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天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
土曜日に一泊しました。フロントの方はみなさん大変感じが良かったです。朝食も納豆、味噌汁、ヨーグルトなど健康に良いものばかりで、旅先でほっとした気持ちになりました。一つ残念だったのは、休日ということもあってかお風呂が混み合っていたこと。足を運んだ際は浴室内で順番待ちの方々が数人待機している状態で、体を洗う時間も急かされている感じが否めませんでした。ビジネスなので難しいかもしれませんが、一度に入浴できる人数が限られているため、今後は客室ごとに時間を予約して入浴する方式の導入などもご検討いただけたらと思います。
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このたびはスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。色々とお誉めにあずかりまして、従業員一同たいへん光栄に存じます。しかしながら、時節柄温泉がたいへん混み合いましてご不便をおかけいたしましたこと、たいへん心苦しく、誠に申し訳ございません。入浴のお時間のご予約も一度検討をいたしましたが、付き物のキャンセルの取り扱いがなんとも難しく、皆様に等しく快適に温泉をご利用いただける解決策を今現在も模索しているところでございます。店舗によっては客室のテレビ画面にリアルタイムで温泉利用者数が表示されるシステムを導入しているケースもあり、当館にも導入できないか図っておりますものの、一朝一夕にはまいらず、ただただ心苦しい限りでございます。スタッフの気配り目配りで可能な限りのフォローを今後はますます心がけてまいりますので、これに懲りず、また宇都宮へお立ち寄りの際にはぜひスーパーホテル宇都宮にご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間にありがたいお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございます。スーパーホテル宇都宮 支配人 拝
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土曜日に一泊しました。フロントの方はみなさん大変感じが良かったです。朝食も納豆、味噌汁、ヨーグルトなど健康に良いものばかりで、旅先でほっとした気持ちになりました。一つ残念だったのは、休日ということもあってかお風呂が混み合っていたこと。足を運んだ際は浴室内で順番待ちの方々が数人待機している状態で、体を洗う時間も急かされている感じが否めませんでした。ビジネスなので難しいかもしれませんが、一度に入浴できる人数が限られているため、今後は客室ごとに時間を予約して入浴する方式の導入などもご検討いただけたらと思います。
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このたびはスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
色々とお誉めにあずかりまして、従業員一同たいへん光栄に存じます。
しかしながら、時節柄温泉がたいへん混み合いましてご不便をおかけいたしましたこと、たいへん心苦しく、誠に申し訳ございません。入浴のお時間のご予約も一度検討をいたしましたが、付き物のキャンセルの取り扱いがなんとも難しく、皆様に等しく快適に温泉をご利用いただける解決策を今現在も模索しているところでございます。店舗によっては客室のテレビ画面にリアルタイムで温泉利用者数が表示されるシステムを導入しているケースもあり、当館にも導入できないか図っておりますものの、一朝一夕にはまいらず、ただただ心苦しい限りでございます。
スタッフの気配り目配りで可能な限りのフォローを今後はますます心がけてまいりますので、これに懲りず、また宇都宮へお立ち寄りの際にはぜひスーパーホテル宇都宮にご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間にありがたいお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございます。
スーパーホテル宇都宮 支配人 拝