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金沢ニューグランドホテルプレミア(旧:金沢ニューグランドアネックス)のクチコミ・お客さまの声
総合1
最初にセッティングされた部屋は髪の毛だらけで、使用済みのゴムも放置、移動した部屋にはスリッパが無く、度重なる失態を起こしながら平謝りのみ。人気ホテルだと天狗になっている様子
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この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の清掃の件で、お客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は、当然のことながら、常日頃の清掃、チェックを、細心の注意を払い行うことを徹底してまいります。又のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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飯坂温泉 旅館翠月(福島県)
3.0
投稿日:2024-05-07 06:25:04
ミッションヒルズ迎賓館(埼玉県)
1.0
投稿日:2024-04-02 07:05:00
アーバンホテル三幸(千葉県)
投稿日:2022-07-20 08:59:16
ベルズイン・土浦(茨城県)
投稿日:2022-06-27 15:48:44
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総合1
terugogo50さんの 金沢ニューグランドホテルプレミア(旧:金沢ニューグランドアネックス) のクチコミ
最初にセッティングされた部屋は髪の毛だらけで、使用済みのゴムも放置、移動した部屋にはスリッパが無く、度重なる失態を起こしながら平謝りのみ。人気ホテルだと天狗になっている様子
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この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃の件で、お客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、当然のことながら、常日頃の清掃、チェックを、細心の注意を払い行うことを徹底してまいります。
又のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。