楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
金沢ニューグランドホテルプレミア（旧：金沢ニューグランドアネックス）のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用させて頂きました。事前にお願いしていたズボンプレッサーは壊れていましたが迅速に交換してもらえました。交換して頂いたものも脚の部分が破損していて・・・使えなくはなかったので我慢しました。しかし、ウォシュレットが壊れていて作動せず、気付いた時間も遅かった為これも我慢せざるを得ませんでした。決して悪いホテルではないと思いますが、改善の余地は多々あると思います。また利用させて頂きますので、よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながら、お貸出しのズボンプレッサー、またウオシュレットの故障等、お客様には、大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。早速修理させていただきました。今後は、このようなことが無いよう、日頃の点検を徹底してまいります。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
金沢ニューグランドホテルプレミア（旧：金沢ニューグランドアネックス） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 金沢ニューグランドホテルプレミア（旧：金沢ニューグランドアネックス） のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
事前にお願いしていたズボンプレッサーは壊れていましたが
迅速に交換してもらえました。
交換して頂いたものも脚の部分が破損していて・・・
使えなくはなかったので我慢しました。
しかし、ウォシュレットが壊れていて作動せず、気付いた時間も
遅かった為これも我慢せざるを得ませんでした。
決して悪いホテルではないと思いますが、改善の余地は多々あると
思います。
また利用させて頂きますので、よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、お貸出しのズボンプレッサー、またウオシュレットの故障等、お客様には、大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
早速修理させていただきました。
今後は、このようなことが無いよう、日頃の点検を徹底してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。