you come to Takayama.

Super Hotel Hida Takayama
Manager

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
清掃不要の際のお水は、通常のご連泊の際のプレゼントでございまして、今回のプランは清掃無しの代わりに料金に還元しておりますプランでございます。2名様ご1室で、通常価格より700円と大変お得なプランとなっております。
表示がわかりにくく大変申し訳ございません。
また、高山にお越しの際には是非、ご利用を心からお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人　鷲山

Thank you for coming to the super hotel.
I am sorry that the room was small.
Did you have a good time at Takayama?
How was the hot spring?
Takayama will be in winter soon.
The city is surrounded by white snow and it is very beautiful.

Please come to Takayama again.
We are waiting for you.

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、本日はお忙しい中、ご感想お聞かせくださいまして、ありがとうございます。
当館の敷地内の駐車場は台数に限りがあるため、先着順の予約が早い方からご案内しております。お疲れのところ、お手数おかけ致しまして申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
また、清掃に不備がございまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。再度同じことが起きないよう、確認の見直しを行い、徹底して参ります。大変申し訳ございません。
このようなことがあったにもかかわらず、接客に関してお褒めのお言葉をくださいまして、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みとし、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、また高山にいらっしゃることございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル飛騨高山　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます
朝食は、1日の大事なお食事にもなりますので、気持ちの良い1日を過ごしていただけるようこれからも改善改良に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋が満室の為、ご希望のお部屋へご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
スーパーホテルは、6か月前よりご予約の受付を承っております。ご宿泊のご予定が定まりましたらお早目のご予約をおすすめ致します。
また、高山へお越しの際には是非お立寄り下さいませ。

この度は私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴しましたご朝食についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、決して広くはございませんがぐっすりと眠れる快適なスペースをご提供できればと思っておりますので、お仕事や観光の後など、快適にゆっくり眠れるお部屋をお探しの時に、またご利用いただければと思います。

この度は私共スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。

まだまだ改善点は沢山ありますので、お客様からの貴重なご意見も参考に、これからも「何度泊まっても素晴らしい」と感じて頂けますようスタッフ一同精進致して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
お客様には先日のご滞在を楽しんで頂けたようで、安心致しました。
また高山にお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ！