この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご紹介できる素敵な食事処が多くあることは、私たちスタッフにとっても誇りです。また、「フリードリンクのサービスが良い」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、ウェルカムドリンクとしてお客様にリフレッシュしていただけるサービスを心掛けております。
当ホテルは、JR高山駅から徒歩約3分、また歴史ある町並や朝市までも徒歩約5分と、観光にも便利な場所に位置しております。高山の美しい街並みや観光をお楽しみいただけましたでしょうか。ぜひ次回は、飛騨高山温泉「陣屋の湯」もご利用いただき、旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。頂戴しました貴重なお声を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
高山の春は、桜が美しく咲き誇る季節です。次回お越しの際は、ぜひ春の高山も楽しんでいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご予約をいただき、安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルはJR高山駅から徒歩3分と便利な立地にあり、周辺には飲食店やコンビニも点在しており、利便性が評価されていることに感謝しております。また、朝食に関しましては、和洋ビュッフェスタイルで様々なおかずをご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりです。
スタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄であり、さらなるサービス向上に努める励みとなります。当ホテルでは、温かいおもてなしを常に心掛け、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同日々精進しております。
天然温泉『陣屋の湯』も完備しております。次回はぜひ、当酒店自慢の温泉もご利用いただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。
クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのお越しをぜひお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターの待ち時間が長かったことや、大浴場の利用面でご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは建物の構造上、エレベーターの増設が難しい状況でございます。お客様には大変ご不便をおかけし、心苦しい思いでございますが、ご予約の際に低層階をご希望いただければ、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、大浴場についてもご指摘を頂戴し、ありがとうございます。男女交代制でのご利用とさせていただいておりますが、より快適にご利用いただける方法について検討を重ねてまいります。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、ご理解賜りますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の予約が可能だったとのことで、お役に立てたこと嬉しく思っております。駐車場の予約状況に関しては、今後もお客様のご希望に沿えるよう努めて参ります。
しかしながら、天然温泉『陣屋の湯』において混雑のため十分にご利用いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。温泉は男女交代制となっており、利用時間が限られているため混雑する時間帯もございます。次回ご宿泊の際には、より快適にお楽しみいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
当ホテルは高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、近くには歴史ある町並みや朝市がございます。ご滞在中は周辺の観光もお楽しみいただけたでしょうか。もし次回お越しの際は、他にもおすすめの観光スポットをご紹介させていただきます。
また、和洋ビュッフェ形式での朝食を無料でご提供しております。ご利用いただいたお客様からも好評をいただいておりますので、是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ラウンジでの軽食の補充が行き届かず、ご期待に添えなかったことを大変残念に思います。ご指摘いただきましたように、中間時間の軽食の補充がないことでご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。お客様が滞在を心から楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めているはずの場面でご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。ラウンジでの提供時間帯については、今後改善に役立てられるよう、貴重なご意見として受け止め、スタッフ一同で話し合い、より良いサービスの提供を目指してまいります。
また、当施設をご利用いただき、施設そのものや他のサービスに対するお褒めの言葉をいただけたのであれば幸いでございます。このようなご意見は、私共にとって大変貴重であり、サービス向上の励みになります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿してくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご家族の皆様でのご滞在においてベッドのご不便をお感じになられたこと、心からお詫び申し上げます。ソファーベッドの仕様により敷き布団がなく、快適さに欠けてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。このようなご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいた改善ポイントに関して今後の課題として検討してまいります。ご指摘のとおり、大浴場が狭くご不便をおかけしたことも含め、お客様により良いおもてなしができるよう努めてまいります。
また、朝食時の動線についてご不便をおかけした点に関しましても申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、動線やサービスについて再考し、改善に努めてまいります。スタッフの気配りに関しても注意していく所存です。
そのほか、ウェルカムドリンクやアルコールのご提供についてお褒めいただき、ありがとうございます。小さな配慮ですが、お客様にとって心地よい滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。今後ともお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。心温まるお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
脱衣所につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適な空間づくりに努めてまいります。一方で、お部屋や朝食、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりです。特に「エレベーターに近く、お隣が誰もいない部屋」とのご感想をいただけたこと、嬉しく思います。お客様の旅の疲れを癒す空間として工夫を重ねておりますので、お気に入りいただけたことは私どもにとって大変励みとなります。
朝食のバリエーションについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは和洋ビュッフェスタイルを採用し、日替わりのメニューをお楽しみいただけます。また、天然温泉『陣屋の湯』のリラックスタイムも、お客様にとって特別なひとときをお届けできるよう心がけております。
高山は四季折々の姿を見せる美しい町であり、今後とも訪れるたびに新しい発見をしていただきたく存じます。ぜひまたの機会にもお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただければとお待ち申し上げております。
貴重なクチコミをいただきありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高山駅に近く、朝市や商店街へのアクセスの良さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場の利用に関しましては、脱衣所やシャワーの数が限られており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。しかしながら、天然温泉『陣屋の湯』の泉質を気に入っていただき、嬉しく思います。部屋のお風呂もアルカリイオン水を使用しており、朝は快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
「こじんまりしたホテルでしたが内容は良くてコスパも最高でした」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししております。また、和洋ビュッフェの朝食を無料で提供し、お客様の1日を元気にスタートできるよう努めております。
このように多くのお褒めの言葉をいただけることは、私たちの何よりの励みとなります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
最近は寒さがまだ残り、温泉が恋しくなる季節です。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊いただきましたにも関わらず、十分にご期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。朝、出発前にお車に雪が積もっていた際、雪かきワイパーの貸出がないというご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと考えております。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後はこのような天候時においても、迅速に対応できる体制を整える所存です。
また、貴重なご提案をいただき感謝申し上げます。この度のご意見をチーム内で共有し、今後のサービス向上に向けて検討してまいります。どうかご寛容いただき、またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ウェルカムドリンクについてご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルでは他系列店に比べてアルコールの種類が少ないとのご指摘をいただき心苦しい思いでございます。お客様にとって、ウェルカムドリンクは滞在を楽しむための一つの魅力であると認識しておりますため、ご満足いただけなかったことは大変残念に思います。今後はその点を踏まえ、より充実したサービスが提供できるよう検討を重ねてまいります。
また、お部屋や食事についての感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉に感謝し、今後とも全ての面でより良いサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊先にお選びいただいたにも関わらず、ベッドの下の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。お客様にはご滞在中、清潔で快適な環境を提供するべきところを、期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参りますので、これに懲りず次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
また、スーパーホテルとしてのサービスについて良かったとお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ぜひまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から「大変満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、飛騨高山の自然を感じられる天然温泉「陣屋の湯」を完備し、和洋ビュッフェの朝食を無料でご提供しております。お楽しみいただけましたでしょうか。私たちは、お客様にとって快適なご滞在となるよう心掛けております。また、お部屋はすべて洋室で、シングルからツインまで幅広くご用意しており、どの客室でも快適にお過ごしいただける設備を整えております。
高山駅から徒歩3分というアクセスの良さも、多くのお客様にご好評いただいております。また、古い町並や朝市などの観光スポットも徒歩圏内にございますので、ぜひ次回のご宿泊時にも観光をお楽しみいただければと存じます。
クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。寒さも一段と増してまいりましたが、高山の冬の景色や味覚もまた格別ですので、ぜひまたのご訪問をお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

Thank you for staying at Super Hotel Hida Takayama. We are glad to hear that you enjoyed our location in the center of Takayama. We think that the fact that there are many restaurants in the neighborhood is also useful for sightseeing.
Thank you for your valuable feedback regarding the hot spring area. We will continue to make efforts to ensure that our guests can use our hotel comfortably, so we appreciate your understanding. We hope that you will enjoy our hot springs at your leisure the next time you stay with us.
Also, thank you for telling us about the charms of Takayama. Our hotel is convenient for walking around the beautiful townscape and morning market. We will continue to improve our various services so that Takayama will continue to be a place where you can enjoy your trip to the fullest.
We sincerely appreciate your post, as we believe that other guests will find it useful.
Manager of Super Hotel Hida Takayama

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご宿泊を提供できていることが私たちの何よりの喜びです。高山の美しい景観や歴史ある町並みを散策される際、ぜひまたご利用いただければと思います。また、温泉や和洋ビュッフェの朝食もお楽しみいただけたでしょうか。お客様の素敵な体験をお聞かせいただけると幸いです。
今後も、天然温泉『陣屋の湯』や、地域の魅力を存分に感じることのできるサービスを充実させて参ります。このように温かいお言葉をいただくことで、スタッフ一同の励みになります。クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。寒さが厳しい季節ですが、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度は弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高山の魅力をご堪能いただけましたでしょうか。高山駅から徒歩約3分の立地にあり、観光にも便利なため、多くのお客様に親しんでいただいております。当ホテル自慢の和洋ビュッフェ朝食や天然温泉『陣屋の湯』などをお楽しみいただけたのであれば幸いです。ビュッフェでは、地元の新鮮な食材を活かした料理をご提供し、温泉では日常の疲れを癒していただけると多くの方からご好評をいただいております。
クチコミを通じてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
岐阜・高山は四季折々の美しさが楽しめる場所です。特に1月は雪景色が広がり、情緒あふれる風景が広がります。寒さも厳しい季節ではございますが、雪化粧に包まれた高山の町並みは非常に美しく、冬ならではの魅力をお楽しみいただけると思います。次回もぜひご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在いただいた際のご感想をお聞かせいただき、また簡潔ながらも「良かった」とのお言葉を重ねていただき、大変嬉しく思います。このご意見は今後のサービス向上に繋がりますし、スタッフ一同、励みになります。
また、当ホテルはJR高山駅からもほど近く、高山の朝市や歴史ある町並みへもアクセスしやすい立地にございますので、次回のご利用の際には、ごゆっくりと高山の街をお楽しみいただけたらと思います。朝食では和洋のバリエーション豊かなビュッフェを用意しておりますので、一日の始まりにご満足いただけると幸いです。
お客様がまたの機会に当ホテルをお選びいただけることを心よりお待ち申し上げます。今後も季節の美しさを感じられる、温かなおもてなしでお客様を迎えたいと思います。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アクセスの良さを評価していただき、お時間が限られたご旅行でも観光地を堪能いただけたと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルは高山駅から徒歩3分と非常に便利な立地にあり、観光においても多くの施設へ快適にアクセスしていただけるのが特徴です。

客室の清掃についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ユニットバスの狭さについてはご不便をおかけいたしましたが、大浴場にご満足いただけたこと、幸いに存じます。

また、アメニティに関しご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。フロント対応についてのご指摘も真摯に受け止め、サービス向上を目指します。

無料朝食に関するご満足のコメントをいただき、光栄でございます。当ホテルでは和洋ビュッフェ形式の朝食を提供しており、多くの方にご好評いただいております。

最後に、クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。1月の高山は冷え込みが厳しいですが、雪景色が美しい季節でもあります。またのお越しを心からお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人

この度は、天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のソファがお気に召したとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、機能的なインテリアにも気を付けております。また、ドリンク類のサービスに関しましても、ご満足いただけたとのことで何よりでございます。当館では、ご滞在中のお客様に少しでもリラックスいただけるようお飲み物をご用意しております。何かご不便なことや改善すべき点がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

当ホテルは、ミシュラン旅行ガイドによって評価いただいた高山の中心地に位置し、歴史ある高山の町並みを散策しやすい立地が魅力です。高山駅からも徒歩3分と、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。長旅で疲れた体を癒す天然温泉「陣屋の湯」は、柔らかな湯触りで旅の疲れを癒してくれます。

この度は貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。お客様の声を励みに、より良いサービスの提供に努めてまいります。飛騨高山の美しい自然が、これから冬の装いを見せます。寒さが増してまいりますので、どうぞお体にお気をつけください。次回お越しの際も、心を込めたおもてなしでお待ち申し上げます。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同